1 TL Kredi Kartı Uygulamasında Limit Blokajı Açıklama Talebi

Tom Bank’te “1 TL kredi kartı” uygulaması ve para yatırınca limit/bloke olmasıyla ilgili yaşadığım durumu anlamıyorum ve mantıklı bir açıklamasını da göremiyorum. “1 TL kredi kartı nedir, para yatır limit bloke kesiyorsunuz, bunun mantıklı bir açıklaması mı var, yoksa 1 Nisan’a hazırlık mı yapıyorsunuz, şaka mı bu?” diye soruyorum çünkü gerçekten müşteriyi ciddiye alan bir uygulama gibi görünmüyor.

Bankanızdan bu uygulamanın net ve mantıklı bir açıklamasını, eğer bir hata veya yanlışlık varsa derhal düzeltilmesini ve mağduriyet oluşturan bu tarz uygulamaların sonlandırılmasını talep ediyorum.