to read complaints and reviews, or file yours. 
Gündoğdu Mobilya İstanbul Samandıra şubesinden aynı anda koltuk takımı, masa, sandalye ve dolap satın aldım. Ürünlerin bir kısmı teslim edildi ve kurulumu yapıldı; ancak gelen ürünlerde ciddi montaj hataları vardı. Vidalar gevşek bırakılmış, menteşeler kaymış, çekmece ise çapraz şekilde takılmış durumda.
Aynı siparişe ait diğer ürünler için bana normalde Ocak 2026’nın ikinci veya üçüncü haftası teslimat denmesine rağmen, ben özellikle dört hafta sonrasına teslim talep ettim. Buna rağmen şu an itibarıyla söylenen tarihin üzerinden yaklaşık bir hafta geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı; daha da süreceği söyleniyor. Her aradığımda sadece “tıra yükleniyor, gelirse haftaya teslim ederiz” gibi net olmayan ve sürekli ertelenen bir cevap alıyorum.
Merkez ve şubenin birbirinden haberi yok gibi davranmaları, sevkiyat ve üretimle ilgili kesin bir bilgi verememeleri nedeniyle ne zaman teslimat yapılacağını öğrenemiyorum. Bu süreçte, yaşanan gecikme tamamen firmadan kaynaklanmasına rağmen iptal etmek istediğimde benden cayma bedeli talep edilmesi de ayrı bir mağduriyet oluşturuyor.
Ürünlerimin herhangi bir ek gecikme olmadan bu hafta içerisinde eksiksiz şekilde teslim edilip, düzgün biçimde kurulmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Gündoğdu Mobilya Bursa Panayır şubesinden koltuk takımı, iki adet altı kapılı dolap, şifonyer ve çamaşırlıktan oluşan bir takım aldım. Yaklaşık elli günlük bekleme süresinin ardından 7 Ekim’de teslimata geldiler. Kuruluma gelen ekip işi yeni almış, akşam saat 22.00’de eve gelip sabaha karşı 04.00’e ...
20 Temmuz 2025 tarihinde Gündoğdu Mobilya Çiğli şubesinden koltuk takımı, yatak odası, yemek masası ve sandalye takımı ile TV ünitesi satın aldık. Ürünler 13 Ağustos’ta teslim edildi ve teslimat sırasında montajı yapan ekip, koltuk takımı hariç tüm ürünlerde defo ve hata bulunduğunu tespit edip foto...
Gündoğdu Mobilya İstanbul Pendik şubesinden 10 Aralık 2025 tarihinde Beyzade Chester koltuk takımı satın aldım. En fazla 20 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen ürünler ancak 20 Ocak 2026 tarihinde getirildi. Teslimat sürecindeki bu ciddi gecikmenin yanı sıra gelen ürünlerde de büyük soru...
Gündoğdu Mobilya Bayraklı şubesinden koltuk takımı, yatak baza başlık, TV ünitesi, makyaj masası ve yemek masası satın aldım. Ürünlerin 2 hafta önce teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugüne kadar teslimat gerçekleşmedi. Teslimat süreciyle ilgili şubedeki yetkililerle defalarca iletişime geçmeye çal...
Gündoğdu Mobilya’dan yatak odası ve oturma grubu satın aldım. Ürün teslimatında yaklaşık bir haftalık gecikme yaşandı, bu durumu tolere ettim. Ancak asıl sorun, oturma grubuyla birlikte aldığım 4.300 TL’lik orta sehpayı evime ulaşmadan, salon ölçülerini kontrol ettiğimde iade etmek istememle başladı...
Yorumlar