to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol H&M mağazasından 12 Mart 2025 tarihinde yaptığım alışverişim 19 martta kargoya verilecekti. Söz konusu kargo tarihi üstünden neredeyse 10 gün geçmesine rağmen ve defalarca kere mağazaya talep ve şikayet belirtmeme rağmen hala sonuç alamadım. Sürekli kargo şirketindeki yoğunluktan bahsediliyor. Fakat aynı kampanya doneminde sonraki günlerde H&M mağazasının online sitesinden almış olduğum siparişlerim çoktan bana ulaştı. Kargo şirketi aynı. Bu durumda kesinlikle doğru bilgilendirilme yapılmadığını ve surecin uzatıldığını düşünüyorum. Ödediğim. Tutar 12500 TL. Civarı param kartımdan çekildi hatta ödemesi yapıldı fakat ürünler hala yok. Kampanyalı ve uygun fiyatlara aldığım şeyler olduğu için iptal etmek istemiyorum. Muhtemelen tedarik sorunu var ve fakat açıklama bu şekilde yapılmıyor. Bu süreçte maalesef ki Trendyol asistandaki çalışanlar da hiçbir şekilde satıcı firmayla farklı kanallardan görüştürüp. Talep bildirmiyorlar. Dolayısıyla ortada kartımdan çekilen 12.500 TL bir para ve 0 adet ürün var. Konuyla ilgili bir an önce tarafıma bilgilendirme yapılırsa çok sevineceğim.
H&M markasından 13 Mart 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden aldığım 5 parça ürün, bugüne kadar 'sipariş hazırlanıyor' aşamasında bekletildi. Günlerce süren bekleyişin ardından, 4 parça ürün tedarik edilemediği için iptal edildi. Muhtemelen kalan tek parça da birkaç gün sonra aynı bahaneyle ...
12 Mart tarihinde Trendyol üzerinden H&M mağazasından alışveriş yaptım fakat alışverişim son kargo gününe kadar hazırlanıyor görünürken bugün 23.55'te siparişimin tedarik sorunu sebebiyle iptal edildiği bilgisi geldi. Ama ürünler ne hikmetse kendi sitesinde hâlâ satışta, tabii ki benim aldığımdan ço...
Trendyol üzerinden H&M mağazasından 12 Mart tarihinde sipariş oluşturdum ama hâlâ kargoya verilmedi. Asla hiçbir platformdan yardımcı olunmadı. Bayram olmadan elime ulaşması lazım, hediye götürmem lazım ama bana 26 Mart'ta kargoya verileceği söyleniyor. Böyle bir sorumsuzluk görmedim. Son alışverişi...
H&M sitesinden 18 Mart tarihinde aldığım ürünlerim hala kargoya verilmedi. 6-8 günde teslimat derken 1 hafta oldu hala kargoya bile verilmedi. Eğer online alışverişi beceremiyorsanız kapatın gitsin. Bayram için kıyafet alıp mağdur olan insanlar var. İlk defa online alışverişinizi kullandım hiç memnu...
12 Mart'ta Trendyol HM mağazasından sipariş oluşturmuştum. Siparişim hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor, aynı anda sipariş veren arkadaşımın siparişi geldi. Benimki hâlâ kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetleri bir şey yapamayacağını ve istersem ücret iadesi yapabileceklerini söyledi. Ben siparişi...
Yorumlar