to read complaints and reviews, or file yours.Guess online mağazasından yaptığım #ge15557677 numaralı kadın elbise (Marciano düşük omuzlu elbise) siparişim için hem p...aram tahsil edildi hem de ürünün stokta olmadığı söylenmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. 15.08.2026 tarihinde oluşturduğum bu sipariş, stokta kalmadığı gerekçesiyle tarafıma e-p
6.06.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm içinde bulunan Guess mağazasından bir çanta satın aldım. Çantayı aldığım il...k günden itibaren kulpu yerinden aniden çıkmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 14 Temmuz 2026’da mağazaya götürerek teslim ettim ve incelemeye gönderileceği söylendi. Yaklaşık bir a
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Kocaeli 41 AVM’deki Guess mağazasına 8 Temmuz’da iki adet çantamı inceleme için teslim ettim. Ürünleri alırken herhangi ...bir inceleme formu ya da belge verilmedi, bu yüzden süreci takip edemiyorum. O tarihten bu yana mağazaya en az dört kez gittim ancak her seferinde net bir bilgi verilmeden sürekli
Guess’in kendi resmi internet sitesinden 13.08.2026 tarihinde ge15478697 numaralı, 6.120 TL tutarındaki çanta siparişini... verdim. Aradan dört gün geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için 17.08.2026 tarihinde siparişimi kontrol ettiğimde, ürünün “iptal edildi” olarak göründüğünü fa
15.08.2026 tarihinde Optimum AVM’deki Guess mağazasından bir ürün satın aldım. Satın alma esnasında iade ile ilgili hiçb...ir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca normal bir alışveriş süreci gibi ödeme alındı. Ertesi gün ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, para iadesi yapamayacaklarını, sadec
Guess’in resmi sitesi Guess. EU üzerinden 12 Ağustos 2026 tarihinde biri logo geniş paça pantolon diğeri Baskılı logolu ...tam fermuarlı kazak olmak üzere iki parça ürün için ge15406368 numaralı siparişi verdim. Toplamda 7.920 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “beklem
09 Temmuz’da Capacity AVM’deki Guess mağazasından bir çanta ve yanında çanta charmı satın aldım. Ürünü alırken çalışanla...r son derece ilgili davrandı, bir sorun olursa her zaman getirebileceğimizi, yardımcı olacaklarını söyleyerek ürünü anlata anlata sattılar. Ancak charm 1 ay bile dolmadan, üstelik
Guess. EU İstanbul isimli internet sitesinden 23.07.2026 tarihinde üç parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden sadece bir t...anesi teslim edildi, diğer iki ürünüm sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünüyor. Yaklaşık 10 bin tl tutarındaki eksik ürünlerimle ilgili ne sitede ne de tarafıma gelen bilgilendir
Saat & Saat’in internet sitesinden 21 Ocak 2025 tarihinde Guess marka bir kol saati satın aldım. Ss1000176660 numaralı s...iparişime ait ürün, b043 numaralı bilgilendirme mesajından 2–3 gün sonra tarafıma teslim edildi. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen kısa süre içinde saatin akrep
Saat & Saat’ten 21 Ocak 2025 tarihinde online olarak Guess marka bir kol saati satın aldım. Ss1000176660 numaralı sipari...şime ait ürün, b043 numaralı bilgilendirme mesajından 2–3 gün sonra tarafıma teslim edildi. Saatte akrep ve yelkovanla ilgili sorun yaşamaya başladım ve ürünümü garanti kapsamında
Trendyol üzerinden Exxe Selection satıcısından aldığım Guess marka ayakkabının iç kısmında, yaklaşık 12–15 aylık kullanı...m sonunda ciddi derecede sökülme ve yırtılma meydana geldi. Ayakkabının iç astarı yırtılmış durumda ve bu haliyle kullanılamaz hâle geldi. Sorun ortaya çıktıktan sonra Trendyol ve
