to read complaints and reviews, or file yours.11 Temmuz tarihinde İzmir Hilltown AVM Guess mağazasından gerçekleştirdiğim çanta alışverişiyle ilgili ciddi bir mağduri...yet yaşamaktayım. Ürünü aynı gün içerisinde iade etmek istediğimde, mağazada görevli satış danışmanı tarafından iade işlemi gerçekleştirilmek yerine değişim işlemi yapılmış ve tara
Yaklaşık 10 yıldır Guess markasının düzenli müşterisiyim ve telefon numaram üzerinden mağazalardan sık sık alışveriş yap...ıyorum. Mağazadaki çalışanlar, her alışverişimde telefon numaram üzerinden işlem yapıldığını ve puanlarımın sisteme yüklendiğini söylüyorlardı. Son 2–3 aydır “puanlarla alışveriş y
Kayseri Forum Guess mağazasından 22.05.2026 tarihinde 14.500 TL ödeyerek takım halinde siyah bir ceket ve alt pantolon s...atın aldım. Ürünü etiketinde yazdığı şekilde 30 derecede yıkamama rağmen ceketin üzerindeki beyaz şeritler kendi kendine boyanarak mosmor hale geldi. Aynı takımın alt pantolonunu d
Kayseri Forum Guess mağazasından 23.05.2026 tarihinde 12.000 TL ödeyerek bir takım satın aldım. Ürünü kısa süre kullandı...ğım halde takımın renginde solma sorunu yaşadım, özellikle alt ve üst parçada renkler belirgin şekilde soluk hale geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde yalnızca alt takımın değişimin
Mart veya nisan 2026 tarihinde Mall of Antalya Guess mağazasından bir çanta satın aldım. Kısa süre içinde çantanın kulpl...arındaki deri detaylar yerinden çıktı, sap kısmında belirgin bir deformasyon oluştu ve ürünün hem görüntüsü hem de kullanım kalitesi bozuldu. Çantayı mağazaya götürerek incelenmes
26.06.2026 tarihinde Antalya Depo AVM Outlet Guess mağazasındaki Guess mağazanızdan 6.539 TL bedelle bir adet Guess mark...a çanta satın aldım. Çantayı kısa süreli ve özenli kullanmama rağmen özellikle alt kısmındaki dört köşede belirgin deformasyonlar ve çantanın beyaz kısmında sökülme/yırtılma oluştu
Tuzla Viaport’taki Guess mağazasından bugün yaklaşık 5.280 TL tutarında çanta alışverişi yaptım. Alışveriş sırasında öde...meyi taksitli yapmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, kasadaki görevli taksit yapmadan ödemeyi alıp işlemi tamamladı ve beni uğurladı. Durumu fark edip tekrar mağazaya dönü
25.05.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM’deki Boyner mağazasından Guess markalı, etiketinde style kodu bg990518 yazan bir ...çanta satın aldım. Çantayı yaklaşık bir ay kadar, üstelik her gün de kullanmadan, oldukça özenli bir şekilde kullandım. Buna rağmen sap kısmında kısa süre içinde belirgin bir defor
09.05.2026 tarihinde Guess markasına olan güvenim ve kalitesine olan inancım nedeniyle Kurtköy Viaport Guess mağazasında...n iki adet saat ve bir adet ayakkabı satın aldım. Toplamda 29.339,00 TL ödeme yaptım. Saatlerden birini henüz bir kere bile kullanmadan çalışmadığını fark ettim, diğer saatin ise g
Guess markalı beyaz, Gold detaylı sneakers ayakkabıyı 26.03 tarihinde İzmir Mavişehir’deki Guess Hilltown mağazasından 7....520 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı sadece yaklaşık 2 ay, üstelik aralıklı ve dikkatli bir şekilde kullandım. Bu kısa süreye rağmen ayakkabının birçok bölümünde deride çizgise
2 Haziran’da Marmara Forum Guess mağazasından bir saat satın aldım. 3 Haziran’da Saat & Saat’e pil takılması için götürd...üm. Pil takıldıktan ertesi gün saatin saniye sayacı kırıldı ve aynı hafta içinde saati tamir edilmesi için Guess mağazasına teslim ettim. Saatimi teslim ettiğimden beri herhangi b
Guess Viaport Pendik mağazasından 05.04.2026 tarihinde yaklaşık 5.899 TL ödeyerek Jasper Backpack model bir çanta satın ...aldım. Çantayı aldıktan yaklaşık bir ay sonra kuplarında deri atmaları ve deformasyonlar oluştu. Yaşadığım bu sorun üzerine 02.08.2026 tarihinde çantayı mağazaya teslim ederek değ
