Gündoğdu Mobilya Kaba Davranış

Gündoğdu Mobilya müşteri hizmetlerini 13 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.25–12.30 civarında para iadesi için aradım. Daha ...önce yaptığım mobilya iptali onaylanmış olmasına rağmen bankam benden iade dekontu talep ediyor ve bu dekontu firmadan almam gerekiyor. Telefon görüşmesinde görüştüğüm müşteri tem...

2 Temmuz 2026 tarihinde düğün paketi almak amacıyla Kars Gündoğdu Mobilya Mağazası’nı ziyaret ettik ancak mağazada yaşad...ığımız deneyim bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bize yardımcı olan, isminin D**** olduğunu düşündüğümüz çalışan son derece profesyonellikten uzak bir tutum sergiledi...

23 Nisan 2026 tarihinde Gündoğdu Mobilya Samandıra Şubesi’nden salonum için Urla TV sehpası, Nobel sandalye ve Roma kolt...uk takımı satın aldım. Bu ürünleri aynı alanda kullanacağımı özellikle belirtmeme rağmen, satış esnasında yeterli yönlendirme yapılmadı ve teslimat sonrasında sandalyelerin ve kolt...

Gündoğdu Mobilya’dan aldığım baza başlık ilk teslim edildiğinde kırık halde geldi. Ürün zaten baştan sorunlu olduğu için... tam olarak kapanmıyor, vidaları atılmamış, aplikleri takılmamış bir şekilde bırakıldı. Yaşadığım sorunla ilgili önce İzmir Kısıkköy tarafıyla çözüm aramaya çalıştım ancak sonuç a...

Şubat 2026 tarihinde Samsun Gündoğdu Mobilya’dan bir koltuk takımı satın aldım. Kısa süre içinde koltuk takımının bazı b...ölgelerinde belirgin çökme ve deformeler oluştu. Bu sorunları mağazaya ilettikten sonra servisi getirtmek bile oldukça zor oldu, uzun uğraşlar sonucu yaklaşık iki ay önce, Kurban B...

Trabzon Akçaabat Gündoğdu Mobilya şubesinden yaklaşık 3 ay önce aldığım koltuk takımında bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Al...dığım ilk günden beri koltuklarda çeşitli problemler çıktı. Bunun için daha önce şikayet oluşturmama rağmen fabrikaya asla ulaşılmıyor, telefona bakanlar yüzümüze kapatıyor, defala...

Trabzon of’taki Gündoğdu Mobilya şubesinden yapmış olduğum alışverişin ödemesinde en fazla 10 günlük bir gecikme yaşadım.... Buna rağmen, sadece beni aramakla kalmayıp, hiç ilgisi olmayan akrabalarımı, hatta görev yaptığım yerdeki kişileri bile tek tek arayarak rahatsız ettiler. Görevde olduğum için t...

Gündoğdu Mobilya Karabağlar şubesinden yaklaşık 10 ay önce düğün paketi aldım. Ürünlerim zaten çok geç teslim edildi, te...slimat günü konsolumda ciddi sorunlar olduğunu gördük. Konsol yamuk duruyor, kapaklarında patlaklar var ve arkasında yırtık bulunan koltuk da vardı. Daha teslimatın yapıldığı gün a...

Gündoğdu Mobilya’dan aldığım koltuk takımı ve yemek masası yaklaşık 2 yıldır evimde duruyor. Bugün, yani az önce, hem ko...ltuk takımında hem de yemek masası ayağında kırılma yaşadım ve bu durum güvenlik açısından da beni endişelendirdi. Ürünlerin faturası ve garanti belgeleri elimde mevcut olduğu içi...

06.06.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Gündoğdu Mobilya Sultanbeyli şubesine çoklu ürün için fiyat bilgisi almak amac...ıyla gittim. Mağazada çalışan, ismini bilmediğim bir beyefendiden fiyat bilgisi talep ettiğimde, kendisi fiyat vermek istemedi, ve sert bir üslupla fiyatlara online olarak bakmamız...

Gündoğdu Mobilya Of şubesinden yaklaşık bir hafta önce çift kişilik yatak alımı için işlem yaptım. Peşin olarak 800 TL ö...deme yaptım, kalan 9.000 TL için de taksitli senet imzaladım. İşlem sırasında sadece senet ve bir form imzalatıldı ve belgelerin üzerinde Gündoğdu Mobilya ibaresi bulunuyordu. Sat...

