Gündoğdu Mobilya teslim

Gündoğdu Mobilya’dan Elazığ şubesinden aldığım Ekoline 2 kapılı dolap, yeni teslim edildiği halde kapağının bir kısmı hasarlı çıktı. Teslimat sırasında bu durumu fark etmedim ve herhangi bir tutanak tutulmadı. Dolabın sadece kapağıyla ilgili bu sorun yaşanıyor, başka bir parçasında herhangi bir prob...

İzmir Kısıkköy de bulunan Gündoğdu Mobilya mağazasından mobilya aldık. Alırken 1 buçuk ay sonra düğünümüz olacağını belirttik. Ürünler bize teslim edildiğinde yemek masamızın ayağı kırık bir şekilde geldi. Düğünümüze çok az bir süre kaldığını ürünün acil bir şekilde teslim edilmesini rica etmemize r...

Marka/Şube: Gündoğdu Mobilya – MASKO Şubesi Ürün/Model: Biga kanepe Fatura No: 54a2025000000096 18 hafta önce teslim edilen Biga kanepemde teslimattan ertesi gün bir yırtık fark ettim. Hemen mağazaya bildirdim; ayıpsız ürünle değişim talep ettim. Bu süre boyunca 3–4 kez hatırlatmama rağmen ne servi...

6 Kasım tarihinde Gündoğdu Mobilya Karataş şubesinden yatak, başlık ve baza siparişi verdim. Ürünlerim 9 gün gecikmeli olarak teslim edildi. Teslimat sürecinde çalışanların ilgisiz ve lakayıt tavırlarıyla karşılaştım; defalarca aramama rağmen sadece bir cep telefonu numarası verildi ve bu numaradan ...

30.10.2025 tarihinde Odunluk mağazanızdan retro koltuk takımı ve 6 adet bohem yemek masası sandalyesi satın aldım. 67.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Evin mağazaya yakın olması ve hafta içi çalışıyor olmamız nedeniyle, en yakın teslimat tarihi olarak 08.11.20...

18 Ekim tarihinde Yavuztürk Üsküdar Gündoğdu Mobilya’dan Lena beş kapaklı gardırop ve makyaj masası aldım. Ürünler teslim edildikten beş gün sonra makyaj masasını yerinden kaldırırken bir ayağının kırık olduğunu fark ettim. Hemen satıcı ile iletişime geçip, WhatsApp üzerinden kırık ayağın fotoğrafın...

07.10.2025 tarihinde Kars Merkez'deki Gündoğdu Mobilya mağazasından genç odası takımı satın aldım. Ürünün ilk taksitini ödedim ve ikinci taksit ödeme günü yaklaştı, ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve kurulumu yapılmadı. Mağazayla iletişime geçtiğimde ya...

Gündoğdu Of şubesinden 45 gün önce özel üretim l koltuk siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresiyle ilgili bilgi verildi ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sürekli olarak üretimde veya sevkiyat sırasında sorun olduğu belirtilerek teslimat ertelendi. Siparişin öde...

10.11.2025 tarihinde Artvin Merkez Gündoğdu Mobilya’dan koltuk ve baza siparişi verdim ve ilk taksit olarak 5.700 TL’yi banka havalesiyle ödedim. Sipariş sırasında ürünlerin bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 15 gün geçtikten sonra, siparişimin iptal edildiğini tesadüfen ATM’ye...

Trabzon Kaşüstü şubesinden aldığım yemek masası sandalyelerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Sandalyeler geriye doğru yaslandığında sırt kısmı çok fazla esniyor ve ayakları sallanıyor. Bu durumu teslim aldığım ilk günden beri yaşıyorum ve yaklaşık 1 aydır çözüm bekliyorum. Servis talebimi ilettim, an...

06.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören Gündoğdu Mobilya şubesinden aldığım yatak odası takımı, oturma grubu ve genç odası gardırop ile komodinlerin teslimatı ve montajı tam bir hayal kırıklığı oldu. Teslimat akşam saat 20:00’de başladı ve gece 00:00’da bitti. Ürünlerin tamamında sorunlar mevcut: 5 kap...

+3

20 Temmuz 2025 tarihinde Gündoğdu Mobilya Çiğli şubesinden koltuk takımı, yatak odası, yemek masası ve sandalye takımı ile TV ünitesi satın aldık. Ürünler 13 Ağustos’ta teslim edildi ve teslimat sırasında montajı yapan ekip, koltuk takımı hariç tüm ürünlerde defo ve hata bulunduğunu tespit edip foto...

