Sipariş Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim Nedeniyle Tam İade Talebi

"Hallettiler"




"Hallettiler"


Hr Butik’in Instagram’daki hr. Butik hesabı üzerinden bayramdan yaklaşık bir hafta önce bayram için özel olarak kıyafet ...siparişi verdim. Ürünler ellerinde hazır olmasına rağmen siparişim hiçbir şekilde gönderilmedi ve daha sonra ürünleri ön siparişe aldıklarını, bayramdan sonra gönderebileceklerini


Hr Butik’in Instagram sayfasında yeşil bir ikili takım beğenip sipariş verdim. Ürünü özellikle rengi için tercih ettim, ...görseldeki tonu çok beğenmiştim. Ancak 16.03.2026 tarihinde elime ulaşan ürünün rengi, paylaşılan görselle kesinlikle uyuşmuyor, bariz şekilde 2-3 ton daha farklı bir renk geldi.


H&R butik’in internet sayfasından taşlı kahverengi bir ceket pantolon takımı satın aldım. Ürün elime 12 Mart’ta ulaştı; ...paketler yırtık pırtık, oldukça özensiz bir şekilde gönderilmişti. Ceket ve pantolon arasında ciddi bir beden uyumsuzluğu vardı, ayrıca ürünlerin üzerinde hiçbir şekilde etiket bul



Hr. Butik’ten 996VA5325J numaralı siparişimle biri standart beden, diğeri 36 beden olmak üzere 2 adet takım satın aldım.... Ürünler 16 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı ancak her iki takım da üzerime çok büyük geldi ve kalıplarının bana uygun olmadığını gördüm. Butiğin diğer ürünlerinin kalıplarının da
Hr Butik’in web sitesinden kredi kartı ile bir takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedenime uymadığını gördüm ve b...u nedenle iade talebinde bulundum. Sipariş numaram 109180236585’tir. Yaklaşık bir hafta önce WhatsApp, Instagram ve telefon ile arama üzerinden iade talebimi iletmeme rağmen taraf

Instagram’da görüp hr Butik’in hrbutik.com sitesi üzerinden 8 Mart tarihinde bayramda giymek üzere bir takım satın aldım.... Ödemeyi kart ile online olarak yaptım ve 2.100,99 TL tahsil edildi, ancak ürün tarafıma hiç gönderilmedi. 14 Mart sabahı, hâlâ kargoya verilmediğini görünce ürünle ilgili bilgi

Hr Butik’ten internet üzerinden 1.770 TL ödeyerek bayram için bir takım satın aldım. Ürünü 13.03.2026 tarihinde kargodan... teslim aldım, ancak üzerimde beğenmediğim için aynı gün içerisinde iade etmek istedim. İade talebim sırasında tarafıma, iade işlemi yapılamayacağı, sadece değişim yapılabildiği s
H&R Butik’in internet sitesinden 13’ünde teslim aldığım elbiseyi 1.270,99 TL ödeyerek kapıda ödeme yöntemiyle satın aldı...m. Ürünü denediğimde bedeninin uymadığını fark ettiğim için, aynı gün hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden kendilerine ulaşıp iade talebinde bulundum. Tarafıma, firmalarında ia
H&R Butik’in kendi internet sitesinden bayram için toplam 4 parça ürün sipariş verdim ve bu alışveriş için 5.129 TL öded...im. Siparişi verirken özellikle kargomun erken çıkmasını, ilk gün itibarıyla bir aksilik olursa şehir dışına gitmeden önce ürünleri değiştirebilmek için acele edilmesini talep etti



Merhabalar. Hr butikten sipariş verdim. Sipariş sürecinde çok ilgilendiler. Siparişim geldikten sonra bir ürünümün beden...inin, diğer ürünümün de rengi yanlış gelmiş. Sayfaya değişim için kargo numarası istedim. Ama benden kaynaklı olmamasına rağmen değişim için yine kargo ücretini bizden kestiklerini


