to read complaints and reviews, or file yours.Ocak 2025’te Denizli Pamukkale ilçesinde, Antalya yolu üzerindeki Bellona bayisinden Gümüşsuyu marka, Daisy 16667 desen ...numaralı, 160X230 ölçülerinde 2 adet halı satın aldım. Ürünlerin 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, yaklaşık 1,5 yıl içinde halıların dokusundaki çizgiler tamamen yol oldu, tüyler
Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunan Bellona Saygılı Mobilya bayisinden yaklaşık 10 ay önce Esiliva halı aldım. Halıyı al...ırken özellikle kalite ve uzun ömürlü kullanım beklentisiyle, satış sırasında anlatılan ürün özelliklerine güvenerek tercih ettim. Ancak kısa süre içinde halıda yoğun tüy dökme baş
Gümüşsuyu markalı Ledax ve Legro Max halıyı Bellona Diyarbakır Bağlar Urfa Yolu şubesinden 20 Aralık 2025 tarihinde sipa...riş verdim. Ertesi gün, yani 21 Aralık 2025’te mağazaya giderek siparişin iptal edilmesini talep ettim ancak mağaza çalışanları bunun mümkün olmadığını söyleyerek talebimi reddetti
30.07.2024 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz Mondi Home bayisinden Gümüşsuyu Black Brown serisi halı aldım ve aldığım günd...en beri halıdan hiç memnun değilim. Halı üzerine dökülen en ufak çay, kahve, hatta su lekesi bile hiçbir şekilde çıkmıyor, lekeye çok hafif şekilde müdahale ettiğimde ise halı resm
Gümüşsuyu Tierra serisi halıyı geçen sene Şubat ayında Ankara Ovacık Bellona mağazasından kaliteli olduğunu düşünerek sa...tın aldım. Ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden halının saçakları sürekli sökülmeye başladı ve ürünün dayanıklılığından hiç memnun kalmadım. Yaşadığım sorun üzerine WhatsApp dest
2023 yılında Araç İdmanyurdu’ndan Gümüşsuyu marka bir halı satın aldım. Halıyı ilk aldığım andan itibaren ciddi şekilde ...tüy dökülmesi ve yüzeyinde soyulmalar vardı. Ailem ve annem yeni olduğu için böyle olabileceğini söyleyince bir süre kullandım ancak kullanım boyunca dökülme ve soyulma sorunu hiç
Gümüşsuyu Halı’dan aldığım bir halıyı iade ettim, ancak ürün bedelinin kredi kartıma iadesi yaklaşık 1 aydır yapılmadı. ...İadeye ilişkin 68edee17c74e8 numaralı kaydım bulunuyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ücret iadesinin yapıldığı bildirildi, ancak kredi kartıma herhangi bir ödeme yansımadı.
Haziran ayında Konya Selçuklu İstikbal Çelik Mağazası’ndan 2 adet 6 m² halı ve 1 adet yolluk olmak üzere toplam 25.000 T...L tutarında Gümüşsuyu Viera 11607 serisi halı aldık. Yollukta kesik, diğer iki halıda ise ipliklenme vardı. Halılarımızı iade ettik, yolluktaki kesik giderilmiş olarak geri geldi f
Kasım 2024’te satın aldığım Bellona Gümüşsuyu Liona 160X230 halının teslima...tı Mart 2025’te yapıldı. Ancak halıyı kullanmaya başladıktan kısa bir süre
Gümüşsuyu marka Pera model halıyı Halı Satıcısı adlı satıcıdan, 2.900 TL ödeyerek satın aldım. Halıyı teslim alıp kullan...maya başladığım andan itibaren ipliklerinde sökülmeler, toz çekmesi ve renk atması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Halıyı hiçbir şekilde yıkamadım veya sıkmadım, buna rağmen bu proble
Nisan ayında Karaman Merkez İstikbal Gümüşsuyu bayisinden aldığım Legro model halımda, kenarlarında ve alt kısmının orta...sına doğru ip sökülmeleri meydana geldi. Ürünü 2 yıl garantili olarak aldım ve henüz 1 yıl bile dolmadan bu sorunla karşılaştım. Sorunu bildirdikten sonra halı iki kez servise git
