Yanıltıcı Ürün Fotoğrafları Ve İade Ve Değişim Reddi

Gülşahın Takı Tezgahı isimli siteden internet üzerinden yaklaşık 5 bin lira tutarında kolye alışverişi yaptım. Sitedeki fotoğraflarda kolyeler oldukça uzun ve farklı duruyordu ancak elime ulaşan ürünler göründüğünden çok daha kısa veya koyu sarı geldi ve sitedeki görseller yanıltıcı.

Durumu siteye iletip en azından değişim talep ettim fakat bana iade ve değişim olmadığı, hijyen sebebiyle değişim yapamayacaklarını söylediler. Ürünlerin görseldekiyle bu kadar farklı olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmamaları beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ben bu şikayeti, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması ve insanların bu siteden alışveriş yapmadan önce durumun farkında olması için yazıyorum. Ürün ölçüleri ve fotoğrafların gerçeği yansıtacak şekilde düzeltilmesini ve müşterilerin mağdur edilmemesini istiyorum.