Hr Butik’ten online olarak takım ve Panço satın aldım. Siparişlerimin numaraları 416CG1837G, 228BS4683C ve 432XE3933Q ol...up ürünler 02.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Gelen ürünlerin bedenleri bana uymadı, ayrıca ürünlerden birinde de defo vardı. Bu nedenle WhatsApp hattı üzerinden firmaya
Hr Butik’ten Instagram üzerinden online olarak bir elbise siparişi verdim. Gelen ürünün etek kısmının bir tarafı astarın... üstünden yamuk bir şekilde kesilmişti ve astarı dışarıdan net şekilde görünüyordu. Ürünün defolu olması üzerine geri gönderdim, ancak ikinci kez gönderilen üründe de aynı defo var



Hr Butik isimli işletmeden yapmış olduğum alışveriş neticesinde tarafıma hem yanlış ürün hem de defolu (ayıplı) ürün gön...derilmiştir. Durumu WhatsApp hattı üzerinden görsellerle kendilerine iletmeme ve hatanın onlardan kaynaklandığını kabul etmelerine rağmen; yasal iade hakkım çiğnenmektedir. İşletme


28 Şubat tarihinde verilen siparişimin 3 iş günü içinde kargoya verilmesi gerekirken kargoya verilmedi. Sorunca üretimde... denildi, Instagram sitelerinde ürünün stokta olduğunu söyleyip siparişten sonra olmadığını belirtiyorlar. İptal talep ettiğimde ise olmayan ürüne fatura kestiklerini, iptalin mümk

Hr Butik’in kendi internet sitesi üzerinden 1 Mart 2026 tarihinde toplam 2.092,00 TL tutarında, kredi kartına iki taksit... olacak şekilde ödeme yaparak 799TU8372K numaralı siparişimi oluşturdum. Ürün 9 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü denediğimde beden olarak üzerime tam oturmadığını



01.03.2026 tarihinde Hr Butik’in web sitesi üzerinden elbise siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen stoklarında... olmayan ürünü satmalarına rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İletişime geçtiğimde ise aynı yalan beyanlarla oyalandım, ne n

24 Şubat tarihinde H&R Butik’in kendi internet sitesi üzerinden 425CB2714I numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi kredi... kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, kargoya veriliş süreci ya da olası bir gecikme ile ilgili de hiçbir şekilde bilgilendirme yapı

Hr Butik’ten 1 Mart’ta Instagram üzerinden bir elbise siparişi verdim ve 2.400 TL ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim.... Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz kargoya bile verilmedi, tarafıma hiçbir takip bilgisi veya net bir teslimat tarihi iletilmedi. Firma ile her görüştüğümde “Bu haftaya

Hr Butik’ten 4 Şubat tarihinde elbise siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmad...ı. Firma ile Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde, bana Salı günü kargoya verildiğini söylediler ancak ne kargo firması bilgisi ne de gönderi takip numarası paylaşılmadı. Bu

04.03.2026 tarihinde hr Butik’in internet sitesi üzerinden 314US2563S numaralı siparişi verdim. Siparişim kapıda ödemeli...ydi ve ürün daha kargoya bile verilmeden, aynı gün saat 16:00–17:00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Buna rağmen faturanın kesildiğini, bu yüzden i

16 Şubat’ta h. R butik adlı firmanın web sitesi üzerinden bir elbise satın aldım. Gelen ürünün dikişlerinde belirgin hat...alar, yamuk yumuk dikişler ve potluklar vardı. Bunun üzerine değişim talep ettim. Önce değişimi kabul etmediler, telefonla aramalarıma geri dönüş yapılmadı, ancak Instagram üzerind


Instagram’daki H&R Butik sayfasından 27.02.2026 tarihinde toplam 1.400 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı triko pantolo...ndan iki adet sipariş verdim; ancak ürünleri açar açmaz birinin paça boyunun diğerine göre bariz şekilde kısa olduğunu, belirgin bir üretim hatası bulunduğunu fark ettim. Hemen ay
