to read complaints and reviews, or file yours.H&mm’in kendi internet sitesi üzerinden 23.09.2026 tarihinde açık gri renk, medium beden “Relaxed Fit” eşofman altı sipa...rişi verdim. 26.09.2026 tarihinde elime ulaşan ürün ise sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, rastgele gönderilmiş bambaşka bir üründü. Toplamda 1.269 TL ödeme yaptım ve
H&M’in online sitesinden 26.08.2026 tarihinde oğlum için ikisi de Straight Leg model olmak üzere 2 adet okul pantolonu s...atın aldım, ürünler 31.08.2026’da teslim edildi. Pantolonlardan biri 15.09.2026 tarihinde ilk kez giyildi ve daha ilk kullanımda kumaşında belirgin şekilde tüylenmeler oluştu. Diğe
H&M’den 79092814871 numaralı siparişimle aldığım mama culotte pantolon etiketsiz olarak tarafıma teslim edildi. Ürün eti...ketsiz geldiği için iade sürecinde bir sorun yaşamayacağımı düşünerek normal prosedürle iade ettim, ancak iademi kabul etmediklerine dair kargoda herhangi bir yazılı red notu bulun
15.07.2026 tarihinde H&M’nin online mağazasından 78805642671 sipariş numarası ve 1343983001004 ürün numarası ile 2.249,2...5 TL bedelle bir elbise satın aldım. Ürün 17.07.2026 tarihinde elime ulaştı. Elbiseyi hiç kullanmadan, yıkamadan ve etiketi üzerinde olacak şekilde, bedeninin uymaması sebebiyle 03
02.08.2026 tarihinde H&M internet sitesi üzerinden 1241853001008 kodlu kapüşonlu tüylü ceket ve 1230866001006 kodlu kula...klı ve tüylü bebek astronot tulum siparişi verdim. İlk siparişimde sistem “siparişinizde sizden kaynaklı sorun oluştu” şeklinde hata verdiği için bunu teknik bir problem sandım ve
25.06.2026 tarihinde H&M online mağazadan Sipariş No: 78229322741 ile satın aldığım Beli Belirgin Kesimli Kahverengi Elb...iseyi yalnızca bir kez, ofis ortamında kullandım. Gün sonunda elbisenin bel bölgesinde belirgin tüylenme oluştuğunu fark ettim. Kullanım sırasında ürüne zarar verebilecek herhangi
H&M online mağazasından satın aldığım spor ayakkabıyı ilk aldığımda hemen giymedim, ikinci kez giydiğimde ise yan kısıml...arının açıldığını ve yırtıldığını fark ettim. Ürünün üretim kaynaklı hatalı olduğunu düşünüyorum. Ayakkabıyı incelenmeye göndermek için online mağaza ile görüştüğümde beni fiziki
H&M internet sitesinden 5 parça kıyafet sipariş ettim. Ürünleri sorunsuz ve kullanılmamış şekilde teslim aldım, daha son...ra iade etmeye karar verip eksiksiz ve temiz olarak geri gönderdim. İadem kabul edildikten sonra aynı ürünler tekrar tarafıma gönderildi, ben de yeniden aynı şekilde temiz ve kulla
HM Online üzerinden 25.05.2026 tarihinde verdiğim 77378585921 numaralı siparişimdeki iade süreci, adeta müşteriyi zorlam...ak üzerine kurgulanmış gibi ilerliyor. İlk defa online sipariş vermiş olmama rağmen, sanki ben bir şeyi karıştırmışım gibi yaklaşıldı; oysa ortada karıştırılabilecek ikinci bir sip
13.03.2026 tarihinde H&M’in online mağazasından aynı modelden dört adet t-shirt satın aldım. Bu tişörtlerden sadece açık... mavi Turkuaz renkte olanı, ilk yıkamada yaklaşık bir beden küçüldü. Diğer üç tişörtte hiçbir sorun yaşanmamışken, sadece bu renkteki ürünün çekmiş olması ürünün hatalı olabileceği
H* M internet sitesinden 5 adet t-shirt satın aldım. Ürünleri henüz hiç kullanmadan, etiketi üzerindeyken 30 derecede ma...kineye attım ve yıkama sonrası tişörtlerin dikişleri kaydı, şekilleri bozuldu. Kumaş kalitesinin de çok kötü olduğunu bu yıkamadan sonra fark ettim. Alımı yaklaşık 1 hafta önce ge
20.02.2026 tarihinde H&M’in https://www2.hm.com/tr_tr/index.html adresli internet sitesinden 75056994461 sipariş numaras...ı ile 1338100001015 numaralı ürünü kredi kartımla satın aldım. Ürün kızıma büyük geldiği için, irsaliye formunu doldurarak iade talebi oluşturdum ve ürünü hiçbir şekilde kullandırm
