Siparişlerim Yok, Para Çekildi

HM'den alışveriş yaptım, kartımdan para çekildi, ancak ne yazık ki hesabımda aldığım ürünler siparişlerimde gözükmüyor ve siparişiniz alınmıştır diye bir mail de gelmedi. Acil olarak sorunun çözülmesini istiyorum. Aksi takdirde gerekli yerlere başvuru yapacağım.

HM den 1 adet bebek için ürün aldık. Gelen kargonun içinden sadece kravat çıktı. Depoda görünmediğini söylediler. Bu benim sorunum mu gelen kargoyu ben gönderdim sanki suçluymuşum gibi hamallıkları ben yapacağım şimdi. Kameralara bakmak kendi çalışanlarını denetlemek yerine tüketici hakeme başvurmam...

H&M'den aldığım ürünün bedeli kartımdan çekildi ancak uygulamada siparişim alındı olarak gözükmesi gerekirken gözükmüyor. 1 haftayı geçti hala elime ulaşmadı insanları bu şekilde mağdur etmeniz çok yanlış bir an önce ulaşmanızı bekliyorum Yoksa gerekli mercilere ileteceğim.

HM online mağazasından 19.01.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Her şey normaldi, sepete ekledim. Ödemeyi gerçekleştirdim, Ödemeyi Kartımdan ve hediye çeki üzerinden yaptım. Fakat sistemde siparişlerimde gözükmüyordu. Müşteri hizmetlerini aradım süslü sözleriyle konuşan danışman Paranın hesabımdan alı...

Trendyol H&M mağazasından 12 Mart 2025 tarihinde yaptığım alışverişim 19 martta kargoya verilecekti. Söz konusu kargo tarihi üstünden neredeyse 10 gün geçmesine rağmen ve defalarca kere mağazaya talep ve şikayet belirtmeme rağmen hala sonuç alamadım. Sürekli kargo şirketindeki yoğunluktan bahsediliy...