to read complaints and reviews, or file yours.Gündoğdu Mobilya Rize Fındıklı şubesinden 3 Mart tarihinde taksitli olarak yatak baza başlık takımı satın aldım. Bana ür...ünün temmuz ayında teslim edileceği söylendi. Temmuz ayında mağazaya gittiğimde bu kez ay sonu denildi, tekrar gittiğimde ise 10 Ağustos denildi. Şu an tarih 10 Ağustos olmasına r
"Teşekkürler"
Gündoğdu Mobilya Mersin Akdeniz şubesinden annem B***** K***** adına 22 Haziran 2026 tarihinde yemek takımı, konsol, ort...a ve zigon sehpalar, 2 adet tek kişilik bazalı yatak ve 1 adet çift kişilik bazalı yatak satın aldık. İlk alışverişimizden yaklaşık bir hafta sonra da yine aynı yerden balkon takım
"Teşekkür"
Malatya Gündoğdu Mobilya mağazasından yaklaşık iki ay önce yatak odası dolabı, oturma grubu ve sifon da dahil olmak üzer...e toplamda 180 bin tl civarında alışveriş yaptım. Yeni taşınacağımız evin adresini vererek ürünlerin 15 gün içinde teslim edileceği bilgisiyle alışverişi tamamladım. Verilen tesli
Gündoğdu Mobilya’dan İstanbul Esenyurt şubesinden aldığım kanepeyi kesinlikle teşhir ürünü istemediğim halde eski ve kul...lanılmış bir ürün olarak teslim ettiler. Kanepenin içinden kürdanlar, susamlar ve saçlar çıktı, genel olarak çok pis bir haldeydi. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri bu durumla u
Gündoğdu Mobilya’dan Samsun Atakum Türkiş şubesinden aldığım yatakta, alımdan yaklaşık 6–7 ay sonra ciddi bir çökme soru...nu yaşadım. Bunun üzerine servis talebi oluşturdum, ürün garanti kapsamında fabrikaya gönderildi ve tam 35 günde zar zor tarafıma geri getirildi. Ancak yatak geldiğinde bu kez far
Gündoğdu Mobilya Rize Merkez şubesinden 16.500 TL bedelle taksitli olarak bir adet üçlü koltuk (çekyat) satın aldım. Ürü...n 11 Temmuz Cumartesi akşam saatlerinde teslim edildi. Koltuğu kullanmak istediğimde makaslarının tam olarak açılmadığını ve bu nedenle çekyat haline gelmediğini fark ettim. Ayrıca
Gündoğdu Mobilya’nın mağazasından bir TV ünitesi satın aldım. 11 Temmuz 2026 tarihinde yaptığım bu alışveriş sonrası, ür...ünün evime uygun olmadığını fark ettiğim için daha teslim edilmeden önce siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim bedelin iadesini talep ettim. Buna rağmen herhangi bir gerekçe sun
Kars Gündoğdu Mobilya şubesinden showroom ürünü diye Nova koltuk takımı aldım, ancak bana teşhir ürünü verildi. 1 Temmuz... 2026’da teslim edilen koltuk takımının başlığı açılmıyor, kumaşında yırtıklar ve ciddi deformeler var, bazı parçalar da adeta arızalı ve kırık durumda. Teslimattan bu yana mağaza
Gündoğdu Mobilya’dan koltuk takımı ve yemek masası satın aldım ve yaklaşık 5 aydır teslim edilmesini bekledim. Bu süre b...oyunca sürekli oyalanmama rağmen ürünler bir türlü gelmedi, en sonunda ise 2 gün önce teslimat yapıldı. Teslimatta ise hem eksik hem de yanlış ürünler getirildi. Yemek masası hiç
Gündoğdu Mobilya’dan internet üzerinden 01 Haziran tarihinde 2 adet tekli berjer ve 45’lik puf siparişi verdim ancak ara...dan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 626QC7374M’dir. WhatsApp üzerinden firma ile defalarca kez iletişime geçtim, sipariş numar
Trabzon Arsin Gündoğdu Mobilya şubesinden balkon takımı satın aldım. Teslimat sırasında takımın ikili koltuğunun bacağın...ı kırık halde getirdiler, buna rağmen ürünü evde bırakıp gittiler. 23.06.2026 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum ve 22.000 TL tutarındaki alışverişim için arıza kaydı açtırıp i