Guess mobil uygulaması üzerinden 4’ünde iki adet elbise siparişi verdim. Ürünlerim bugün teslim edildi. Elbiselerden bir...i sorunsuzken, diğerinin üzerinde hiç etiket yoktu ve etiket olması gereken yerde delik vardı. Ürünün daha önce iade edilmiş, hatta giyilmiş olabileceğini ve etiketi koparılırken ü
Kayseri Forum Guess mağazasından 22.05.2026 tarihinde 14.500 TL ödeyerek takım halinde siyah bir ceket ve alt pantolon s...atın aldım. Ürünü etiketinde yazdığı şekilde 30 derecede yıkamama rağmen ceketin üzerindeki beyaz şeritler kendi kendine boyanarak mosmor hale geldi. Aynı takımın alt pantolonunu d
Mart veya nisan 2026 tarihinde Mall of Antalya Guess mağazasından bir çanta satın aldım. Kısa süre içinde çantanın kulpl...arındaki deri detaylar yerinden çıktı, sap kısmında belirgin bir deformasyon oluştu ve ürünün hem görüntüsü hem de kullanım kalitesi bozuldu. Çantayı mağazaya götürerek incelenmes
Taurus AVM saat ve saat den Guess Marka saat aldım ürünüm Kısa süre içinde saatin kordonu karardı ve ürün garanti kapsam...ında olduğu için teknik servise gönderildi. Ürün geldikten bir süre sonra yeniden kararmaya başladı tekrar garanti kapsamında ürünü gönderdim, fakat bu sefer saatin komple malzemes
Guess markasına ait sandaletimi 12.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Centilmen Giyim satıcısından satın aldım. Ürünü ...ilk yıl sezonluk olarak yaklaşık bir ay kadar kullandım, ardından sezon bittiği için giymedim. 11.07.2026 tarihinde, bu yaz sezonunda tekrar kullanmaya başladığımda ise sandaletin
Guess markalı numaralı gözlüğümü Samsun Atakum City Mall AVM’deki Atasun Optik mağazasından satın aldım. Gözlüğün dış me...tal çerçeve kısmında henüz 1 yıl dolmadan ciddi soyulmalar oldu ve garantiye gönderdim. Ürün yenilenerek bana geri gönderildi ancak üzerinden çok zaman geçmeden yine aynı soyulma s
26.06.2026 tarihinde Antalya Depo AVM Outlet Guess mağazasındaki Guess mağazanızdan 6.539 TL bedelle bir adet Guess mark...a çanta satın aldım. Çantayı kısa süreli ve özenli kullanmama rağmen özellikle alt kısmındaki dört köşede belirgin deformasyonlar ve çantanın beyaz kısmında sökülme/yırtılma oluştu
25.05.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM’deki Boyner mağazasından Guess markalı, etiketinde style kodu bg990518 yazan bir ...çanta satın aldım. Çantayı yaklaşık bir ay kadar, üstelik her gün de kullanmadan, oldukça özenli bir şekilde kullandım. Buna rağmen sap kısmında kısa süre içinde belirgin bir defor
Guess markalı beyaz, Gold detaylı sneakers ayakkabıyı 26.03 tarihinde İzmir Mavişehir’deki Guess Hilltown mağazasından 7....520 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı sadece yaklaşık 2 ay, üstelik aralıklı ve dikkatli bir şekilde kullandım. Bu kısa süreye rağmen ayakkabının birçok bölümünde deride çizgise
2 Haziran’da Marmara Forum Guess mağazasından bir saat satın aldım. 3 Haziran’da Saat & Saat’e pil takılması için götürd...üm. Pil takıldıktan ertesi gün saatin saniye sayacı kırıldı ve aynı hafta içinde saati tamir edilmesi için Guess mağazasına teslim ettim. Saatimi teslim ettiğimden beri herhangi b
Guess Viaport Pendik mağazasından 05.04.2026 tarihinde yaklaşık 5.899 TL ödeyerek Jasper Backpack model bir çanta satın ...aldım. Çantayı aldıktan yaklaşık bir ay sonra kuplarında deri atmaları ve deformasyonlar oluştu. Yaşadığım bu sorun üzerine 02.08.2026 tarihinde çantayı mağazaya teslim ederek değ
Eşimin doğum günü için Guess Ankara Acity mağazasından 20.07.2026 tarihinde 2.550 TL tutarında kot pantolon satın aldım.... Ürünün bedeni olmadığı için aynı mağazaya değişim veya iade için gittiğimizde, uygun bedeni ya da eşimin beğendiği başka bir ürün bulunamadı. Bu nedenle ürünü iade etmek istediği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %45
