Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Hasan sonuçtan memnun değil

A101 Hadi Kredi Kartım GSM Sorunu Yüzünden Kullanılamıyor Çözüm Alamıyorum

profile
26 Eylül 2025 02:08
907

04.09.2025 tarihinde İstanbul’daki bir A101 şubesinden, reklamlara güvenerek ve avantajlarından faydalanmak amacıyla 100₺ ödeyerek A101 Hadi kredi kartı aldım. Ancak eski GSM numaram kapandığı için sisteme giriş yapamıyorum ve kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kart numaram: 5383*************56.

Bu süreçte hem telefon hem de e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Bana sadece “Başvuru işlemi alınmıştır, sizinle iletişim kurulacaktır” şeklinde dönüş yapıldı. Müşteri temsilcisinin gönderdiği başvuru talep linki üzerinden dilekçe ve talep yazısı göndermeme rağmen 20 gündür hiçbir çözüm sunulmadı.

Sorunum nedeniyle kartın hiçbir avantajından yararlanamıyor, markette de kartı kullanamıyorum. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığım gibi, çözüm merkezi de hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve kartımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

a101-hadi-kredi-kartim-gsm-sorunu-yuzunden-kullanilamiyor-cozum-alamiyorum-3.jpg
a101-hadi-kredi-kartim-gsm-sorunu-yuzunden-kullanilamiyor-cozum-alamiyorum-2.jpg
22 Şubat 18:02 (Şikayetten 4 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Engin sonuçtan memnun değil

A101 Hadi Kredi Kartı Kampanyasıyla Yanıltıldım, Borç Silinmedi

profile
08 Mayıs 2025 20:25
2.143
A101 Hadi Kredi Kartı Kampanyasıyla Yanıltıldım, Borç Silinmedi
A101 Hadi Kredi Kartı Kampanyasıyla Yanıltıldım, Borç Silinmedi
1
Belinay sonuçtan hiç memnun değil

A101 Hadi Kredi Kartım Her Yerde Red Veriyor, Sorunum Çözülmüyor

profile
14 Temmuz 2025 13:07
2.628

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri