Bebek Kıyafetinde Renk Akması: Sağlık Ve Güvenlik Endişesi

28.11.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’de bulunan HM mağazasından iki aylık bebeğim için bebek kıyafeti satın aldım. Ürünü yıkamama rağmen bugün fark ettim ki kıyafetin rengi bebeğimin bezine geçmiş durumda. Bebeklerin cildinin yetişkinlere göre çok daha hassas olması nedeniyle, bu boyanın bebeğimin tenine de zarar verebileceğinden ciddi anlamda endişe duydum.

Elimde alışverişe ait PDF formatında fiş/fatura da bulunmaktadır. Konuyla ilgili olarak mail yoluyla tarafınıza ulaşmama rağmen henüz geri dönüş yapılmadı. Özellikle bebekler için üretilen bir üründe bu şekilde boya akması ve beze kadar renk vermesi hem sağlık açısından hem de güven açısından kabul edilebilir bir durum değil.

Ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun başka bebeklerin başına gelmemesi için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için de tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.