Luxess Halı

7 Mart 2026 tarihinde Emre Aksu Carpet üzerinden Luxess marka bir halı satın aldım. Satın alırken bu halının “asla hav çıkarmaz” denilerek özellikle bu şekilde tanıtılması ve 8 mm kalınlığında olduğunun belirtilmesi tercih sebebim oldu. Ancak elime ulaşan ürün hem belirtilen kalınlıktan daha ince, y...

2025 yılında Luxess Halı markalı bir halı satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay kadar normal koşullarda kullandıktan sonra, evde Vanish Kosla halı temizleyici ve yeşil sabun kullanarak temizledim. 2026 yılında yeniden kullanmak üzere halıyı serdiğimde, halının yüzeyine dağılmış şekilde ciddi düzeyde keçe...

Luxess Halı’dan Erzurum Zümrüt Mağazası aracılığıyla 13.12.2024 tarihinde halı siparişi verdim. Arada pazar günü olduğu için, 15.12.2024 tarihinde, yani ilk iş günü mağazaya giderek siparişi iptal etmek istedim. Ancak siparişin halının “çıkışının yapıldığı” gerekçesiyle iptal talebim kabul edilmedi...

Luxess Halı Linea Tekstil Yılmazlar Halı'dan aldığım ve 2 yıl garanti verilen halılarım, 3 ay sonra bozuldu. Durumu firmaya ilettiğimde, Linea Halı'ya ilettiklerini ve benden başka kişilerden de şikayet geldiğini söyledikleri halde, beni sürekli oyalayarak ve bana hakaret ederek durumu kapattılar. Y...

Şubat-Mart aylarında İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Yiğit AVM mağazasından Luxess Halı markasına ait bir halı satın aldım. Hala ödemelerim devam etmekte ve kalan borcum 2460 TL. Halıyı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, üründe tiftiklenme ve ip çekilmesi gibi ciddi deformasyonlar oluştu. Halıyı salonumd...

Luxess markasına ait halı 3 ay kullanımdan sonra 30 derecede yıkadık ve rengi soldu. Firma güneşte kuruttuğumuzu iddia etmiş ancak iddia ettiği süreç kış ayları içerisinde ve Güneşli bir hava bile yok ürün ev şartlarında kurutuldu. 2 bin tl ödediğim ürünü 3 ay kullanabildim. Ürettikleri ürünün arkas...

Luxess halı aldım, bir de yolluk aldığından beri benzin kokusu var evde kokudan oturamadık. Aldığım bayiye şikayetimi ilettim halıyı yıkatmam gerektiğini, kokunun gideceğini söylediler. Hatta yıkama şirketini bile kendileri ayarladı. Bir de üstüne yıkama parası ödedim 500 TL fakat koku hala devam ed...

Ordu halıcı mağazasından aldığım Luxess marka iki adet halı aldım. İlk kullanmaya başladığımda ipleri çıkmaya başladı. Durumu mağazaya anlattığımda bu halılar hassas halı denildi. Fabrikaya durumu anlattım, halıları gönderdim, iadem onaylandı. Ordu'daki mağaza iade yapamayacağını, yerine ürün alabil...

Sancaktepe Çelikler halı mağazasından çok beğenerek halı (yolluk) aldım. Eve serip kullanmaya başladığım gün yolluğun yanları yukarı doğru kalkmaya başladı. Kötü görüntüyü geçtim. 2 yaşında kızım takılıp düştü. Çocuğu bırakın ben bile defalarca takıldım. Serdiğim ilk gün aldığım mağazayı aradım halı...

Luxess halı Valeria serisi ürün satın aldım. Polyester olmadığı beyan edilmesine rağmen polyester ve 2 aydır günde 3-4 sefer Dyson süpürge ile süpürmeme rağmen havı azalmıyor bile sonunda halı bitecek. Çıkan iplikler de cabası. Kesinlikle ürününün arkasında durmayan kalitesiz bir marka asla alışveri...

Batman Sanat Halı'dan ipek halı aldım. Halıyı 6 aydır kullanıyorum ve halıda sertleşmeler oluşmaya başladı. Durumu mağazaya bildirdim fakat ilgilenmediler. Halıya su döküldüğünü iddia ediyorlar. Eğer pahalıya alınan bir halı su ile bu hale geliyorsa, neden bu kadar yüksek fiyata satılıyor? Bu durumd...

+1

Merhaba aldığımız yolluk 2 haftada basık basık oldu. Yıllardır kullanılmış gibi. İpleri çıkıyor. Hiç memnun değiliz. Aldığımız mağazaya götürdük . Fabrika durumu kabul etmedi dediler. Başka markaların aynı model halılarında öyle bir sorun yaşamadık. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.

Yaklaşık bir hafta önce halınız dan 3 adet aldım. Salonda otururken gözüm halının üzerindeki desenlere takıldı. Dikkatli baktığımda bazı desenlerin Arapça Allah yazısına benzediğini fark ettim. Bu konuyla ilgili geri cevabınızı bekliyorum. Ve halınızı geri iade etmek istiyorum. Aksi takdirde sosyal ...