H&M'den aldığım ürünü iadeye göndermiştim fakat iade bana geri gönderildi ve mahremiyete hiç dikkate edilmedi; müşteriyi... kötü duruma düşürecek şekilde bir yazı yazılmıştır. Ürün parfüm kokuyor ve etiket bağlanmıştır diye. Ben o ürünü bir kez denemek için giydim. Aynı ürünün siyahının M bedenini de a
H&M’in Trendyol üzerindeki kendi mağazasından 09.03.2026 tarihinde bir çocuk ceket siparişi verdim. Siparişi oluşturduğu...m anda teslimat tarihi perşembe günü olarak görünüyordu. Bu nedenle ürünü hediye olarak almayı tercih ettim, aksi halde o tarihte şehir dışında olacağım için başka bir yerden ürün
H&M’in online mağazasından 7 Şubat tarihinde bordo bir tayt sipariş ettim ve ürün 12 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. An...cak ürünü açtığımda taytın defolu olduğunu gördüm ve bu nedenle iade ettim. İadem sisteme işlendi ve stoklar yenilenince aynı ürünü bu kez 20 Şubat tarihinde yeniden sipariş verdim
H&M uygulaması üzerinden 23.11.2025 tarihinde iki adet pantolon satın aldım. İki ürün de aynı modeldi, sadece renkleri f...arklıydı. Ürünlerden biri kısa ve geniş, diğeri uzun ve dar kalıp olarak geldi fakat buna rağmen idare ederim diye düşünerek kenara koydum ve kullanmayı tercih ettim. Pantolonlard
H&M’in kendi web sitesi üzerinden 7.000 TL ödeyerek bir kayak tulumu satın aldım. Kayak tulumlarının kalıpları dar olduğ...u için özellikle l beden sipariş verdim, ancak ürün beklediğimden büyük geldi. Ürün 16 Ocak’ta elime ulaştı, ben de ertesi gün yani 17 Ocak’ta başka bir kıyafet almam için iade ama
16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden H&M satıcısından iki adet muflon ceket satın aldım. Ürünleri yıkama talimatın...a uygun olarak 30 derecede ilk kez yıkadığımda, her iki üründe de yoğun şekilde tüylenme oluştu ve ürünlerin görünümü bozuldu. Ürünleri sadece bir kez, belirtilen derecede yıkamam
H&M online mağazadan kadın yelek siparişi verdim ancak ürün bana yanlış renkte gönderildi. Sipariş numaram 72020618861. ...Ürünü defalarca kez, faturasıyla birlikte ve iade formunun üzerine detaylı açıklama yazarak geri göndermeme rağmen, her seferinde hiçbir işlem yapılmadan ürün tekrar bana gönderild
H&M’in online mağazasından 22.12.2025 tarihinde erkek yelek satın aldım. Siparişi m beden olarak verdim ancak 25.12.2025...’te elime geçen üründe s beden gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram 73614148151’dir. Aynı ürünün m bedeni şu an stoklarında görünmediği için değişim yapılamıyor. Konuyla ilgili
1 Aralık 2025 tarihinde H&M online üzerinden bebeğim için 2’li fermuarlı muflon tulum pijama takımını, beden 62 (2–4 ay)... ve Pembe/kalpler renk seçeneğiyle, 799 TL indirimli fiyatla sipariş verdim. Uygulamada ürünün 5–8 iş günü içinde kargoya teslim edileceği yazıyordu. Buna rağmen 10 gün boyunca sip
23 Kasım’da H&M mobil uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışırken hediye kartımdaki yaklaşık 3.000 TL’lik bakiyeyi ç...ekti, ancak siparişim hiç oluşmadı ve herhangi bir sipariş numarası da verilmedi. Buna rağmen hediye kartımdaki para hâlâ iade edilmedi. Bu konu için müşteri hizmetlerini 3 kez ar
H&M internet sitesi üzerinden kapüşonlu W-Setsort model, M beden bir ürün sipariş ettim. Siparişim 11.12.2025 tarihinde ...elime ulaştı ancak paketi açtığımda ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Ürün tamamen etiketsiz ve bariz şekilde kullanılmış durumdaydı. Uzun yıllardır H&M’den alışveriş yaparım,