Gümüşsuyu Deco Milano model halımı yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Halıyı dikkatli bir şekilde, ön...erilen kullanım koşulları dahilinde kullandım ve henüz ne yıkama ne de silme işlemi uygulamadım. Ancak ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, iki kısa kenarında boydan boya sökülmeler
3 ay önce Polatlı İstikbal mağazasından 4 m² Gümüşsuyu halı aldım. Halıyı beğendim ancak depolarında olmadığını söyledil...er. Teşhirdeki ürünü aldım ve Eskişehir'de ikamet ettiğim için evime götürdüm. Halıyı serdiğimde bir kenarının eğri olduğunu fark ettim. Servisi aradım, halıyı Eskişehir'de Esoto İ
Gümüşsuyu Black Brown serisi halı aldım. Halıyı ilk defa yıkamaya gönderdim, halı boyası tamamen akmış, ortasında kırmız...ı kırmızı lekeler oluşmuş. Müşteri temsilcisi ile görüştüm, yardımcı olmuyorlar. Sorunun halıdan kaynaklı olmadığını söylüyorlar. İlk yıkamayı bizim anlaşmalı olduğumuz yerden yapt
İstikbal bayisinden, yılların markası diye almış olduğum Gümüşsuyu halılar, ilk kullanımdan itibaren hiç yıkanmadığı hal...de bir bardak içme suyu dökülünce kuruduktan sonra sarı renge dönüşüyor. İlgili servis, halıları iade için fabrikaya gönderdi. Buna rağmen, devasa Gümüşsuyu Halı firması ret cevabı
Bu firmadan 29-03-2025 13:08:54 saatinde 3 adet halı sipariş ettim (sipariş numaram 1743242934). Siparişi verir. Vermez ...yanlış renk seçtiğimi fark ettim, web sitesinde de sipariş iptali gibi bir seçenek yoktu. Sadece renk değişikliği yapmak için firmanın müşteri hizmetleri kanalları ile iletişime ge
Konya Akşehir Gümüşsuyu bayisinden aldığımız halıya sadece su dökülmesi ile leke oluştu. Halının arkasında yazılan talim...atlara uyarak su halının üzerinde kalınca tampon yaparak ıslaklığı aldım ama halının dokuması zarar aldı ve kurudukça leke şeklinde kaldı. 13.02.2025 tarihinden itibaren Konya Akşe
Gümüşsuyu Halı'dan almış olduğum Matisse isimli halıda, yeni adıyla Carisse halıda, Allah lafızlı motiflere rastladım. G...ümüşsuyu müşteri hizmetleri ile görüşmemde bu durumu anlattığımda, 'Bizim böyle bir hassasiyetimiz yoktur' açıklamasında bulundular. Seccade üreten bu firma, Müslümanların kutsal d
Gümüşsuyu marka 2 adet halıyı (daisy gri ) İstanbul Okmeydanı İstikbal mağazadan 2.2.2025 sipariş verdik. Ürün 11 şubatt...a mağazada olmasına rağmen aranmadık. 1 Mart da eşim gidip aldı. Sipariş verirken ürün mağazada yoktu internetteki görsellerden gösterilerek satın aldık. Ama ürünün bu kadar basit
Merhaba, yaklaşık 2 ay önce Gümüşsuyu Black Brown halı aldım. En ufak bir leke çıkmıyor ve halıda bozulma oldu. Müşteri ...hizmetleri, halının günlük kullanıma uygun olmadığını, asla silmemem gerektiğini ve sürekli yıkamacıya vermem gerektiğini söyledi. Ben pahalı bir halı aldım ve mağdurum. Alırken bö
Bir yıl önce aldığım Gümüşsuyu Black brown 13587 desen etiketli lazer kesim halımın bir tarafında 3 cm kesim hatası mevc...uttur. Bununla ilgili müşteri hizmetleri ile görüntülü servis görüşmesi yaptım. Kesimin hatalı olduğunu bu esnada kabul ettiler. Halıyı bayi aracılığı ile fabrikaya incelenmesi içi
