to read complaints and reviews, or file yours.11.04.2026 tarihinde Ankara Acity Guess mağazasından eşimin doğum günü hediyesi olarak yaklaşık 6.200 TL ödeyerek spor a...yakkabı alındı. Ayakkabı hiç giyilmedi, etiketi üzerinde duruyor olmasına rağmen hem ayağıma uymadığı hem de modelini beğenmediğim için 12.04.2026 tarihinde mağazaya giderek kredi
Guess’in Düzce Kaynaşlı yolu üzerindeki, Erciyes Boru karşısında bulunan mağazasından 13.03.2026 tarihinde bir hırka sat...ın aldım. Ürünü sadece üç kez giymeme rağmen, hiç yıkamadan düğmesi yerinden çıktı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir sorun çıkarması, markanın kalitesiyle
18 Mart tarihinde Guess’in online mağazasından ge10478930 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimle ilgili uzun süre boy...unca “ürün yolda” denilerek oyalanmama rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. Sonrasında ise stok olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Ancak 4.560 TL
Guess Online üzerinden 15 Mart tarihinde kıyafet alışverişi yaptım. Ge10400391 numaralı siparişim için banka kartımla to...plam 4.320 TL ödeme gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne aldığım ürün tarafıma teslim edildi ne de iptal ve iade süreciyle ilgili net bir bilgi alabildim. D
22 Mart 2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Guess mağazasından bir çanta satın aldım. Ürünü sadece 4 gün kadar kulland...ıktan sonra, bir arkadaşım kolonya sıktığı sırada damlalar çantama geldi, ben de hemen silmeye çalıştım. Silmemin ardından çantada belirgin bir renk atması oluştu. Ürünü alırken ç
"Tarihi şimdi gördüm tamamdır bana geri dönüş yapmalarını bekliyorum teşekkürler 🙏"
Guess'ten online olarak satın aldığım bir çantayla ilgili iki kez üst üste yaşadığım iptal süreci nedeniyle mağdur oldum... ve artık kendimi açıkça oyalanmış hissediyorum. İlk siparişimi 17 Mart’ta verdim, üzerinden yaklaşık iki hafta geçtikten sonra siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiğini gör
Guess Akbatı AVM mağazasından yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldığım montla ilgili yaşadığım süreç tam anlamıyla hayal... kırıklığı olmuştur. Ürünü aldıktan sonra henüz bir ay bile dolmadan montun kemer birleşim noktasından kendiliğinden kopma yaşandı. Bu sorun üzerine montu inceleme için mağazaya t
Mall Of İstanbul’daki Saat & Saat mağazasından 2025 Ocak ayı sonunda Guess GUGW0265G8 model saati satın aldım. Saat daha... 1 yıl dolmadan aynı sorunu defalarca vererek, şu ana kadar 3 kez servise gitmek zorunda kaldı. İlk servise gönderdiğimde saatin iç mekanizmasının tamamen değiştirildiği söylendi.
