C Harfi Olmayan Bileklik Gönderildi, İade Talebi

Gülşahın Takı Tezgahı’ndan 27 Haziran’da c harfli bileklik siparişi verdim. Buna rağmen elime sipariş ettiğim modelden farklı, yanlış bir ürün ulaştı. Ürünün üzerinde istediğim c harfi bulunmuyor ve siparişimi bu şekilde kullanamıyorum.
Ödeme olarak yaklaşık 460 TL verdim. Kendilerine “Gülşahın takı tezgahı” adıyla geçtiği şekliyle siparişime dair bilgi verip yanlış ürün gönderildiğini belirttim ancak hatayı kabul etmeyip iade olmadığını söylediler. Hem ödediğim ücret hem de özel olarak seçtiğim harfli bilekliği kullanamamak nedeniyle mağdur edildim.
Yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 460 TL’nin tarafıma geri ödenmesini ya da sipariş ettiğim c harfli bilekliğin doğru şekilde ve ek bir ücret talep edilmeden gönderilmesini talep ediyorum.









