Gürgençler servis süresi

Gürgençler Bursa Korupark şubesine yaklaşık 1 hafta önce garanti kapsamında olan Airpods Max cihazımı “cihaz açılmıyor” şikayetiyle servise teslim ettim. Teslim sırasında cihazın garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, tarafıma 29.500 TL tutarında tamir ücreti çıkarıldı. Servis, ...

23 Şubat 2026 tarihinde Gürgençler Cepa şubesine, üzerine kahve döküldüğü için Macbook Air m4 model bilgisayarımı servise teslim ettim. Cihazım için g688661044 numaralı onarım kaydı açıldı ve bana 1,5 ay sonra, 3 Nisan 2026 tarihinde bilgisayarımın onarıldığı söylenerek teslim edildi. Ancak teslim a...

6 Mart 2026 tarihinde randevu alarak iPhone 13 cihazımı Gürgençler Maltepe Piazza servisine teslim ettim. 6 Mart 2026'da randevulu teslim ettiğim cihazım, Gürgençler Bilişim tarafından hiçbir işlem yapılmadan tam 10 iş günü boyunca rafta bekletilmiştir. Randevulu olmama rağmen cihazımı tam 10 iş gün...

Konya Gürgençler Apple yetkili servisine, garanti süresi devam eden iPhone 12 cihazımı 2 Mart’ta pil sağlığını kontrol ettirmek ve gerekiyorsa pil değişimi yapılması, ayrıca sokette sorun olduğunu düşündüğüm için soketin de kontrol edilmesi talebiyle gönderdim. Pil ve soketle ilgili çıkacak makul üc...

Garanti süresi devam eden iPhone 13 cihazımı yaşadığım sorunlar nedeniyle 27 Şubat tarihinde Konya’daki Gürgençler şubesine kargo ile göndererek garanti kapsamında onarılmasını talep ettim. Cihazı servise gönderirken kargo ücretini de kendi imkanlarımla ödedim. Servis tarafından yapılan incelemenin...

Eylül 2025’te D‑Smart Elektronik üzerinden online olarak satın aldığım ve hâlâ yaklaşık 20 ay garanti süresi bulunan iPhone 13 cihazımı, yaşadığım şebeke ve Wi‑Fi arızası nedeniyle Gürgençler Apple teknik servisine 8 Şubat’ta gönderdim. Cihaz, yaklaşık bir hafta serviste kaldıktan sonra, talep ettiğ...

Apple Türkiye’den 30 Temmuz 2024 tarihinde satın aldığım iPhone 13 cihazımda, üst hoparlör/ahize bölgesinde kronik bir sorun yaşamaktayım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra, Aralık 2024 ayında ahize arızası ortaya çıktı ve 8 Şubat 2025 tarihinde cihazı Gürgençler yetkili servisine garanti kapsamın...

11.11.2025 tarihinde Media Markt’tan 29.999 TL bedelle satın aldığım iPhone 13 marka model cep telefonumu 26.11.2025 tarihinde kullanıma açtım. Yaklaşık bir buçuk ay sonra telefonun şarjı tamamen bittikten sonra bir daha açılmadı. Bunun üzerine Ankara Ankamall’de bulunan Gürgençler Apple yetkili ser...

22.07.2024 tarihinde 4.949,33 TL bedelle satın aldığım Apple AirPods 3. nesil kulaklığım, garanti süresi devam ederken her iki kulaklıktan da ses çok az gelmeye başlamıştır. Yaklaşık bir aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve 01.01.2026 tarihinde saat 18:51’de ürünü Gürgençler Apple Yetkili Teknik Servi...

İPad’imde Apple Pencil bağlantı sorunu yaşadığım için 9 Aralık 2025 tarihinde cihazımı Gürgençler Teknik Servis’e gönderdim. Yaklaşık 15 gün bekledikten sonra cihazım elime ulaştığında, Apple Pencil bağlantı problemimin hiçbir şekilde çözülmediğini gördüm. Bu kadar uzun süre beklememe rağmen yapılan...

02.08.2025 tarihinde Gaziantep Vatan Bilgisayar şubesinden sıfır iPhone 16 Pro marka/model cep telefonu satın aldım. Ürünün bedelini peşin olarak ödedim. Cihazımın garanti süresi devam ederken, 15.10.2025 tarihinde şarja taktığımda normal şekilde doldu; ancak şarjdan çıkardıktan kısa bir süre sonra ...

Airpods Pro 2 kulaklığımın sağ tarafından birdenbire ses gelmemeye başladığı için 06.11.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM içindeki Gürgençler Apple servisine başvurdum. Ürünüm garanti kapsamındayken, sadece sağ kulaklıktan ses gelmemesi sorunumu çözmeleri için servise verdim. Sol kulaklıkta herhangi bi...

