to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Kart Aidatının Aylık Olarak Çekilmesi Ve 1000 TL İadesi Talebi
Yaklaşık iki ay önce Hadi kart kullanmaya başladım ve kartı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, 4 gün önce hesabımdan 1.000 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Henüz iki aylık bir kart için bu şekilde yıllık ücret alınması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Durumu sorduğumda, iki ayda bir yıllık ücret alındığı bilgisini öğrendim. Bu uygulamanın adil ve makul olmadığını düşünüyorum. Kartı alırken bu şekilde sık aralıklarla yüksek tutarlı bir aidat yansıtılacağı konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu nedenle hesabımdan çekilen 1.000 TL tutarındaki kart aidatının tamamen iadesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