Gündoğdu Mobilya Trabzon Of şubesinden geçen hafta salı günü yatak almak için 9.800 TL tutarında alışveriş yaptım. 800 T...L’yi peşinat olarak verdim, geri kalan tutar için ise senet düzenlediler. Daha sonra “fabrikadan onay gelmedi, kalan ödemeyi nakit tamamlarsanız ürününüz gelir, yoksa ürününüzü gön...

2024 yılı Eylül–Ekim ayı gibi Gündoğdu Mobilya Ümraniye Şubesi’nden Lena yatak odası takımını, yatak ve bazasıyla birlik...te yaklaşık 90.000 TL ödeyerek satın aldık. Kısa süre önce bazanın sağ tarafında bulunan taşıyıcı destek ayaklarından önce biri yerinden çıktı, hemen arkasından diğer ayak da çıktı...

Trabzon Of ilçesindeki Gündoğdu Mobilya şubesinden 1 Mayıs’ta ürün satın aldım, 13 Mayıs’ta ise ürünü iptal etmek zorund...a kaldım. İptal sonrası sözleşmede hiçbir şekilde belirtilmediği halde benden %10 oranında, yaklaşık 2.000 TL civarında cayma bedeli istediler ve bu ödemeyi bugün mecburen yapmak z...

Gündoğdu Mobilya İzmir Karabağlar şubesinden aldığımız salon takımının teslimatı 1 Mayıs’ta yapıldı ancak konsol kurulum... aparatları ile köşe koltuk birleştirme aparatları hiç teslim edilmedi. Bu eksikler nedeniyle hem konsolun hem de köşe koltuğun kurulumu tamamlanamıyor ve ürünleri teslim aldığımız...

7 Mayıs 2026 tarihinde Ordu Gündoğdu Mobilya’ya baza bakmaya gittim. Satın alma aşamasındayken, henüz ödeme yapmadan önc...e çalışanla konuşurken kendisi bana “10 bin lira için size bu kadar dil dökemem” diyerek son derece saygısız ve kırıcı bir ifade kullandı. Müşteri olarak ürün almak için gittiğim ...

Gündoğdu Mobilya mobil uygulamasından satın aldığım sıla köşe takımı için ertesi gün aranarak, ürünün bir modülünü satın... aldığım yaslanma kollarının bu ürüne dahil olmadığı tarafıma bildirildi. Bildiren kişi adı Ş**** hanım olan kişi (sanırım şirketin sahibi, çünkü o motivasyonla benimle konuştu) bu...

Gündoğdu Mobilya’dan bir koltuk takımı almayı düşünüyordum ve bayiden ürünle ilgili detaylı bilgi almak istedim. Bayidek...i müşteri temsilcisinin hem yetersiz bilgi vermesi hem de oldukça alakasız ve ilgisiz davranması nedeniyle bu durumu iletmek ve net bilgi almak için firma ile telefonda görüşmek is...

Koltuk takımı aldıktan yaklaşık bir yıl bile olmadan herkesin sesler gelmey...e başladı (aşırı gıcırtı sesleri). Bu durumu ürünü aldığım Malatya Gündoğdu...

Aralık ayında Artvin Gündoğdu mağazasından yaklaşık 32 bin tl ödeyerek bir oturma grubu satın aldım. Oturma grubunu yata...k konumuna getirdiğimizde ilk günden beri arka kısmı alçakta, ön kısmı ise yüksekte kalıyor ve düzgün bir yatak yüzeyi oluşmuyor. Bu durum üzerine mağazaya başvurduğumda, yaşadığı...

Eskişehir Odunpazarı Gündoğdu Mobilya şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce iki adet kanepe aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ...ay sonra kanepelerin kumaşlarında açılmalar başladı, garanti kapsamında servise gitti ve yaklaşık 1 ay sonra geri geldi. Ancak kanepeler geldikten 6 ay sonra aynı sorun tekrar orta...

Gündoğdu mağazasından ürün satın aldık. Teslimat ve kurulum için bizden ayrıca yaklaşık 1.000 TL ek ücret alındı. Buna r...ağmen daha sonra ürünü teslim edemeyeceklerini, mağazaya kendimiz gidip ürünü almamız ve kurulumu da kendimizin yapması gerektiğini söylediler. Sonrasında ürünü mecburen kendimiz m...