Guess markasından ayrı ayrı satılan ama takım olan pijama aldım üst biç ciğerim birazcık dar olmuştu bendeki s bedeniydi... daha sonra m bedenini güncel olarak satışta görünce bedenini iade Edip bedenini siteden aldım üzerinden bir ay geçtikten sonra bana gelen mesajda ürünün iadesi yapıldığı yönünde a
18 Şubat’ta Ankamall Guess mağazasından 5.500 TL ödeyerek bir bileklik satın aldım. Ürünü alalı iki hafta bile olmadan b...ileklikteki taş yerinden düştü. Bunun üzerine 11 Mart’ta bilekliği, sertifikası ve belgeleriyle birlikte aynı mağazaya götürerek incelemeye verdim. Mağaza yetkilileri ilk etapta m
01.04.2026 tarihinde Guess Acity mağazasından almış olduğum tişörtün bedeninin dar gelmesi nedeniyle ürünü değiştirmek i...çin mağazaya gittim. Ürün hiç kullanılmadı, yalnızca evde denenmiş olmasına rağmen, tişörtün üzerinde etiketi olmadığı gerekçesiyle değişim talebim reddedildi. Mağaza çalışanları,
İstanbul Tuzla Viaport Guess mağazasından 4‑5 sene önce aldığım çantayı ilk kez kullanmak için dışarı çıktığımda, daha i...lk kullanımda yüzeyi pul‑pul soyulmaya başladı. Çantayı yıllarca özenle saklamama ve hiç kullanmamama rağmen, ilk kullanımda bu şekilde deforme olması markanın kalitesine ve dayanı
Guess markasının internet sitesi üzerinden 26.03.2026 tarihinde kırmızı renk minima omuz çantası siparişi verdim ve stok...la ilgili herhangi bir uyarı olmadığı için ödememi gerçekleştirdim. Ancak 31.03.2026 tarihinde, seçili ürünlerin stokta kalmadığı gerekçesiyle #ge10684050 numaralı siparişimin ipta
Guess. EU sitesinden bir ay önce çanta siparişi verdim çanta için bugün yarın bugün yarın oyalandım. Kargonuz yola çıktı... denildi haftaya sizde denildi gelmedi. Bugün sabah sordum haftaya sizde denildi ama şimdi mail geldi ürün bulunamadı diyor 1 ay paramı işgal ettiler ürün yokmuş şaka mı bu doğru d
1 Mart 2026 tarihinde Guess’ten bayan kol çantası siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımdan peşin olarak yaptım. Sipari...şim tam 1 ay boyunca “tedarik sürecinde” göründü, ancak 30 Mart 2026 tarihinde ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi.
14.07.2025 tarihinde Guess internet sitesinden biri Multi Beige, diğeri Black Multi olmak üzere iki adet çanta satın ald...ım. Ürünleri aldıktan yaklaşık iki ay sonra, eylül ve kasım aylarında dönüşümlü olarak kullanmaya başladım. Çantalardan birini dışarıda, diğerini ise ara sıra işe giderken kullandı
20.02.2024 tarihinde Emaar Square AVM’de bulunan Guess mağazasından bir çanta satın aldım. Aralık 2025 tarihinde ürünü k...ullanırken, çantanın sağ tarafındaki metal aksamın kusurlu olması nedeniyle çanta elimden düşmüş, bu esnada çantanın içindeki telefonum da yere düşerek zarar görmüştür. Bu olay so
05.03.2026 tarihinde Guess’in resmi internet sitesinden “Mimina omuz çantas...ı” isimli ürünü yaklaşık 3.600 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme tutarı kartım
İstanbul Cevahir AVM’de bulunan Boyner mağazasından 24.08.2025 tarihinde Guess marka bir çanta satın aldım. Çantanın sap... kısımları zincirli olduğu için, daha ilk haftadan itibaren zincirlerin değdiği yerlerde kararmalar ve oksitlenmeler başladı. Ürünün iki yıl garantili olduğu özellikle belirtilmesi
Guess’in resmi internet sitesinden alışveriş yaptım ve stokta var görünen bir ürünü satın aldım. Ancak 21 Mart 2026 tari...hinde, stokta var denilen bu ürün için oluşturulan ge10564132 numaralı siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün aslında yurt dışı stoklarında mevcut old
16 Mart tarihinde İzmir Westpark AVM Boyner mağazasından yaklaşık 6.000 TL ödeyerek Guess marka bir ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıyı toplamda 4–5 gün giymeme rağmen, ayakkabının bir tekinin arka kısmındaki yazılar tamamen silindi ve ayrıca ayakkabı orta derecede rahatsız edici bir koku yaymaya başla
09.01.2024 tarihinde Guess’in resmi internet sitesinden geo5459816 numaralı siparişimle bir çanta satın aldım. Ürünü mak...simum 10 kez kullandım, kullanılmadığı zamanlarda ise sürekli kendi koruma kılıfında muhafaza ettim. Buna rağmen 15.03.2026 tarihinde çantada deri dökülmeleri olduğunu fark ettim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %49
