to read complaints and reviews, or file yours.Apple Yetkili Mağazasında Tüketiciye Şok Eden Söz: “Git İstediğin Yere şikayet Et” Cevahir AVM’de bulunan Gürgençler A...pple yetkili mağazasından satın aldığım iPhone 17 telefon kılıfı, henüz 35 gün içinde arızalanmasına rağmen mağazanın hem satış sonrası yaklaşımı hem de müşteriyle iletişim biçimi
"Teşekkürler"
İyi günler. Gürgençler in resmi sitesi olan www.gurgencler.com.tr den 31.07....2026 cuma tarihinde gro000618201 sipariş no su ile iPhone 17 satın aldım.
"Selim beye teşekkürler, hatalı bilgi girip beni mağdur Eden bayan ismini bilmiyorum ama daha dikkatli çalışırsa Firma için daha iyi olacak ama Selim beye teşekkür ederim bilgileri düzeltip sorunu çözdü"
3 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.02 civarında iPhone 17 Pro cihazımın şarj portunu temizletmek için Ankamall Gürgençler ...yetkili servisine gittim. Koca AVM’de yetkili servis bölümünde sadece 2 çalışan bulunması nedeniyle yaklaşık 20 dakikadır sırada bekliyorum ve önümde hâlâ en az 30 dakikalık bir sı
Gürgençler’den biri iPhone 17 Pro telefon, biri tablet ve biri akıllı saat olmak üzere üç adet cihaz aldım. Bu cihazlar ...için Fiba Sigorta üzerinden kasko ve koruma paketleri yapıldı. Daha sonra bu poliçeleri iptal ettirmek için Fiba Sigorta’yı aradım ve iptal işlemlerinin 21 Temmuz tarihinde gerçekl
Gürgençler’in web sitesi üzerinden 29.07.2026 tarihinde iPhone 17 model bir telefon satın aldım. Ürün sayfasında stokta ...göründüğü için siparişimi gönül rahatlığıyla verdim. Ancak üç gün sonra siparişimin kargoya verilip verilmediğini kontrol ettiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan sipariş durumun
Ankamall Gürgençler mağazasından pazartesi günü 17 Pro model bir telefon satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden itibar...en kameranın net çekmediğini fark ettim, odaklama ve görüntü kalitesi çok kötüydü. Gürgençler'e gidip teşhir 17 Pro ile kamera çekimini denedik orada teşhir ürün bile daha iyi çeki
01.07.2026 tarihinde Apple Gürgençler internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro model bir telefon satın aldım ve ürünü Ank...ara Yenimahalle Ankamall Gürgençler mağazasına gönderdim. 04.07.2026 tarihinde ürün oğluma teslim edilmek istenmiş ancak yaşı tutmadığı için teslim edilmemiş, bunun üzerine aynı an
İPhone 17 Pro Max cihazımı ekranım kırıldığı için 16 Temmuz tarihinde Gürgençler Apple servise verdim. Servis takip ekra...nında yaklaşık bir haftadır cihazın ekran ve kasa değişiminin yapıldığı ve kontrollerin tamamlandığı yazmasına rağmen, cihazım hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak
Mart ayında Marmara Forum Gürgençler mağazasından satın aldığım iPhone 17 Pro Max 512 GB cihazımın ekranı kısa süre önce... çatladı. Cihazı satın alırken yaklaşık 32 bin tl ödeyerek kasko yaptırdım. Ekran cam değişimi için Gürgençler servisini aradığımda, ikame telefon için uzun süre tarafıma dönüş yap
23.07.2026 tarihinde Gürgençler Ankamall mağazasından iPhone 17 telefonumla birlikte koruyucu ekran, kılıf ve kamera kor...uyucu satın aldım. Ürünü satarken gayet ilgili olan personel, koruyucu ekranı taktıktan kısa süre sonra ekranda hava kabarcıkları oluştu. Bu kabarcıkların olduğu sol üst köşe çatla
Bursa Korupark AVM’deki Gürgençler mağazasından 2025 yılının Kasım ayında iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Cihazı ...normal şekilde kullanırken geçtiğimiz ay, 30 Haziran tarihinde telefonum bir anda kapandı ve hiç açılmamaya başladı. Bunun üzerine telefonu Gürgençler Apple Yetkili Servis Sağlayıc
