Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alt Şort Eksik, IBAN Hatası Nedeniyle İade Yapılamıyor

profile
Hilal
08 Nisan 12:04
536

H&M mobil uygulaması üzerinden 03.09.2026 tarihinde ikili bir şort takımı satın aldım. Ürün elime geçtiğinde takımın alt şortunun paketten eksik olduğunu fark ettim.

Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma para iadesi yapılacağı söylendi ancak IBAN bilgilerimi defalarca vermeme rağmen sistemde sürekli “IBAN hatası” alındığı belirtilerek işlem gerçekleştirilemedi. Yaklaşık üç haftadır her aradığımda aynı durum tekrar ediyor ve son görüşmemde de sistemin hata verdiği söylenerek yine bir çözüm sunulmadı.

Üründen eksik gönderilen alt şort için 175 TL tutarındaki bedelin, paylaştığım IBAN hesabıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Sürekli IBAN hatası gerekçesiyle oyalandığımı düşünüyorum ve iade sürecimin artık sorunsuz şekilde tamamlanmasını istiyorum. Sipariş numaram: 75443044421.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Tişörtler İçin İade Talebi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Korhan
23 Ocak 15:49
848
eksik-tisortler-icin-iade-talebi-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-2.docx
eksik-tisortler-icin-iade-talebi-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Ödeme Alındı Ancak Siparişim Oluşturulmadı, Ürünlerim Gönderilmiyor

profile
Ayça
23 Eylül 2025 20:25
459

Adres Eksikliği Nedeniyle Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti Geri Ödenmedi

profile
Berna
27 Mart 01:17
498

Sipariş Oluşmadı, Param Çekildi: Kampanya Ve Stok Avantajım Kayboldu

profile
Kaan
27 Kasım 2025 09:50
838
Benzer Şikayet Yaz

H&M Kategorileri