Hadi Kart Uygulaması Açılmıyor, Market İşlemleri Yapılamıyor

A101 Hadi Kart uygulamasını Casper marka telefonumda kullanıyorum ve yaklaşık saatlerdir uygulama açılmıyor. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sadece Hadi logosu ekranda kalıyor ve ileriye gitmiyor, bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum.

Uygulama normalde açılıyordu, sorun aniden ortaya çıktı. Uygulama ekranda olduğu gibi açılmıyor, özellikle markete para yatırma işlemi yapmak amacıyla gittim fakat uygulama açılmadı. Market görevlisinden de destek istedim ancak o da yardımcı olamadı ve dedi yağışlı havada gidip ATM den yatırsaydın diye ATM de zaman harcayacak olsam banka kartımı kullanırım hadi ye lüzum kalmaz. Ve sonuç olarak markete boşuna gitmiş oldum, zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım.

Yaşadığım bu sorunla ilgili uygulamanın en kısa sürede düzeltilmesini ve benzer aksaklıklarda kullanıcıların önceden bilgilendirilmesini, ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.