to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart tarihinde Hadi Tombank Trabzon’daki hesabıma, kredi kartı borcumu ödemek için mobil internet bankacılığı üzerinden başka bir hesaptan IBAN’a para transferi yaptım. Ancak gönderdiğim paranın 616 TL’lik kısmını hâlâ kullanamıyorum. Kartımda bakiye 0 TL görünmesine rağmen bu para uygulamanın ana sayfasında gözüküyor ve bu tutarı kredi kartı borcumu öderken kullanamıyorum.
Kredi kartı borcumu bu parayı da katarak kapatmayı planlıyordum ve ödemelerimi normalde düzenli, gecikmeye düşmeden yaparım. Herhangi bir gerekçe ya da açıklama sunulmadan böyle bir kısıtlama ile karşılaşmamı bir banka için oldukça sorumsuz bir davranış olarak görüyorum. Yaklaşık 15 günden fazla süredir bu sorun devam ediyor ve 616 TL’lik tutara erişemediğim için 612 TL tutarındaki güncel kredi kartı ödememi de yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerini bugün aramama rağmen telefonu açan olmadı, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmıyor. Hesabımdaki bu blokaj veya kısıtlamanın nedeninin derhal açıklanmasını ve 616 TL’lik tutarın kredi kartı borcumu ödeyebilecek şekilde tamamen kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Tombank’a ait Hadi kredi kartımın ödemesi geciktiği için borcumu kapatmak amacıyla bir hafta içinde toplam 7.500 TL ödeme yaptım. Şu an ekstreme baktığımda borcum 0 TL olarak görünüyor ve kullanılabilir limitim de 7.000 TL olarak görünüyor; ancak 25 Mart’tan beri kartımı ne sanal ortamda ne de fizik...
Tom Bank Hadi hesabıma, 2 Şubat tarihinde başka bir banka hesabımdan 4.466 TL para gönderdim. Bu parayı kredi kartı borcumu ödemek için kullanacaktım ...
Tom Bank’in Hadi kredi kartı müşterisiyim. Hiçbir şekilde bilgi verilmeden hesabım kapatıldı ve 25.01.2026 tarihinde hesabıma para yatıramadığımı fark ederek müşteri hizmetlerini aradım. Mobil şube üzerinden kullandığım hesabım kapalı olduğu için bugün kredi kartımın son ödeme günü olmasına rağmen b...
Tombank Hadi kredi kartımın borcunu, hesabımda aynı tutarda para olmasına rağmen ödeyemiyorum. Son ödeme tarihi 16 Mart’tı; sistem dün borcun tamamını ödememe izin vermediği için sadece asgari tutar olan 845,97 TL hesabımdan otomatik olarak çekildi ve şu anda 3.383,88 TL borç görünmeye devam ediyor....
Hadi Bankası üzerinden aldığım kredi kartını düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 15 gün önce kredi kartı borcumu ödeyebilmek için hesabıma para yatırdım ancak hesabımdaki parayı kullanmama izin verilmedi. Şu anda hesabımda bulunan yaklaşık 1.000 TL tutarındaki paraya erişemiyorum ve bu süreçte kr...
Yorumlar