to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan HM mağazasından iki aylık bebeğim için bebek kıyafeti satın aldım. Ürünü yıkamama rağmen bugün fark ettim ki kıyafetin rengi bebeğimin bezine geçmiş durumda. Bebeklerin cildinin yetişkinlere göre çok daha hassas olması nedeniyle, bu boyanın bebeğimin tenine de zarar verebileceğinden ciddi anlamda endişe duydum.
Elimde alışverişe ait PDF formatında fiş/fatura da bulunmaktadır. Konuyla ilgili olarak mail yoluyla tarafınıza ulaşmama rağmen henüz geri dönüş yapılmadı. Özellikle bebekler için üretilen bir üründe bu şekilde boya akması ve beze kadar renk vermesi hem sağlık açısından hem de güven açısından kabul edilebilir bir durum değil.
Ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun başka bebeklerin başına gelmemesi için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için de tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
6 Mayıs günü saat 14.07'de Bayrampaşa Forum H&M mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kullanmadığım bir kabanı sadece geri dönüşüm sepetine atmak için mağazaya götürdüm. Kasadaki genç satış personeli, ürünü sepete atamayacağımı, poşete koymam gerektiğini, orta boy poşette olmazsa ala...
08.03.2026 tarihinde saat 11:42 civarında H&M Kocaeli 41 AVM mağazasında erkek bir kasiyerle çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Yıllardır H&M’in geri dönüşüm uygulamasına paket vererek düzenli şekilde katkıda bulunuyorum. Ancak bu sefer geri dönüşüme paket vermek istediğimizde kasiyer, “başladık ...
H&M’e uzun süredir geri dönüşüm kapsamında torbalar dolusu kıyafet götürdük ve her seferinde karşılığında verilen indirim kuponları hesabımıza tanımlandı. Yaklaşık 1–2 hafta önce alışveriş yapmak için İzmir Mavişehir Hilltown AVM H&M şubesine gittiğimizde, kasada hesabımızı kontrol ettiğimizde nered...
H&M online mağazasından yaklaşık altı ay önce bebek tişörtü satın aldım ve bu ürüne 1000 TL ödeme yaptım. Kısa süre içinde tişörtün ön baskı kısımlarında çatlama ve renk atması olduğunu fark ettim. Bebek ürünü olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığı...
H&M mobil uygulamasında bir t-shirt ürünü sorguladığımda Bursa Anatolium AVM H&M mağazasında stokta göründüğü için 06.06.2026 tarihinde özellikle mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları ürünün ellerinde olmadığını, stokta görünmesine rağmen mağazada bulunmadığını söylediler. Mobil uygulamadaki st...
Yorumlar