Guess Cimri.com Üzerinden Aldığım Saatin İadesi Ödenmedi Ve Telefonla Ulaşılamıyor

Resul · 2026-06-01T14:38:15+03:00

Cimri.com üzerinden bulup satın aldığım Guess marka kadın kol saati, eşimin koluna küçük geldiği için ürünü değiştirmek istedim ve 14.05.2026 tarihinde firmanın verdiği iade kodu ile saati geri gönderdim. Firma bu süreçte 294 TL kargo ücreti keseceklerini iletti, ben de bunu kabul ettim. Ancak ürün bedelimin iadesi bir türlü yapılmadı, iade ücretimi ödemiyorlar. Ürün geri gönderildiği ve kargo kesintisini de kabul ettiğim halde halen tarafıma ücret iadesi yapılmaması beni mağdur ediyor. Üstelik şu anda firmaya telefonla da ulaşamıyorum, aramalarıma cevap verilmiyor. Ürün bedelimin, belirtilen kargo kesintisi düşüldükten sonra kalan tutarının gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve telefonla tarafıma geri dönüş yapılarak bilgilendirilmemi talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Resul

Guess

1 Haziran 14:3854

Resul'un Teşekkür Mesajı

“Merhabalar sizin sikyetvar üzerinden yaptığım başvuru nedeniyle dün ödemem gerçekleşti”

Resul

4 Haziran 14:46

Merhabalar sizin sikyetvar üzerinden yaptığım başvuru nedeniyle dün ödemem gerçekleşti

Benzer Şikayetler

Guess Kadın Kol Saatinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Seher

Guess

10 Aralık 2025 20:48833

Hepsiburada üzerinden Tek Saat satıcısından Guess GUGW0683L2 kadın kol saati satın aldım ve bu ürün için 7.000 TL ödedim.... Ürünü 26 Eylül tarihinde sipariş verdim. Saat elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra kordon ve kasa kısmındaki taşlar düşmeye başladı. Bunun üzerine saati kargo ile göndererek...

Guess Saat & Saat İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Saygısız Hizmet

Deniz

Guess

8 Ağustos 2024 17:261.771

Saat & Saat markasından 8 Nisana 2024 tarihinde Guess marka kadın saatini 2950Tl ye satın alım. Saatim 17 nisanda teslim... edildi. Saat bileğime büyük geldiği için iade ettim. 30 Nisanda iade talebim kabul edildiğine dair mail aldım ve ardından '6 mayısta iadeniz tarafımıza ulaştı.' mailini aldım. Dah...

Guess Saat & Saat İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Saygısız Hizmet

Guess. EU Ayıplı Ürün Gönderdi!

Mehmet

Guess

21 Ağustos 2024 10:594.673

Guess EU Online site üzerinden 7 Ağustos tarihinde GE06258029 sipariş numarası ile Guess saat sipariş ettim. Siparişim g...eldiğinde 916 TL PTT Kargo'ya gümrük vergisi ödedim ve kargoyu teslim aldım. Daha sonrasında saati taktığımda içerisinde terleme yaptığını fark ettim. Saat, ayıplı ürün olarak bana...

Düğün İçin Aldığım Saatin Kargosu Hâlâ Gelmedi

Ayşe

Guess

29 Ekim 2024 20:021.612

Guess markasının kendi resmi sitesinden düğünüm için 11 Ekim'de saat aldım. 18 günde kargo Türkiye'ye bile gelemedi. Kim...se bilgi vermiyor, çok pişmanım, beni mağdur ettiler. Düğünümden önce kargo kaybolmuş olabilir dediler. Hemen para iademin yapılmasını istiyorum.

Düğün İçin Aldığım Saatin Kargosu Hâlâ Gelmedi

Guess Gümrük Ücretinden Haberdar Etmiyorlar

Zeynep

Guess

10 Temmuz 2024 14:271.527

Guess'ten 20.06.2024 tarihinde GW0626FMSWC kodlu saat sipariş vermiştim. Siparişimi dün gümrükten almaya gittiğimde bend...en 11.000 TL fiyat talep ettiler. Aldığım saat zaten 5.700 TL idi. İlk defa sipariş vermiştim, bin pişman oldum. Madem böyle bir fiyat talep ediyorsunuz, neden o zaman sepet tutarı...