Gümüşsuyu Halı iade

Yaklaşık bir yıldır Şikayetvar üzerinden yaptığım bir başvuru nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Şikayetvar üzerinden yaptığım başvurunun ardından tarafım telefonla aranarak para iadesi yapılacağı söylendi ve faturayı WhatsApp üzerinden göndermem istendi. Talep edilen faturayı aynı gün, hiç ...

Bellona Rize Ardeşen şubesinden Ekim 2024 tarihinde Gümüşsuyu markalı polyester bir halı satın aldım. Halının iki yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak halı daha hiçbir yıkamaya gitmeden birkaç ay içinde görseldeki gibi belirgin şekilde deforme oldu. Evde çocuk yok, iki kişi yaşıyoruz ...

Gümüşsuyu markalı Ledax ve Legro Max halıyı Bellona Diyarbakır Bağlar Urfa Yolu şubesinden 20 Aralık 2025 tarihinde sipariş verdim. Ertesi gün, yani 21 Aralık 2025’te mağazaya giderek siparişin iptal edilmesini talep ettim ancak mağaza çalışanları bunun mümkün olmadığını söyleyerek talebimi reddetti...

2024 yılının yaz aylarında Giresun Merkez Çıtlakkale Mahallesi’nde bulunan İstikbal mağazasından Gümüşsuyu markasına ait 160X230 ölçülerinde bir halı satın aldım. Satın alma esnasında özellikle leke tutup tutmadığını ve kullanımının kolay olup olmadığını sordum. Satıcı, halının kesinlikle leke tutma...

Rize Şimal AVM Mondi mağazasından yatak odası için aldığım halılar, ekim ayı sonunda satın alındı ve 25 Ekim tarihinde 7.500 TL ödeme yaptım. Alım esnasında halıların en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak teslimat yaklaşık 1 ay sonra, 21 Kasım’da yapıldı. Halılar elime ulaştığında ...

Yaklaşık 6–7 ay önce Şanlıurfa Karaköprü’deki İstikbal mağazasından toplamda yaklaşık 23 bin tl ödeyerek halı aldım. Kısa süre içinde halıların yüzeyi birbirine yapıştı, desenler görünmez hale geldi ve halılar kullanılamayacak bir duruma geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olan halıların...

+2

Gümüşsuyu Halı’dan Adana Bellona A**** İ**** B****** şubesinden oturma odam için Black&Brown model bir halı aldım. Halı 25 Kasım’da elime geçti, ancak çok kısa bir süre içinde halının kenarlarından iplik sökülmeleri olduğunu fark ettim. Halı hiç silinmemiş ve 1 ay bile tam olarak kullanılmamış olmas...

Gümüşsuyu Halı markalı bir halı satın aldım ve yaklaşık 2-3 aydır halının ipliklerinin çıkmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü İstikbal Fabrika Satış Mağazası MASKO-3B şubesinden aldım. Kullanım sırasında normal bir kullanım olmasına rağmen alır almaz halının iplikleri tek tek çıkmaya baş...

25.11.2025 tarihinde Gümüşsuyu markasına ait İpek Zade 100 11380 c10 200*290 krem halıyı Ankara Yenimahalle ilçesi i̇nönü Mahallesi 1729. Cadde No:* adresinde bulunan Yön Mağazacılık Sanayi ve Ticaret a. Ş. Mağazasından 8177708 numaralı alışverişle teslim aldım. Halı geldiği andan itibaren aşırı der...

Gümüş Suyu Halı’dan almış olduğum halılarım ilk yıkamaya gittiğinde, kendi yönlendirdikleri halı servisi tarafından yıkandı ve bu işlem sonrası hem lekeleri çıkmadı hem de halılarıma zarar verildi. Yaşadığım sorun üzerine konuyu Tüketici Mahkemesi'ne taşıdım ve 20 Kasım’da halılarımın iadesinin kabu...

Mardin Midyat İstikbal şubesinden almış olduğumuz halıyı yalnızca iki ay kadar kullandık, buna rağmen halının rengi soldu ve ciddi şekilde tüylenme oldu. Kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle üründen son derece şikayetçiyiz. Ürünü inceleme için fabrikaya gönderdik ancak kusurun bizde olduğunu söyle...

İstikbal Mardin Midyat şubesinden aldığımız halı, yalnızca yaklaşık iki ay gibi kısa bir süre kullanmamıza rağmen tüylendi, ipleri söküldü ve belirgin bir şekilde deforme oldu. Halıyı aşırı kullanmadık, herhangi bir yıkamaya da vermedik. Buna rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi bizi çok şaşı...

Malatya Mondi Zer Mobilya’dan Gümüşsuyu Deco Geo serisi 200X290 ölçülerinde halı satın aldım. Halı ilk geldiğinde üretim kaynaklı bariz ip fazlalıkları ve kopmaları vardı. Uzun uğraşlar sonucu zorla değişim yapıldı, ancak bu kez de yine üretim hatası bulunan, ip eksiklikleri olan bir halı gönderildi...

2023 yılında Araç İdmanyurdu’ndan Gümüşsuyu marka bir halı satın aldım. Halıyı ilk aldığım andan itibaren ciddi şekilde tüy dökülmesi ve yüzeyinde soyulmalar vardı. Ailem ve annem yeni olduğu için böyle olabileceğini söyleyince bir süre kullandım ancak kullanım boyunca dökülme ve soyulma sorunu hiç ...

Gümüşsuyu Halı’dan aldığım bir halıyı iade ettim, ancak ürün bedelinin kredi kartıma iadesi yaklaşık 1 aydır yapılmadı. İadeye ilişkin 68edee17c74e8 numaralı kaydım bulunuyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ücret iadesinin yapıldığı bildirildi, ancak kredi kartıma herhangi bir ödeme yansımadı....

Haziran ayında Konya Selçuklu İstikbal Çelik Mağazası’ndan 2 adet 6 m² halı ve 1 adet yolluk olmak üzere toplam 25.000 TL tutarında Gümüşsuyu Viera 11607 serisi halı aldık. Yollukta kesik, diğer iki halıda ise ipliklenme vardı. Halılarımızı iade ettik, yolluktaki kesik giderilmiş olarak geri geldi f...

Gümüşsuyu’nun internet sitesinden 68ecf24661724 numaralı siparişimle üç adet halı aldım. Halılar eve geldiğinde ölçülerinin küçük olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan iade etmek istedim. Ancak internet sitesi üzerinden bana, halıları kargoya vererek göndermem gerektiği yönünde bir mesaj iletildi. ...