Gündoğdu Mobilya Montaj Hataları Ve Kalitesiz Personel



Gaziantep Gündoğdu Mobilya Karataş şubesinden 07.02.2026 tarihinde Nova koltuk takımı satın aldık. Ürünü seçme aşamasında bizimle ilgilenen personel oldukça ilgiliydi, kaporamızı ödedik ve ürünün depoya geldiğinde aranacağımız, ödemenin tamamını yaptıktan sonra da teslimatın yapılacağı söylendi. Ge...

Ben Cemile K******, müşteri numaram 1-4 130-3541. 25.01.2026 tarihinde Gaziantep Üniversite Bulvarı'nda bulunan Gündoğdu Mobilya mağazasından Melis beş kapaklı dolap, Melis makyaj masası ve Melis makyaj masası ayna panelinden oluşan yatak odası takımını satın aldım. Ürünün toplam bedeli olan 63.610 ...

28.01.2026 tarihinde Çiğli Gündoğdu Mağazası’ndan Gündoğdu Mobilya markalı, Milano modeline benzer bir kanepe için 11.666 TL bedelle, kredi kartına 9 taksit olacak şekilde sipariş verdim. Sipariş sırasında ürünün yaklaşık 25 gün içinde teslim edileceği açıkça beyan edildi. Aradan yaklaşık 15 gün ge...

Gaziantep Karataş’taki Gündoğdu Mobilya şubesinden 26 Ocak’ta Milano kahverengi ikili koltuk takımı aldım. Ürünün depoda olmadığı, İnegöl’den geleceği söylendi. Özellikle evimin altıncı katta olduğunu belirttim. Teslimat sırasında beşinci kata kadar ücretsiz, daha üst katlar için ise ücret alınacağı...

Gündoğdu Mobilya’dan Avcılar şubesinden Empoli 100’lük karyola seti m22 satın aldım. Fatura tarihimin 13.09.2025 olmasına rağmen ürün bana 33 gün sonra, 16 Ekim 2025 tarihinde teslim edildi. Teslimat günü elemanlar karyolayı kurarken karyola altına konulan sunta plakanın pis, kenarlarının döküntülü ...
23 Ocak’ta Gündoğdu Mobilya’nın Kars şubesinden 4 parça koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında teslimat süresi 5–25 gün olarak belirtildi. Ancak bugün 18 Şubat olmasına rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Gecikmenin sebebi olarak, Trabzon’daki fabrikadan araca yükleme sırasında ürünün h...

Samandıra şubenizden yaklaşık üç ay önce koltuk takımı, orta sehpa, dolap, yatak odası takımı, yatak ve komodin satın aldık. Toplamda 140–150 bin tl civarında ödeme yaptık. Ancak aldığımız ürünler üç kez kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Sorunun sevkiyat ekibinden kaynaklandığı söylendi, defal...

Gündoğdu Mobilya Ardeşen Y**** S**** şubesinden bir yemek masası takımı satın aldım ancak 29.09.2025 tarihinde teslim edilen ürünün yanlış olduğunu teslimat sırasında fark ettim. Beklediğimiz takım yerine farklı bir ürün getirildi. Durumu hemen telefonla firmaya defalarca ilettik. Önce ürünün değiş...

Gündoğdu Mobilya’dan 1 Ocak tarihinde internet üzerinden 132ES8486A sipariş numarasıyla iki adet Empoli Berjer (Yeşil Ceviz Ayaklı) G-OT00153 satın aldım. Sipariş verirken ürünlerin en geç 25 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ ürünler te...
İstanbul Modoko’daki Gündoğdu Mobilya mağazasından 7.834 TL ödeyerek bir baza satın aldım. Ürünü teslim aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık bir ay içinde bazanın makasları yamulmaya başladı ve bu sorun ürün geldiğinden beri devam ediyor. Bahse konu bazaya aldığım günden bu yana çocuğumu en fa...

Gündoğdu Mobilya Denizli Bayramyeri Şubesi’nden 13 Aralık 2025 tarihinde koltuk takımı ve çeşitli mobilyalar satın aldım. Teslimat için 20 gün denmesi...

