to read complaints and reviews, or file yours.
17 Mart tarihinde Buca Ufuk A101 şubesinde alışveriş yaparken bir çalışan, bana “Hadi” adlı uygulamanın olup olmadığını ...sordu. Daha önce kullanıp sildiğimi söyledim, bunun üzerine uygulamayı yeniden açmamı, eski üye olduğum için 250 TL hediye kazanacağımı, birçok teklif ve indirim olduğunu anlatarak
Tom Bank Hadi kartı alırken bana ömür boyu aidatsız olduğu, istemediğim zaman hiçbir ödeme yapmadan kartı kapatabileceği...m açıkça söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek Ocak ayında kartı aldım, kartı birkaç kez kullandım ve tüm harcamalarımı her seferinde zamanında ve tam olarak ödedim, üzerinde tek
Tom Bank tarafından verilen Hadi Kart’ımı 11 Nisan 2026 Cumartesi günü pos cihazı üzerinden alışveriş yapmak için kullan...mak istediğimde, işlem pos cihazı ekranında “İşlem yapılamadı” uyarısı ile reddedildi. Hem fiziksel kartla şifreli işlemde hem de temassız işlem denemesinde aynı sorunla karşılaştı
Ocak ayında A101 mağazasına gelen Hadi Kart ekibi aracılığıyla siyah A101 Hadi kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sır...asında özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum ve tarafıma herhangi bir kart aidatı olmadığı açıkça söylendi. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 24 Mart tarihind
Tom Bank tarafından, henüz 2 aydır kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartıma 10.04.2026 tarihinde yıllık kart ücreti ...adı altında 1.000 TL tahsil edilmiştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu tutarın iade edilmeyeceği söylendi. Bu tutarın, tarafıma sunulan herhangi bir ek hizmete bağlı o
Hadi Bank hesabımda 10.099 TL bakiye bulunmasına rağmen, kredi kartı ekstresi ödemesi yapmak istediğimde sistem bakiyemi... 0 TL olarak gösteriyor ve kart borcumu ödeyemiyorum. 06.04.2026 tarihinden 10.04.2026 tarihine kadar defalarca denememe rağmen sorun devam etti. Uygulama üzerinden kart ödeme men
A101’den Hadi Black Kart aldığımda bana kart ücreti olmadığı özellikle söylendi. Buna rağmen 30 Mart tarihinde hesabıma ...1.000 TL kart ücreti yansıtıldı ve bu durum üzerine A101 müşteri hizmetlerini telefonla arayarak şikayet talebi oluşturdum. Görüşmemizde tarafıma 3–5 gün içinde dönüş yapılacağı s
Tom Hadi Black kredi kartımda Nisan dönemine ait hareketlerimde, 133 TL tutarında kazanılan nakit iademe “nakit iade ipt...ali” olarak yansıyan bir işlem görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın yanlış yükleme olduğu ve bu nedenle iade edildiği söylendi. Ben de tam olarak burada itiraz ed
Yaklaşık iki ay önce Hadi kart kullanmaya başladım ve kartı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, 4 gün önce hesab...ımdan 1.000 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Henüz iki aylık bir kart için bu şekilde yıllık ücret alınması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu sorduğumda, iki ayd
Tom Bank Hadi Kart müşterisiyim. 16.03.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden 18.500 TL tutarında nakit avans kullandım.... 05.04.2026 tarihinde ise hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden, “enflasyon farkı” adı altında kartımdan 473,53 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili olarak müş
Yaklaşık 2–3 ay önce Denizli Pamukkale Topraklık Halk Caddesi No:83 adresindeki A101 şubesinde kasada alışveriş yaparken..., A101 tom bank uygulaması üzerinden hesabımda 0 TL olduğunu, istersem havale/EFT gibi işlemler için kullanabileceğim söylendi. Kasadaki görevli kartı zorla vermedi ancak “iyidir,
Tom Bank’tan Kasım ayında Hadi Black kredi kartına başvurdum. Herhangi bir yıllık kart aidatı, aidat tutarı ya da aidats...ız kart seçeneği hakkında bilgilendirilmedim. 7 Nisan’da hesabımı kontrol ettiğimde kartı daha yeni kullanmaya başlamama rağmen yaklaşık 1.000 TL kart aidatı kesildiğini gördüm ve
