Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selen sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Haksız Yere Kapatıldı Ve Açıklama Yapılmadı

profile
Selen
22 Ağustos 2025 13:26
273

H&M mobil uygulamasında kullandığım hesabım, bugün birden fazla başarısız oturum açma denemesi gerekçesiyle kapatıldı. Ancak bu girişimleri ben yapmadım ve hesabımın neden kapatıldığına dair ayrıntılı bir açıklama da almadım. Hesabımda alışveriş geçmişim, puanlarım ve hediye çeklerim bulunuyordu. Ayrıca devam eden bir iadem vardı ve bununla ilgili sorun çıkabileceğini söylediler. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise gizlilik nedeniyle herhangi bir açıklama yapamayacaklarını belirttiler.

Mağduriyetimin giderilmesini ve s*********@icloud.com adresine kayıtlı hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
2 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Halime
Halime

Benimde dün kapatilmş dün sabah alışveriş yaptım öğleden sonra durumu bakayım derken çıkış yapılmış. Şifremi doğru girmeme rağmen hata dedi sonra kapatıldı sıfırla denildi sıfırlamak için mail gönderiyorum gelmiyor sıfırlama linki. Müşteri hizmetleri bana diyor ki artık kapatmış başka hesap aç diyor

Selen
Selen
Şikayet Sahibi

Bana da aynısı dendi umarım sistemsel bir hatadır ve düzeltilir

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melike
29 Ağustos 2025 12:44
266
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Bilgilendirme Yapılmadan Kalıcı Olarak Kapatıldı, Haklarım Ve Sipariş Geçmişim Kayboldu

profile
Sibel
05 Eylül 2025 10:45
1.288

Hesabım Kilitlendi Puanlarım Ve Haklarım Kayboldu

profile
Sümeyye
04 Eylül 2025 11:46
503

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

H&M Kategorileri