18.01.2026 tarihinde Gündoğdu Mobilya Eskişehir şubesinden bir TV sehpası ve bir sehpa satın aldım; üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi peşinat verip kalanını taksitli olarak yaptım, yani ödeme konusunda da üzerime düşeni eksiksiz yerine getirdim. Bu süre içind...

Körfez Gündoğdu Mobilya’dan annem için karyola hariç bir yatak odası takımı satın aldık. Ödemenin 15.000 TL’sini peşin yaptık, kalan tutar ise taksite bağlandı. Ocak 2026 ortasında alışverişi gerçekleştirdik, ürünler ise 5 Şubat 2026 tarihinde teslimata geldi. Ürünler gelecek denildiği için oda tama...

Yaklaşık bir ay önce Sancaktepe şubesindeki Gündoğdu Mobilya’dan 14.000 TL’lik baza satın aldım ve ürünün 2. Taksitini de ödedim. Satın alma aşamasında özellikle çalıştığımı, bu yüzden teslimatın cumartesi günü yapılması gerektiğini belirttim ve cumartesi için teslimat sözü verildi. Teslimat günü g...

Gündoğdu Mobilya İstanbul Samandıra şubesinden aynı anda koltuk takımı, masa, sandalye ve dolap satın aldım. Ürünlerin bir kısmı teslim edildi ve kurulumu yapıldı; ancak gelen ürünlerde ciddi montaj hataları vardı. Vidalar gevşek bırakılmış, menteşeler kaymış, çekmece ise çapraz şekilde takılmış dur...

Trabzon Of’ta bulunan Gündoğdu Mobilya şubesinden satın aldığımız kanepe için tüm taksit ödemeleri tamamlandıktan sonra tarafımızdan ayrıca 40 TL nakliye ücreti talep edildi ve bu ücreti ödedik. Ancak ödemeyi yapmamıza rağmen teslimat sürecinde ciddi bir sorumsuzlukla karşılaştık. Ürün, taahhüt edil...

Gündoğdu Mobilya’dan yatak odası takımı, masa, konsol ve yatak satın aldım. Toplam 135.720 TL tutarındaki ödemeyi kredi ile gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildi ancak üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edi...

Haziran ayının başında Kısıkköy Gündoğdu Mobilya mağazasından peşin ödeme ile aldığım yatak başlığı, ilk geldiğinde zaten yırtık ve hasarlıydı. Teslimat sırasında bu durumu söylediğimde, “Takalım, sonra değiştiririz” denildiği için iyi niyetle ürünü teslim aldım. Ancak bu söz verilmesine rağmen sür...

Gündoğdu Mobilya’dan 12 Ocak tarihinde online olarak 3 adet kanepe satın aldım. Sipariş oluşturulduktan sonra sadece bir defa aranarak ürünlerin 20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen 20 günlük süre dolmasına rağmen ne siparişim teslim edildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yap...
Yaklaşık 5 ay önce Gündoğdu Mobilya’dan bir koltuk takımı aldım. Koltuğu hiç açıp kullanmamamıza rağmen kumaşında yırtılma oldu, ayrıca kasasındaki demirler yerinden çıkmış durumda. Sorun ortaya çıktıktan sonra firmayla iletişime geçtik, ürünü alıp götürdüler ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağme...

Gündoğdu Mobilya İstanbul Pendik şubesinden 10 Aralık 2025 tarihinde Beyzade Chester koltuk takımı satın aldım. En fazla 20 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen ürünler ancak 20 Ocak 2026 tarihinde getirildi. Teslimat sürecindeki bu ciddi gecikmenin yanı sıra gelen ürünlerde de büyük soru...

03.11.2025 tarihinde Rize’de bulunan Gündoğdu Mobilya 4 şubesinden mutfak masa sandalye takımı satın aldım. Ürünler yaklaşık 2 ay sonra teslim edildi ancak sandalyeler seçtiğim renkten farklı ve yanlış renk olarak getirildi. Yanlış gelen sandalyelerin düzeltilmesi için mağaza ile bir kez görüştüm f...