to read complaints and reviews, or file yours. 
Gündoğdu Mobilya Bursa Hürriyet şubesinden bir koltuk ve yatak odası takımı satın aldık. Normalde ürünlerin şubat ayının son haftasında, yani yaklaşık 15 gün önce teslim edilmesi gerekiyordu. Geçen hafta Salı günü arandık ve ürünlerin teslim edileceği söylendi, ardından yaklaşık bir saat geçmeden bu bilginin yanlış olduğu, ürünlerin Bursa’ya gelmediği, genel merkezde beklediği ve Bursa’ya sevkiyatın henüz yapılmadığı ifade edildi.
Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Biz her seferinde bilgi almak için mağazayı 5–6 kez aradık. Görüştüğümüz satış danışmanı, bir koltuğun gelmediği için merkezden çıkış yapılmadığını, bu nedenle ürünlerin bekletildiğini söyledi. Yatak odası takımını en azından göndermelerini, çünkü yatacak yerimiz olmadığını belirttiğimizde ise ürünleri toplu şekilde gönderebileceklerini, ayrı ayrı teslimat yapamayacaklarını ilettiler ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyeti kendi hatalarına rağmen çözemediler.
Uzun süredir bekletilmemize rağmen net bir teslimat tarihi verilmemesi ve yanlış bilgilendirilmemiz nedeniyle Gündoğdu Mobilya’dan alışveriş yaptığımıza çok pişman olduk. İvedi olarak hem bir koltuğun hem de yatak odası takımının, hiçbir ek ücret talep edilmeden, en kısa sürede tarafımıza teslim edilmesini ve bu mağduriyet sürecinin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum.
Samandıra şubenizden yaklaşık üç ay önce koltuk takımı, orta sehpa, dolap, yatak odası takımı, yatak ve komodin satın aldık. Toplamda 140–150 bin tl civarında ödeme yaptık. Ancak aldığımız ürünler üç kez kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Sorunun sevkiyat ekibinden kaynaklandığı söylendi, defal...
Gündoğdu Mobilya İzmir Çiğli şubesinden 4 Aralık 2025 tarihinde koltuk takımı, yemek odası takımı, yatak odası takımı ve 3’lü servis sehpası takımı aldım. Toplamda yaklaşık 137.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürünleri 10 Aralık 2025 tarihinde teslimata getirip kurulumu yaptılar; ancak kurulum sıra...
Gündoğdu Mobilya’dan yaklaşık 2 ay önce Gaziantep Şehitkamil Karşıyaka şubesinden Bohem yatak odası takımı aldım. Yaklaşık 65 bin tl ödeme yaptım. 07.02.2026 tarihinde kuruluma geldiler ancak gelen ekip oldukça tecrübesizdi. Kurulum sırasında bazanın başlığını yırtmışlar, biz fark etmesek gizleyecek...
Ben Cemile K******, müşteri numaram 1-4 130-3541. 25.01.2026 tarihinde Gaziantep Üniversite Bulvarı'nda bulunan Gündoğdu Mobilya mağazasından Melis beş kapaklı dolap, Melis makyaj masası ve Melis makyaj masası ayna panelinden oluşan yatak odası takımını satın aldım. Ürünün toplam bedeli olan 63.610 ...
İzmir Kısıkköy’de bulunan Gündoğdu Mobilya şubesinden Olimpia yatak odası takımı satın aldım. Ürünler eve teslim edildiğinde, önce başka bir müşterinin konsolunu da benim eve çıkardılar, sonra hatalı olduğunu fark edip geri götürdüler. Kendi takımımın komodin kurulum parçaları ise eksik gönderildiği...
Yorumlar