to read complaints and reviews, or file yours.
Rize Merkez Gündoğdu Mobilya'dan aldığım Alya koltuk takımında üretim hatası var; oturulunca aşağı doğru kayıyoruz. Gele...n yetkili servis ürünün hatalı olduğunu kabul etti, ama firma kabul etmiyor. Bir kurumsal şirkete yakışmayacak şekilde davrandılar; asla çözüm odaklı değiller. Ürünleri iade etmek
Gündoğdu Mobilya’dan Ekim ayında Diyarbakır Bağlar Bayındırlık’taki şubeden bir adet üçlü ikili berjer oturma grubu takı...mı aldım. Ürünün kurulumu yapıldığı günden beri koltuk ayaklarının tamamı boyayı geçiyor ve tüm paketleri, zemini adeta mahvetti. Kurulumdan bu yana aynı sorun devam ediyor. Bu ne
Yaklaşık 5 ay önce Gündoğdu Mobilya’dan bir koltuk takımı aldım. Koltuğu hiç açıp kullanmamamıza rağmen kumaşında yırtıl...ma oldu, ayrıca kasasındaki demirler yerinden çıkmış durumda. Sorun ortaya çıktıktan sonra firmayla iletişime geçtik, ürünü alıp götürdüler ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağme
Gündoğdu Mobilya İstanbul Pendik şubesinden 10 Aralık 2025 tarihinde Beyzade Chester koltuk takımı satın aldım. En fazla... 20 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen ürünler ancak 20 Ocak 2026 tarihinde getirildi. Teslimat sürecindeki bu ciddi gecikmenin yanı sıra gelen ürünlerde de büyük soru
Gündoğdu Mobilya Esenyurt şubesinden 25.12.2025 tarihinde koltuk takımı ve konsol için toplam 54.000 TL tutarında, kredi...li olarak alışveriş yaptık. Ertesi gün ürünleri almaktan vazgeçip siparişi iptal ettik, ürünler hiç teslim edilmedi. Mağaza, iptal işlemi sırasında 5.000 TL kesinti yapacaklarını
Gündoğdu Mobilya İzmir Çiğli şubesinden 4 Aralık 2025 tarihinde koltuk takımı, yemek odası takımı, yatak odası takımı ve... 3’lü servis sehpası takımı aldım. Toplamda yaklaşık 137.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürünleri 10 Aralık 2025 tarihinde teslimata getirip kurulumu yaptılar; ancak kurulum sıra
Gündoğdu Mobilya’nın internet sitesi üzerinden Polo koltuk takımı satın aldım; ancak tarafıma sıfır ürün yerine teşhir, ...yani daha önce kullanılmış bir koltuk takımı gönderildi. Koltuk takımını 08.01.2026 tarihinde teslim aldığımda ürünün yeni olmadığını, kullanılmış ve teşhir ürünü olduğunu fark ett
Gündoğdu Van İpekyolu şubesinden aldığım koltuk takımı henüz bir yıl dolmadan kullanılamaz hâle geldi. Koltuk takımının ...kumaşı bir yıl içinde tamamen tüylenmeye başladı ve şu an görüntü olarak çok kötü bir durumda. Mağaza ile görüştüğümde, ürünün garanti kapsamında değişmesi gerektiğini kendileri d
Gündoğdu Mobilya’dan internet sitesi üzerinden koltuk takımı almayı düşünüyordum. Ancak karar vermeden önce Şikayetvar’a... girip yorumlara baktığımda teslimat, ürün kalitesi, garanti ve müşteri hizmetleri gibi hemen her konuda çok sayıda olumsuz deneyim gördüm. Yıllardır ismini bildiğim, güvenilir sa
Gündoğdu Mobilya Erzurum şubesinden 2025 yılı Mayıs–Haziran ayında almış olduğumuz koltuk takımının kumaşında kısa süred...e ciddi deformasyon ve yıpranma oluştu. Ürünü alalı çok zaman geçmemesine rağmen koltukların bu şekilde bozulması bizi hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık i
Kocaeli Derince’de bulunan Gündoğdu Mobilya’dan Şubat 2024 tarihinde aldığım yemek masası takımı ve koltuk takımında kıs...a sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yemek takımının sandalyelerinden biri kırıldı, süngerleri ezildi ve kullanım konforu kalmadı. Oturma grubundaki tekli koltuğun da vidası
