Gündoğdu Mobilya Koltuk Takımında Aşırı Gıcırtı Ve Servis İhmali


Koltuk takımı aldıktan yaklaşık bir yıl bile olmadan herkesin sesler gelmeye başladı (aşırı gıcırtı sesleri). Bu durumu ürünü aldığım Malatya Gündoğdu Mobilya'ya bildirdim. 30 gündür hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Genel merkezimiz Trabzon'da oraya bildirdik deniyor. Yaşanan her sıkıntıda merkez Trabzon oranın numarası vereyim kendiniz arayın diyecek kadarda saygısızlar. Hem ürünleri kalitesiz hem de teknik servis mağaza çalışanları çok çok kötü. Uzak durmak mağdur olmaktan çok çok daha iyidir.

Koltuk takımı aldığımda sesler gelmeye başladı, mağazaya bildirdim ve 40 gün boyunca yanıt alamadım. Servis sonunda bir parçanın kırık olduğunu söyleyip tamir etti. Bu süreçte Şikayetvar'ın desteği olmasaydı sorunum çözülmezdi ve mağazadan bir daha alışveriş yapmamaya karar verdim.

