Gürgençler online internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max 256 GB telefon ve yanında kılıf ile şarj aleti siparişi ve...rdim. Siparişi oluştururken ürün sayfasında 3 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen bugün 5. Gün ve sipariş durumunda “iade isteği” yazıyor, herhangi bir kargo hareket
07.07.2026 tarihinde Gürgençler’in internet sitesi üzerinden Ankara Çankaya teslimat adresli iPhone 17 siparişi verdim. ...Ödemeyi havale yoluyla yaptım, havale dekontunu aynı gün e-posta ile ilettim ve dekontun ulaştığı tarafıma yazılı olarak onaylandı. Siparişim bir süre sistemde “Hazırlanıyor” durum
26.06.2026 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul’da bulunan Gürgençler bayisinden 2 adet iPhone 17 Pro Max 256 GB lacivert... ve 1 adet iPhone 15 128 GB satın aldım. Satın alma sırasında hiçbir fiziksel fatura ya da satış belgesi verilmedi, faturaların e-posta ile gönderileceği söylendi ancak üzerinden g
Ben 13 Haziran’da Gürgençler'in internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Max aldım, cihaz 16 Haziran’da fiziki mağazaya g...eldi, biz de almaya gittik. Telefonu kız kardeşime hediye olarak aldığım için mağazada açmadım; akşam kardeşim işten eve geldiğinde kutuyu açtı ve cihazın güç tuşuna bile basmadan
Ocak ayında Gürgençler Ankamall şubesinden satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazım, yaşadığım sorunlar nedeniyle ayıplı ...ürün olarak değerlendirilmiş ve Tüketici Hakem Heyeti tarafından ürünün yenisi ile değiştirilmesi yönünde karar verilmiştir. Dosya numaram 024420260003360’tır. Buna rağmen Gürgençl
İstMarina AVM Gürgençler mağazasından 19.06.2026 tarihinde Apple iPhone 17 Pro Max 250 GB cihaz satın aldık. Satın alma ...öncesinde mağaza çalışanı, telefonun kasko ve sigortası hakkında bizi yanlış bilgilendirdi. İlk gittiğimiz gün söylenen fiyat ile ertesi gün almaya gittiğimizde söylenen fiyat bir
14 Haziran 2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Gürgençler mağazas...ından iPhone 17 Pro Max 256 GB telefonu 127.000 TL ödeyerek satın aldım. İş
12 Haziran’da Mersin Forum AVM Gürgençler mağazasından iPhone 17 model telefonuma Buff Labs marka, 2.000 TL’den fazla üc...ret ödediğim bir ekran koruyucu taktırdım. Satıcı hanımefendi bu ürünü özellikle överek, çok dayanıklı, kırılmaz, parmak izi bırakmaz diyerek güven verici şekilde anlattı. Buna rağ
Gürgençler’in internet sitesinden gro000614419 numaralı iPhone 17 siparişi verdim. Ürün kargoya verildi, ancak daha sonr...a firma ürünü geri çekmiş ve kargo görevlisi iade sürecine alındığını söyledi. Sistem üzerinde de kargoda iade sürecinde görünüyor, siparişim ne iptal edildi ne de bana net bir bil
05.05.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı Gürgençler olan firm...adan 2 adet iPhone 17 Pro 256 GB cep telefonu satın aldım. Ürünler Zongulda
23.05.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan Gürgençler Apple Yetkili Satıcısı’ndan alışveriş kredisi kullanarak iPh...one 17 Pro model bir telefon satın aldım. Satış işlemi sırasında görevli personel, alışveriş kredisi ile alınan telefonlarda sigorta yaptırmanın zorunlu olduğunu söyleyerek Fibasig
Gürgençler’den iPhone 17 almak için internet sitelerindeki indirimi görerek yola çıktım. İndirim bilgisinin yanında sade...ce internete özel olduğuna dair bir ifade yer almıyordu, ayrıca ürünün hangi şubelerde bulunduğu da yazıyordu. Buna güvenerek yaklaşık 20 km yol yapıp Cepa şubesine gittim. Cepa ş