Gündoğdu Mobilya müşteri hizmetlerini 13 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.25–12.30 civarında para iadesi için aradım. Daha ...önce yaptığım mobilya iptali onaylanmış olmasına rağmen bankam benden iade dekontu talep ediyor ve bu dekontu firmadan almam gerekiyor. Telefon görüşmesinde görüştüğüm müşteri tem
13 Haziran 2026 tarihinde Gündoğdu Mobilya’nın online mağazasından Galata berjer siparişi verdim. Siparişim üzerinden 5 ...hafta geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Bu süre içinde firmaya ulaşabilmek için 4 gün boyunca defalarca aramama rağmen geri dönüş alamadım, ancak şikayet edeceğimi söyleyince
Gündoğdu Mobilya’nın Gaziantep Plaza şubesinden yaklaşık bir ay önce yaptığım alışveriş sonrasında ciddi mağduriyet yaşa...maktayım. Tarafıma taahhüt edilen teslimat süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hala teslim edilmemiştir. Defalarca mağaza ile iletişime geçmeme rağmen süreçle ilgili net
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 ay önce Çorlu’daki Gündoğdu Mobilya şubesinden nakit ödeyerek toplamda 27.000 TL bedelle bir koltuk takımı sa...tın aldım. Ürün daha ilk gün kurulup gidildikten hemen sonra koltukta kusur olduğunu fark ettik ve aynı gün içinde aldığımız mağazaya durumu bildirdik. Mağaza personeli başlangıçt
Bursa’daki Gündoğdu Mobilya’dan yaklaşık on beş yirmi gün önce iki katlı ranza, yatak, şifonyer, çalışma masası, kitaplı...k ve bir adet tek kişilik yatak satın aldım. Ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve teslimatta yaşanan sorunlar nedeniyle yaklaşık bir haftadır iade talebinde bulunmaya çalışıyorum. Bu
Gündoğdu Mobilya Rize Merkez 4. Şube’den yaklaşık 20 gün önce oturma grubu, yatak odası ve yemek odası takımı satın aldı...m. Ürünler depoya ulaştı ancak ürünlere hiçbir şekilde işçilik yapılmadı, kurulum dahi yapılmadan iade talebinde bulundum. Buna rağmen iade almamak için çeşitli bahaneler üretiliyo
20 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa Hamzabey mağazasından bir kanepe satın aldım ve 17.047 TL ödemeyi peşin o...larak yaptım. Ürün tarafıma bir türlü teslim edilmedi, bunun üzerine kanapeden vazgeçtiğimi, siparişin iptalini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettiğimi belirttim. Mağaza hem p
25 Haziran günü Fethiye’de bulunan Gündoğdu Mobilya mağazasından 150’lik ve 90’lik olmak üzere 2 adet baza aldım. Elden ...taksitli ödeme şeklinde anlaştık, 11.000 TL’yi peşin olarak elden ödedim, kalan 23.000 TL’yi de 4 aya böldük. Aradan birkaç gün geçtikten sonra, 30 Haziran’da beni arayıp kefil ist
Trabzon Akçaabat Gündoğdu Mobilya şubesinden yaklaşık 3 ay önce aldığım koltuk takımında bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Al...dığım ilk günden beri koltuklarda çeşitli problemler çıktı. Bunun için daha önce şikayet oluşturmama rağmen fabrikaya asla ulaşılmıyor, telefona bakanlar yüzümüze kapatıyor, defala
Mersin Toroslar Gündoğdu Mobilya’dan Aralık 2025’te aldığım masa sandalye takımının masası teslim edildiğinde iki yerind...e çizik ve tahribat vardı, ayrıca masanın rengi sandalyelerle uyumsuzdu. Bu durum üzerine ürünü defolu ve ayıplı olduğu için kabul etmediğimi belirterek firmadan masanın yenisiyle
Bursa Panayır şubesinden 01.05 tarihinde Gündoğdu Mobilya’dan Olimpia düğün paketi satın aldım. Teslimatta koltuk takımı... eksik geldi ve bu nedenle aldığım paketi tam olarak kullanamıyorum. Mağazayla görüştüğümde eksik olan koltuk takımının en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak belirt
