Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35694540

Haksız 1.000 TL Kesinti Ve Kart İptali Talebi

profile
Demir
Hadi - TOMBANK
10 Nisan 00:23
6

Tom Bank Hadi uygulaması kapsamında adıma tanımlanan “Hadi Black Kredi Kartı, kart numaram ……. 1474 ile biten” kart için tarafıma SMS ile ekstre bilgilendirmesi yapılmıştır. Mesajda, hiçbir harcama yapmamama rağmen kartıma 1.000 TL borç yansıtıldığı ve son ödeme tarihinin 15.04.2026 olduğu belirtilmiştir. Mart 2026 dönemine ait bu ekstrede görülen 1.000 TL’lik tutarın, herhangi bir alışverişe dayanmayan haksız bir aidat/üyelik ücreti olduğunu düşünmekteyim.

Bu haksız kesintinin iptalini talep etmek ve kartımı tamamen kullanıma kapattırmak için 0850 399 36 36 numaralı resmi müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Bu nedenle iptal talebimi iletemiyor olmam, mağduriyetimi daha da artırmaktadır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, herhangi bir harcama yapmadığım bu kart üzerinden tarafıma yansıtılan 1.000 TL’lik bedelin derhal ve koşulsuz olarak iptal edilmesini ve “Hadi Black Kredi Kartı, kart numaram ……. 1474 ile biten” kartımın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmemesi durumunda e-Devlet | Turkiye.gov.tr üzerinden Tüketici Hakem Heyeti’ne ve BDDK’ya resmi şikayette bulunacağımı, sürecin takibini bu kanallar üzerinden sürdüreceğimi bildiririm. Acilen tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yapılarak sorunun çözülmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1 TL Limitli Kartta 1.000 TL Yıllık Aidat Haksızlığı

profile
Öznur
Hadi - TOMBANK
26 Şubat 19:20
1.975

Tom Bank Hadi tarafından tarafıma Hadi Black kredi kartı gönderildi ve bu kartın limitinin sadece 1 TL olduğu bilgisi verildi. Kartı aktif etmek için bu 1 TL’yi harcamam gerektiğini düşündüğüm için 25 Aralık tarihinde mahallemdeki bakkalda rica ederek 1 TL’lik bir işlem gerçekleştirdim. Bunun dışınd...

1-tl-limitli-kartta-1000-tl-yillik-aidat-haksizligi-2.jpg
1-tl-limitli-kartta-1000-tl-yillik-aidat-haksizligi-1.jpg

Aidatsız Kredi Kartı Teklifinin İptali Ve Hesap Kapatılması

profile
Zehra
Hadi - TOMBANK
06 Nisan 14:07
152

23.03.2026 tarihinde A101 şubesinde Tom Bank Hadi Black kredi kartı tarafıma teklif edildi ve aynı gün orada teslim aldım. Kartın 1.000 TL aidatı olduğu başvuru sırasında kesinlikle belirtilmedi. Aynı gün akşam beni işlemleri teyit etmek için aradıklarında kart aidatını o zaman öğrendim ve aidatlı b...

aidatsiz-kredi-karti-teklifinin-iptali-ve-hesap-kapatilmasi-4.jpg
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Kart İçin 1.000 TL Yıllık Ücret Kesildi Ve İade Reddedildi

profile
Çağlar
Hadi - TOMBANK
17 Mart 19:29
602

Tom Bank’tan 22.12.2025 tarihinde teslim aldığım Hadi Black kredi kartımı bir kere bile kullanmadığım, herhangi bir harcama ya da kampanya katılımım olmadığı halde, 13.02.2026 tarihinde kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart numaramın son 4 hanesi 6375’tir. Bu işlem sonr...

kullanilmayan-kart-icin-1000-tl-yillik-ucret-kesildi-ve-iade-reddedildi-2.jpg
kullanilmayan-kart-icin-1000-tl-yillik-ucret-kesildi-ve-iade-reddedildi-1.jpg
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

Kart Aidatı Yok Söylendiği Halde Yıllık Ücret Kesildi

profile
Elif
Hadi - TOMBANK
26 Mart 17:25
1.221

Tom Bank’in Hadi Black kredi kartına, başvuru aşamasında özellikle yıllık kart aidatı olmadığı belirtilerek başvurdum. Görüntülü görüşme sırasında da ...

kart-aidati-yok-soylendigi-halde-yillik-ucret-kesildi-1.jpg
2 Destek
3 Yorum

Öne Çıkan Konular

Hadi - TOMBANK Black Kart Hadi - TOMBANK müşteri hizmetleri Hadi - TOMBANK müşteri temsilcisi Hadi - TOMBANK müşteri hizmetleri Hadi - TOMBANK Black Kart numarası Hadi - TOMBANK Black Kart iptal edildi Hadi - TOMBANK Black Kart hadi uygulaması Hadi - TOMBANK Black Kart kapatma Hadi - TOMBANK Black Kart hadi black kredi kartı Hadi - TOMBANK Black Kart ödenir
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri