H&M büyük beden

Yıllardır H&M müşterisiyim ve birçok ürününüzü sorunsuz şekilde kullandım. Ancak 4 Mart’ta online mağazanızdan aldığım “Daralan Paçalı Eşofman Altı Regular Fit” ürünü daha birkaç hafta içinde ciddi şekilde genişledi ve şu an en az iki beden büyük duruyor. Ürünü 10 Mart’tan itibaren kullanmaya başlad...

H&M’den 191377889981 numaralı online siparişimle aldığım deri ceketi 10 Mart’ta teslim aldım. Ürün üzerime büyük geldiği için hiçbir şekilde kullanmadan iade talebi oluşturarak kargo ile geri gönderdim. Ancak yaklaşık iki gün önce ürün bana “giyilmiş ürün” notu ile tekrar geri gönderildi. Giyilmiş ...

20.02.2026 tarihinde H&M’in https://www2.hm.com/tr_tr/index.html adresli internet sitesinden 75056994461 sipariş numarası ile 1338100001015 numaralı ürünü kredi kartımla satın aldım. Ürün kızıma büyük geldiği için, irsaliye formunu doldurarak iade talebi oluşturdum ve ürünü hiçbir şekilde kullandırm...

H&M’in web sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir bluz ve bir pantolon siparişi verdim. Normalde kullandığım bedenleri seçmeme rağmen bluz XL olmasına rağmen devasa büyük geldi, pantolon ise 46 beden olmasına rağmen tam bedenim olduğu halde dar ve küçük çıktı. Bedenler bu kadar tutarsız olunca...

HM online uygulaması üzerinden sipariş verdiğim kürk, 12.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda ürün yoğun şekilde parfüm kokuyordu; ancak süreci uzatmamak adına bu durumu ayrıca şikayet konusu yapmadım. Ürün bedenime büyük geldiği için aynı ürünün bir küçük bedenini yeniden sipa...

H&M’in kendi web sitesi üzerinden 7.000 TL ödeyerek bir kayak tulumu satın aldım. Kayak tulumlarının kalıpları dar olduğu için özellikle l beden sipariş verdim, ancak ürün beklediğimden büyük geldi. Ürün 16 Ocak’ta elime ulaştı, ben de ertesi gün yani 17 Ocak’ta başka bir kıyafet almam için iade ama...

27 Aralık 2025 Cumartesi günü Suadiye H&M mağazasından deri görünümlü bir etek satın aldım. Aldığım eteğin bedeni büyük geldiği için 3 Ocak 2026 tarihinde yine aynı mağazaya sadece beden değişimi talebiyle gittim. Ürünün hiç kullanılmamış olmasına rağmen faturam yanımda olmadığı için işlem yapamayac...

02.01.2026 tarihinde HM Trabzon şubesinden kredi kartıyla bebek beresi satın aldım. Alışveriş sonrasında fişi kaybettim. Ürün hiç kullanılmadı, etiketi üzerinde duruyor. Sadece bir büyük bedeniyle değiştirmek istedim. Mağazaya gittiğimde, fişim olmadığı için hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını...

14 Aralık tarihinde Maltepe Piazza AVM’deki H&M mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü daha sonra denediğimde bedeninin olmadığını fark ettim ve yalnızca bir büyük bedeni ile değişim yapmak istedim. Ancak pantolonun faturasını bir şekilde kaybettiğim için, elimde bulunan banka kartı slipiyle i...

1 Aralık 2025 tarihinde H&M online üzerinden bebeğim için 2’li fermuarlı muflon tulum pijama takımını, beden 62 (2–4 ay) ve Pembe/kalpler renk seçeneğiyle, 799 TL indirimli fiyatla sipariş verdim. Uygulamada ürünün 5–8 iş günü içinde kargoya teslim edileceği yazıyordu. Buna rağmen 10 gün boyunca sip...

H&M’in Trendyol üzerindeki kendi mağazasından bir kadın elbisesi satın aldım. Ürün 15 Kasım tarihinde tarafıma teslim edildi ancak seçtiğim beden beklediğimden büyük geldi ve elbisenin içinde astar da yoktu. Aynı gün Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Kargom, takip numarasına göre 17 Kasım ...

23.11.2025 tarihinde H&M online mağazasından gömlek, ceket ve ayakkabı satın aldım. Ürünler elime ulaştığında bedenlerinin büyük olduğunu fark ettim ve değişim talep ettiğimde, online alışverişlerde sadece iade yapılabildiği, beden değişimi sunulmadığı bilgisi verildi. Bu nedenle ürünleri iade edip ...

H&M mağazasından hediye olarak tarafıma gelen iki adet bebek ürününün bedenleri uymadığı için mağazaya giderek sadece bir beden büyükleriyle değişim yapmak istedim. Ürünlerin etiketi ve askısı üzerinde, tamamen yeni ve kullanılmamış durumdalar. Ancak hediye değişim kartı içinde dendiği halde bulamad...

H&M online mağazasından 70994210021 numaralı siparişimde dört parça ürün aldım. Siparişimde kupon kullandım ve 1399 TL olan bir takımı, indirimle 1119 TL’ye satın aldım. Ancak H&M, bu dört üründen birini iptal etti ve kupon tutarı tüm ürünlere dağıtıldığı için aslında kuponumun bir kısmı da iptal ed...

28 Eylül 2025 tarihinde Ankara Metromall AVM H&M mağazasına, hediye olarak gelen çocuk kapüşonlu sweat ürünü bir beden büyüğüyle değiştirmek için gittim. Ürün tamamen etiketli ve kullanılmamış olmasına rağmen, içinden değişim kartı çıkmadığı için değişim talebim kabul edilmedi. Kasadaki çalışan, yet...

H&M Plus Member üyelik hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçesi açıklanmadan 22 Ağustos tarihinde kalıcı olarak kapatıldı. Hesabıma hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 30.700 puanım, ücretsiz kargo ve indirim çeki gibi birçok hakkım bulun...

07.08.2025 Ağustos’ta H&M online alışverişten aldığım 3 adet mayoyu, bedenleri büyük geldiği için iade ettim. Ürünlerin etiketleri üzerinde ve kullanılmamıştı, iade prosedürüne uygun şekilde paketledim. Ancak ürünleri denerken hijyen bantları kendi iç çamaşırıma yapıştı ve bu nedenle bantlarda defor...

Kızımın mezuniyeti için H&M marka elbise aldım ve biraz büyük geldi. Bir beden küçüğü için sipariş verdim ve hızlı bir şekilde gönderilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bu kadar büyük bir marka, müşteri memnuniyeti adına en ufak ricayı bile yerine getiremedi. Kurallar vesaire... En b...

H&M'den kısa trençkot almak istemiştim, ancak yanlış ürün ve yanlış beden gönderildi. Ben de iade yaptım fakat iadem onaylanmamış, aynı ürünü bana geri göndermişler. Hiç kullanmadım, istediğim ürün de değildi. Kargo paketinin üzerine de 'etiketi değiştirilmiş' yazmışlar. Kardeşim, ben Bartın'da H&M'...

Bundan yaklaşık bir hafta önce aldığım bir ürünün fişini kaybettim ve değişim yapmak istediğimi belirttim, çünkü beden olarak bana büyük geldi ve giyemiyorum. Bu nedenle Bursa Özdilek Park AVM Küçük Sanayi şubesine gittim. Oradaki hanımefendi bana kapanışa 20 dakika kaldığını söyleyerek ters bir üsl...

3 Mayıs cumartesi günü Marmara Forum AVM'den h. M mağazasından bir elbise satın aldım. Ancak etiket fiyatı ile karttan çekilen fiyatın aynı olmadığını daha fazla çekildiğini fark ettim. Tekrar kasaya gittiğimde ürünü iptal edebileceklerini ancak etiketteki fiyattan vermeyeceklerini yöneticilerinin b...

+2

H&M kendi sitesinden bluz aldım beden büyük olduğu için iade ettim 2 gündür haber yok. Ne saçma bir uygulamanız var göremiyorum. Hiçbir şey kargom nerede, teslim aldınız mı iadeyi, yoldamı kesinlikle bilmiyorum yani. Sitesinde göremiyorum. Mail de gelmedi teslim aldığınıza dair. Acil bana dönüş yapı...

İyi günler,06.042025 tarihinde Ankara Gordion AVM H&M mağazasından bir kot pantolon aldım. 10.04.2025 tarihinde bedeni büyük olduğundan değiştirmek üzere mağazaya tekrar geldim, ancak fişi olmadığı gerekçesiyle işlem yapamayacaklarını ifade ettiler. Aldığınız zincir mağaza ürünlerinin Türkiye'de ist...

H&M'de bana verilen kasa fişini kaybettim. Ürünün bir beden büyüğü ile değişimini yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine kredi kartı ekstre bilgisini göndermeme rağmen yardımcı olmuyorlar. Bu devirde bu eksiklik, yetersizlik ve yardımseverlik anlayışı anlaşılır gibi değil.