03/11/2025 tarihinde MASKO şubesinden sipariş ettiğim Still Üç Kapaklı Çok Amaçlı Kahve Dolabı'nın kurulumu İstanbul/Başakşehir'deki evime yapıldı. Sipariş sırasında hem web sitesinde hem de şubedeki tanıtım ekranında seçtiğim modelin adı açıkça belirtilmişti. Ancak sipariş formunda yalnızca "Çok Am...

20 Ekim 2025 tarihinde Arhavi Gündoğdu Mobilya’dan aldığım Milano yatak odası takımı içerisindeki komodin kırık olarak teslim edildi. Teslimat sonrası firmayla iletişime geçtim ve arıza kaydı açıldığı söylendi, fakat o tarihten bu yana herhangi bir geri dönüş alamadım. Aynı siparişte yemek masam da...

Gündoğdu Mobilya Gaziantep Şahinbey Şubesi'nden Dilan Koltuk Takımı satın aldım. Toplamda 1600 TL elden, 45.850 TL ise kredi kartı ile tek çekim olarak ödeme yaptım. Ancak ürün tarafıma teslim edilmediği halde iade talebimde %10 kesinti uygulanacağı belirtildi. Bu durumu kabul etmiyorum ve ödediğim ...

12 Ekim'de Eskişehir Yunus Emre Caddesi'indeki Gündoğdu Mobilya mağazasından bir dolap ve iki adet baza satın aldım. Satış sırasında ürünlerin 15 gün sonra, 1 hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 20 gün geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Bu süreçte firmayla i...

19 Ekim 2025'de Bursa Nilüfer Gündoğdu Mobilya şubesinden Nisa modeli köşe koltuk satın aldım ve ödememi kredi kartı ile 19.999 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği, hatta aciliyet belirttiğimiz için 10 gün içinde teslim edilebileceği söylendi...

Alınan ürünün kapaklarını yanlış getirip düzeltmek için 1 ay beklettiler. Geldiklerinde yanlarında menteşe bile yoktu. Defalarca telefon ettiğim halde müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Hatalı kurulum yapıldı; çekmeceler takılıyor, açılmıyor, kapaklar denk değil. Üründe oyuk ve çizikler var. Sıfır m...

Gündoğdu Mobilya Bosna Bulvarı şubesinden iki hafta önce üçlü koltuk satın aldım. Satış sırasında mağaza camında ve reklamlarda “peşin fiyatına 9 taksit” ibaresi olmasına rağmen, mağazada kredi kartına sadece 2 taksit yapılabileceği, daha fazla taksit istenirse vade farkı uygulanacağı söylendi. Buna...

7 Ağustos 2025 tarihinde Ordu Gündoğdu Mobilya’dan Maral koltuk takımı satın aldım. Ürünün toplam bedeli 58.320 TL olup, 12 taksit şeklinde ödeme planı ile şu ana kadar 3 taksit ödedim. Ürünü teslim aldıktan sonra, 26 Ekim 2025 tarihinde koltuk takımında kumaşın altındaki suntada kırıklık olduğunu f...

Gündoğdu Mobilya'dan aldığımız koltukta tahta kurusu çıktı, her yerimiz ısırıldı ve doktorluk olduk. Video ve resim çekerek şikayetimizi bildirmemize rağmen koltuklar aylar sonra evimizden alındı. Evimizi tahta kurusu sardı ve 1 aydır bekliyoruz. Ne paramızı geri veriyorlar ne de yeni koltuk teslim ...

1,5 yıl önce Gaziantep Binerler Şubesi’nden Gündoğdu Mobilya’dan yatak odası, mutfak takımı ve mobilya takımı içeren bir düğün paketi aldım. Mesleğim nedeniyle İstanbul Şile’ye taşındım ve ürünlerin kurulumu için Şile’ye teslimat istedim. Ürünlerim sıfır, paketli ve ambalajlı şekilde teslim edildi a...

20 Ekim 2025 tarihinde Gündoğdu Mobilya'nın internet sitesinden koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında yaklaşık 3.000 TL kargo ücreti ödedim ve teslimat süresi olarak ortalama 25 gün belirtildi. Ancak, sipariş sonrasında müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana teslimatın ne zaman yap...