12 Kasım 2025 tarihinde garanti süresi henüz dolmamış olan iPhone 14 telefonumu, yazılım güncellemesi sonrası sim kartı görmemeye başladığı için Gürgençler Bursa Korupark servisine teslim ettim. Teslim sırasında, sorunun güncelleme kaynaklı olduğunu ve telefonda herhangi bir sıvı teması yaşanmadığın...

15 Ekim'de, garanti süresi devam eden iPhone 15 Pro cihazımda yaşanan kamera arızası nedeniyle Gürgençler Apple servisine başvurdum. Cihazımı ilk bıraktığımda 12 gün sonra tamir edildiği bilgisiyle teslim aldım. Ancak, sadece 3 gün sonra aynı kamera arızası tekrar etti ve cihazı ikinci kez servise g...

25/10/2023 tarihinde Adana Yüreğir m1 AVM'deki Gürgençler Bilişim Apple bayisinden “su geçirmez” olduğu belirtilerek iPhone 13 satın aldım. Telefonumu normal şekilde kullandım ve herhangi bir sıvı teması, darbe veya düşme yaşanmadı. Ancak 6 Ekim 2025 tarihinde cihazımda sol ekran donması meydana gel...

08.10.2025 - 23.10.2025 tarihleri arasında Gürgençler Bursa şubesinde iPhone 13 cihazım için Apple servis hizmeti aldım. Servis sürecinin oldukça yavaş ilerlemesinin yanı sıra, 10 günlük tamir süresi sonunda tarafıma ücretsiz ikame cihaz verilmesi gerekirken, şube yetkilileri ellerinde ikame cihaz o...

iPhone 13 cihazımda Ağustos ayından bu yana ses gitmeme ve gelmeme sorunu yaşıyorum. Telefonumu garanti kapsamında Ankamall Ankara’daki Gürgençler servisine teslim ettim. Ancak arıza giderilmeden cihaz bana geri verildi. Sorun devam ettiği için ikinci kez servise teslim ettim ve yaklaşık 20 gündür t...

AirPods 2. nesil kulaklığımın garanti süresi içinde üçüncü kez arızalanması nedeniyle Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri, tüketici hakkım gereği ürünün tamamen değişimine ve bana açılmamış, orijinal kutusunda yeni bir ürün verilmesine karar verdi. Ancak, Gaziantep Gürge...

2023 yılında Media Markt’tan satın aldığım Airpods 3 cihazım geçen hafta bağlantı kopması sorunu yaşadı ve bir daha hiçbir cihaza bağlanmadı. Sorunu çözmek için cihazı sıfırladım, farklı cihazlarda denedim ve yazılım güncellemesi yaptım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Garanti süresi dolduğu iç...

Media Markt’tan satın aldığım Airpods Pro 2 (Seri No: HY08JRW2R59) kulaklığımın sağ tarafı şarj olmadığı için 5 Eylül 2025 tarihinde Gürgençler Piazza şubesine teknik servise teslim ettim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, tam 25 gündür 'parça bekleniyor' denilerek hiçbir çözüm sunulmadı ve...

2024 yılında garanti kapsamında olan Apple Airpods Pro cihazımı kontrol için Gaziantep Gürgençler teknik servisine teslim ettim. Ürünün ön incelemesini yapan teknik servis, kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle garanti kapsamı dışında kaldığını belirtti. Ancak daha sonra Apple Zorlu Center’da yapılan...

01.09.2025 tarihinde iPhone 15 Pro Max cihazımı, birkaç arıza nedeniyle Gürgençler Next Level mağazasına tamir için teslim ettim. 16.09.2025 tarihinde, servis kapsamı dışında olduğu belirtilen bir arıza için 12.499 TL ücret çıkarıldı ve işlemin devamı için bu ücreti onaylamam ve yatırmam istendi. Ay...

Apple iPhone 14 Pro Max cihazımda uzun süredir aşırı ısınma, mikrofon ve hoparlörle ilgili sorunlar yaşamaktaydım. Telefonumun garantisi devam ettiği için, 23.07.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Gürgençler Konya teknik servisine gönderdim. Cihazımın servis fiş numarası 0000014018’dir. Ancak süreçte...

Gürgençler Panora şubesine arka camı kırılan ı phone telefonumu götürdüm. F***** adlı servis elemanı çok soğuk ve negatif konuşmalarla telefonuma baktı. Telefonumun 3-4 gün kalacağını parçasının ellerinde olmadığını ve yedek telefonda veremeyeceklerini şubelerinde sadece 2 adet yedek telefon olduğun...