to read complaints and reviews, or file yours.Stok Yok Dediği Ürün Satışta Sipariş İptali Ve Kaba Müşteri Temsilcileri
Guess'in kendi sitesi üzerinden iki defa sipariş verdim; iki üründe bir gün sonra stok olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Stok yok dedikleri ürün bir haftadır hâlâ satışta. Bunun mantıklı bir açıklaması asla yok. Müşteri temsilcileriniz inanılmaz kaba; ne konuşması gerektiğini bilmiyorlar. Çanta almadan önce stokta olup olmadığını kontrol etmem mi gerekiyor?
29 Nisan 17:03 (Şikayetten 1 ay sonra)
Sayın Ayşenur A***, Öncelikle zaman ayırarak bize geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Konuyu ilgili departmanlarımıza aktardığımızı iletmek isteriz. En kısa zamanda size geri dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, GUESS Müşteri Hizmetleri (Pzt-Cmt; 07:00-18:00)
