to read complaints and reviews, or file yours. 
Gündoğdu Mobilya Trabzon Of şubesinden geçen hafta salı günü yatak almak için 9.800 TL tutarında alışveriş yaptım. 800 TL’yi peşinat olarak verdim, geri kalan tutar için ise senet düzenlediler. Daha sonra “fabrikadan onay gelmedi, kalan ödemeyi nakit tamamlarsanız ürününüz gelir, yoksa ürününüzü gönderemeyiz” şeklinde konuşmalar oldu. Biz de bu şartlarda alışveriş yapmak istemediğimizi söyleyip iptal talep ettik.
Bugün senetleri geri aldım fakat ödediğim 800 TL peşinatı iade etmediler. Kartla ödeme aldıklarını, bayram tatili olduğunu, 9 gün boyunca bankaların kapalı olacağını ve bu nedenle paramı ödeyemeyeceklerini söyleyip kanuni prosedür bahanesinin arkasına sığındılar. Ürün ortada yok, yataksız kaldık, hem maddi hem manevi olarak mağdur durumdayız.
Mağazada N******, K****** ve A*** isimli çalışanlarla muhatap oldum. Süreç boyunca son derece saygısız bir üslup kullanıp hem kişiliğime hem de kadınlığıma yönelik hakaret içeren sözler söylediler. Tepki gösterince de kendilerini haklı göstermeye çalıştılar. Patronla ya da yetkili biriyle de asla görüştürmüyorlar, karşımızda gerçek anlamda bir muhatap bulamıyoruz.
Tüm bu yaşananlar sonucu Gündoğdu Mobilya Trabzon Of şubesinden ödediğim 800 TL peşinatın hiçbir kesinti olmadan derhal tarafıma iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca çalışanların kaba ve hakaret içeren tutumlarıyla ilgili de gerekli disiplin işlemlerinin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Gündoğdu Mobilya a. Ş. Trabzon Of şubesinden bir adet kanepe aldım ve borcumu düzenli olarak ödedim. Tüm taksitlerimi aksatmadan yatırmama rağmen, en son kalan 44 TL’lik nakliye bedeli nedeniyle yaşadığım süreçte şubenin yaklaşımı beni ciddi şekilde rahatsız etti. Bu tutar yüzünden bugün arandığımd...
Ben s***k***** Trabzon of şubesi Gündoğdu Mobilya'dan yatak baza başlık aldım peşinat 2800 TL verdim. Toplamı 11600 TL olan ürünlerin 15 gün içinde te...
Gündoğdu Mobilya'dan ürün aldım, bir sene olmadan ürünüm hasar gördü. Kırıldı, aradım şubeye; Trabzon Of şubesine arıza ile biz ve hiç personelimiz ilgilenmiyoruz, arıza hattı var, onu aramanız gerekiyor denildi. Aradık ve dönüş sağlayacağız denildi, 3 ay oldu. Dönüş sağlanmadı. Taksitle almıştık. B...
Gündoğdu Of şubesinden 45 gün önce özel üretim l koltuk siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat süresiyle ilgili bilgi verildi ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sürekli olarak üretimde veya sevkiyat sırasında sorun olduğu belirtilerek teslimat ertelendi. Siparişin öde...
Trabzon/Of Gündoğdu şubesinden bir yatak baza aldım. Satış esnasında size yalan söylüyorlar. Sonrasında telefonlarınıza dahi çıkılmıyor. Defalarca aradım, telefonlarıma k*** adlı hanımefendi çıkmadı. Diğer şahıslar da ısrarla arayınca 'Şu gün teslim edilecek' diyerek başlarından attılar. Telefonda b...
Yorumlar