Yıllık Ücret Bilgilendirmesi Olmadan 1.000 TL Kart Ücreti İtirazı

Tom Bank Hadi kartım, yılın başında Tema İstanbul Sitesi A101 şubesindeki görevli tarafından, A101 market alışverişlerinde kolaylık sağlaması amacıyla tarafıma verildi. Kartı 21 Ocak tarihinde aldım ve yaklaşık 3 aydır kullanıyorum, üstelik kartı neredeyse hiç kullanmamış durumdayım.

Nisan ayına ait hesap ekstreme baktığımda, kartı henüz çok kısa süredir kullanıyor olmama rağmen 1.000 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart verilirken bu kartın yıllık ücreti olacağı, herhangi bir süre ücretsiz ya da avantajlı olacağı yönünde hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Hem kullanım süresinin çok kısa olması hem de kartı neredeyse hiç kullanmamış olmama rağmen bu tutarda bir yıllık kart ücretinin talep edilmesini kesinlikle haksız buluyorum. Tarafıma yansıtılan 1.000 TL’lik yıllık kart kullanım ücretinin iptal edilerek hesabıma iadesini talep ediyorum.