Hadi Black kart kullanıcısıyım ve kartın 3-4 aylık kullanıcısı olmama rağmen 1000 liralık yıllık kart aidatı kesildiğini... gördüm. Müşteri hizmetleri yapılacak bir şey olmadığını ve kartı kapatsam da bir yıl dolmasa da bu ödemeyi yapmakla mükellef olduğumu söyledi. Reklamlarında ve kartı veren çalışan
25 Mart 2026 tarihinde Manisa Turgutlu Selvilitepe Mahallesi Irlamaz Yolu üzerindeki A101 şubesinde alışveriş yaparken, ...şubede görevli Tombank çalışanı bana Hadikart kampanyasıyla ilgili detaylı bilgilendirme yaptı. Kendisi, Hadikart’ı çıkarırsam yapacağım ilk 400 TL’lik alışverişe, kredi kartı borc
Tom Bank Hadi kartım, yılın başında Tema İstanbul Sitesi A101 şubesindeki görevli tarafından, A101 market alışverişlerin...de kolaylık sağlaması amacıyla tarafıma verildi. Kartı 21 Ocak tarihinde aldım ve yaklaşık 3 aydır kullanıyorum, üstelik kartı neredeyse hiç kullanmamış durumdayım. Nisan ayına ai
Aktif olarak kullandığım, son 4 hanesi 7328 olan A101 Hadi Black kredi kartımdan 2026 yılı için 1.000 TL tutarında yıllı...k kart aidatı kesildi. Kartımı 14 Ocak’ta aldım ve henüz yaklaşık 3 aydır kullanmama rağmen yıllık aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle kesilen aidatın iptalini ve tuta
"Hatalarını düzelttikleri için memnunum"
Hadi - TOMBANK’ta bulunan hesabıma ve Master Card kredi kartıma 17‑18 Mart civarında hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke k...onuldu. Blokenin nedenini defalarca sormama rağmen tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. Hesabıma para yatıramadığım için kredi kartı borcumu da ödeyemiyorum ve kartımın son ödeme t
2026 Şubat ayında A101 mağazasındaki bir bayan çalışanının yönlendirmesiyle Tom Hadi Kart başvurusu yaptım. Başvuru sıra...sında bana kart için hiçbir şekilde ücret ödemeyeceğim, herhangi bir yıllık kart ücreti olmadığı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım ve yaklaşık 2 ay kadar kullandım.
Tom Bank Hadi uygulaması kapsamında adıma tanımlanan “Hadi Black Kredi Kartı, kart numaram ……. 1474 ile biten” kart için... tarafıma SMS ile ekstre bilgilendirmesi yapılmıştır. Mesajda, hiçbir harcama yapmamama rağmen kartıma 1.000 TL borç yansıtıldığı ve son ödeme tarihinin 15.04.2026 olduğu belirtilm
"Tekrardan sorun çözüldü ücret iadesi gerçekleşti Tombank'a teşekkür ederim"
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Daha sadece 3. Ekstre dönemimde kartıma 1.000 TL tutarı...nda yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart aidatı olduğunun sözleşmede yazdığını biliyorum ancak hem bu konuda başvuru aşamasında açık ve net bir bilgilendirme yapılmaması
Hadi / Tom Bank hesabımdan kredi kartı borcumu ödeyebilmek için 04.09.2026 tarihinde Hadi hesabıma para gönderdim. Para ...hesap hareketlerinde görünmesine rağmen bakiye kısmı hâlâ 0 olarak görünüyor. Bu nedenle kart borcumu ödemeye çalıştığımda sistem sürekli “bakiye yetersiz” uyarısı veriyor ve borcu
26 Mart’tan beri Hadi Tombank uygulamasındaki Hadi kartımın şifresine erişemiyorum. Şifremi unuttum ve birkaç denemeden ...sonra kart şifrem bloke oldu, ardından da yanlışlıkla hesaptan çıkış yaptım. O günden beri uygulamaya tekrar giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden “şifremi unuttum/şifre sıfırlama
A101 Hadi Kart uygulamasını Casper marka telefonumda kullanıyorum ve yaklaşık saatlerdir uygulama açılmıyor. Uygulamayı ...açmaya çalıştığımda sadece Hadi logosu ekranda kalıyor ve ileriye gitmiyor, bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulama normalde açılıyordu, sorun aniden ortaya çıktı. Uygulama