Gündoğdu Mobilya’dan katalog üzerinden tek berjer koltuk satın aldık ve aldığımıza gerçekten pişman olduk. Ödemeyi 30 Ka...sım 2025 tarihinde yaptık, ürün ise ancak 3 Ocak 2026 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Koltuğu mağazada görme imkânımız olmadığı için katalogdaki görsellere ve firmanın ismine g
Gündoğdu Mobilya Ankara‑İstanbul yolu üzerindeki şubeden koltuk takımı, yemek odası takımı ve TV ünitesi satın aldık. Ür...ünlerin teşhir olduğunu, sadece sergileme amaçlı kullanıldığını biliyorduk; ancak kusurlu ve arızalı olduklarını eve teslim edildikten sonra fark ettik. Satış sırasında ürünlerin h
Gündoğdu Mobilya Kars Merkez (valilik karşısı) bayisinden biri benim adıma, diğeri eşim G**** Ç*** adına olmak üzere iki... adet koltuk takımı ve bir çocuk odası takımı aldık. Bir sipariş için 7.900 TL, diğeri için 3.950 TL olmak üzere ödemelerimizi kart ile yaptık. Üzerinden yaklaşık on gün geçmesine
Gündoğdu Mobilya Sarıgazi şubesinden 23.10.2025 tarihinde l koltuk ve Bohem Orta Sehpa satın aldık, ürünler ise ancak 05....12.2025 tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında orta sehpanın kırık olduğunu hem biz hem de ürünü getiren çalışanlar gördük. Çalışanlar, ürünü bu şekilde teslim almamız gerekt
Gündoğdu Mobilya’dan yaklaşık 15 Eylül civarında Ankara Yenimahalle şubesinden bir koltuk takımı satın aldık. Koltuk tak...ımını aldığımız ilk günden itibaren kumaşında potluk ve potlaşma sorunu yaşamaya başladık ve bu durum yaklaşık 3 aydır devam ederek zamanla daha da arttı. Ürünü aldığımız mağaza o
Gündoğdu Mobilya Bağcılar şubesinden daha önce de düğün paketi aldığım için tekrar güvenip 3’lü düğün seti satın aldım. ...İçerisinde yatak odası takımı, koltuk takımı ve yemek masası takımı bulunan bu paket için yaklaşık 152 bin TL bedel üzerinden sözleşme yapıldı ve ödemesi aynı gün tamamlandı. Anca
Gündoğdu Mobilya Gaziantep Karşıyaka şubesinden Nisan ayında bir yatak odası takımı ve bir koltuk takımı aldım. Ancak ür...ünlerin kalitesi beklentimin çok altında çıktı. Koltuk takımında sanki kasa palet tahtalarından yapılmış gibi oturunca ayrı, kalkınca ayrı ses geliyor, her kullanımda gıcırdama ve
Kocaeli Körfez Gündoğdu Mobilya mağazasından 2023 yılında sıfır olarak bir koltuk takımı satın aldım. Kullanım sürecinin... yaklaşık 2. Yılında koltuk takımında renk solmaları başladı ve bunun üzerine mağazaya başvurarak değişim talebinde bulundum. Bana aynı fiyat üzerinden mağazada bulunan tek teşhir
Gündoğdu Mobilya’dan yaklaşık 10 ay önce Diyarbakır Yenişehir şubesinden aldığım köşe koltuk takımında ciddi bir elektri...klenme sorunu yaşamaktayım. Ürünün hem süngerlerinde hem de kumaşında kullanılan malzemelerden kaynaklı olarak koltuğa her oturuşta rahatsız edici düzeyde statik elektrik oluşuyor.
Gündoğdu Mobilya Erzurum Yakutiye Saraybosna şubesinden yaklaşık 56.000 TL ödeyerek bir adet koltuk takımı ve bir adet y...emek masa sandalye takımı satın aldım. Ürünler 20 Aralık 2025 tarihinde teslim edildiğinde masanın kırık, sandalyelerin lekeler içinde, koltukların ise çeşitli yerlerinde lekeler,
"Sorunum çözüldü Sude hanıma teşekkür ederim"
Kars’taki Gündoğdu Mobilya mağazasından bugün teslim edilen koltuğum renk ve model olarak yanlış getirildi. Sipariş verd...iğim ürünle gelen ürün birbirini tutmuyor. Değişim talep ettiğimde ise uzun süredir beklediğimi, yine beklemek zorunda kalacağımı söylediler ve bu süreçte tamamen mağdur edildim.