26.07.2026 tarihinde saat 21.01 civarında Marmara Forum Guess mağazasından yaklaşık 15.900 TL tutarında alışveriş yaptım.... Bir adet beyaz Guess ayakkabı ve bir adet valiz aldım. Ertesi gün ayakkabıyı iade için mağazaya geri götürdüm, valizde herhangi bir sorun olmadığı için onu kullandım. Mağaza gör
Eşimin doğum günü için Guess Ankara Acity mağazasından 20.07.2026 tarihinde 2.550 TL tutarında kot pantolon satın aldım.... Ürünün bedeni olmadığı için aynı mağazaya değişim veya iade için gittiğimizde, uygun bedeni ya da eşimin beğendiği başka bir ürün bulunamadı. Bu nedenle ürünü iade etmek istediği
01.08.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’teki 41 Burda AVM Guess mağazasından 4.599,00 TL ödeyerek beyaz bir spor ayakkabı ald...ım. Ürünü aldıktan sonra 24 saat bile geçmeden, kutusu açılmamış, paketi bozulmamış şekilde ertesi gün iade için mağazaya geri götürdüm. Satış esnasında iade olmadığı yönünde kesi
10.01.2026 tarihinde Guess mağazasından bir çanta satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun, özenli ve dikkatli bi...r şekilde kullandım. Buna rağmen kısa süre içinde fermuar bölümündeki deride soyulmalar ve çantanın çeşitli bölgelerinde renk kararmaları oluştu. Garanti süresi devam eden ürünü 1
24.01.2026 tarihinde Viaport Tuzla Marina Guess mağazasından se995418 barkod numaralı bir çanta satın aldım. Çantayı ala...lı sadece 7 ay olmasına rağmen metal kısımları paslandı ve kulpu sürekli yerinden çıkmaya başladı. Üründeki bu sorunlar sebebiyle 30 Temmuz 2026 tarihinde çantayı incelemeye getird
Guess markasından internet sitesi üzerinden 26.08 tarihinde yaklaşık 5.700 TL ödeyerek bir çift bot satın aldım. İzmir g...ibi ağır kış koşulları olmayan bir şehirde bu botları sadece üç ay kadar kullandım. Buna rağmen ayakkabıların tabanı açıldı ve ürün bu kadar kısa sürede bu hale gelmemeliydi. Ürün
27.05.2026 tarihinde eşim için Guess turkey perakende satış mağazacılık ve tic. Ltd. Şti.’nin Mersin şubesinden “Audrey ...logo cn” model bir çantayı 8.800 TL bedelle satın aldım. Ancak çantayı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra çantanın iplerinde sökülmeler meydana geldi. Temmuz ayında çantayı Guess Mersin
Van AVM’deki Guess mağazasından aldığım çanta ve t-shirt kısa sürede bozulmasına rağmen, mağaza tarafından kullanım hata...sı denilerek garanti kapsamına alınmadı. Tişörtü sadece bir kez yıkamama rağmen yakası tamamen genişleyip deforme oldu. Çantayı ise birkaç ay kadar kullandım ve çantada kırılma me
Guess Bursa Marka AVM mağazasından 11–12 Temmuz civarında 12.000 TL ödeyerek bir saat satın aldım. Saati aldıktan yaklaş...ık 3 gün sonra kutusundan çıkarıp kullanmak istediğimde çalışmadığını, yani saatin pili olmadığı için hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine garanti belgesi ve kutusu ile birl
Viaport Marina Tuzla Guess mağazasından farklı tarihlerde satın aldığım iki adet Guess çantada, kullanım süresi içerisin...de aynı kalite problemiyle karşılaştım. Çantaların iç etiketlerinde yer alan style numaraları le828421 ve AG864512’dir. Çantalardan biri yaklaşık dört yıl, diğeri ise yaklaşık iki
24 Temmuz’da Mersin Marina Guess mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 ay önce almış olduğum b...ir crop ürünü, sadece iki kez giymeme rağmen fazlaca tiftiklenme yaptığı için incelemeye göndermek istedim. Ürünü kullanım sürem ve kullanım şeklim dikkate alındığında incelemeye g
Isparta’daki Guess mağazasından 3 Kasım tarihinde eşime 8.500 TL ödeyerek bir çanta aldık. Çantayı çok dikkatli kullanma...mıza rağmen daha 3 ay dolmadan kenar derileri açılmaya ve ciddi şekilde yıpranmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ürünün özellikle bu fiyata satılan bir markada ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %40
