Guess çalışan

09.11.2025 tarihinde Guess İstanbul Vialand mağazasından alınan ve bana doğum günü hediyesi olarak verilen küpeyi ilk kez kullanmak istediğimde, klipsinin bozuk olduğunu fark ettim. Ertesi gün, yani 10.11.2025 tarihinde Viaport İstanbul mağazasına giderek durumu mağaza çalışanlarına bildirdim. Ancak...

21 Şubat’ta kullanmaya başladığım, ArenaPark Saat & Saat mağazasından aldığım Guess marka GUGW0627G1 kodlu saatim, su geçirmez özelliğine rağmen sadece elimi yıkarken elimde olmasına rağmen su almıştır. Saatimi ne duşta ne de yağmurlu bir havada kullandım, buna rağmen bu tür bir sorun yaşadım. Ürünü...

+1

Bir aydır iPhone 16 Pro Max cihazımda Guess uygulamasını açmaya çalışıyorum fakat uygulama hiç açılmıyor ve sadece beyaz bir ekran çıkıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, telefonumu yeniden başlatmayı ve güncellemeleri kontrol etmeyi denedim fakat sorun devam ediyor. Üyeliğim bulunuyor ve bu dur...

5 Ekim'de Guess’in resmi Türkiye sitesi üzerinden, uygulama aracılığıyla ge08019274 kodlu kemer siparişimi verdim. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 2400 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. İlk başlarda WhatsApp üzerinden müşteri t...

Çanta aldım, kusurlu çıktı ve iadesini yapmak istedim. Sürekli müşterisi olmama rağmen, mağaza çalışanları artık fiş taşınmasının gerekmediğini söylemelerine rağmen ürünümü iade almayıp incelemeye göndereceklerini belirttiler. Sistemden ürünü satın aldığımı görebiliyorlar ancak iade ve değişim hakkı...

Guess GW0869L2 model saatimi yaklaşık 2 ay önce Viaport Asya’daki Saat & Saat mağazasından kredi kartı ile satın aldım. Saatim ilk başta sorunsuz çalışıyordu ancak bir süre sonra geri kalmaya başladı. Bunun üzerine 27 Eylül tarihinde mağazaya giderek ürünü teslim ettim ve kontrol edilmesini talep et...

30.09.2025 tarihinde Guess’in resmi web sitesinden online alışveriş yaptım. Siparişim iki gönderi halinde teslim edilecekti. İlk gönderi elime ulaştıktan sonra, ikinci gönderinin hâlâ beklemede olduğunu gördüm ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İkinci gönderinin hazırlandığı ve belirtilen sü...

09.10.2025 tarihinde İzmir Optimum mağazasından Guess markalı topuklu ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ertesi gün sadece 5 dakika giyebildim ve bu kısa sürede ayaklarımda ciddi yaralar oluştu, derim soyuldu ve kanama meydana geldi. Sürekli alışveriş yaptığım ve güvendiğim bir marka olmasına rağmen, ...

13.07.2025 tarihinde İstanbul Hilltown Maltepe Guess mağazasından SWZG8500140 model cüzdan satın aldım. Satın alma sırasında faturamın e-posta ile gönderileceği söylendi, ancak tarafıma hiçbir şekilde fatura ulaşmadı. Ürünü yaklaşık 2 ay boyunca, toplamda ise sadece 3 kez farklı çantamda kullandım. ...

07 Ekim’de Guess’in resmi internet sitesinden ge08022336 numaralı siparişimle t-shirt ve eşofman takımı satın aldım. Siparişimin ardından eşofman takımının stokta olmadığı gerekçesiyle ürünüm iptal edildi ve 10.800 TL tutarında iade yapılması gerektiği belirtildi. Ancak, siparişimdeki diğer ürünleri...

28.07.2025 tarihinde İzmir Optimum Outlet Guess mağazasından aldığım eşofman pantolonu, 05.10.2025 tarihinde ilk kez giydim. Ürünü giydikten sonraki ilk bir saat içinde dikiş yerlerinden açılma meydana geldi. Satın alırken verilen fatura numaram: a652025000012014. Bugün ürünü mağazaya götürdüm, anc...

Temmuz ayında Meydan AVM’deki Guess mağazasından siyah deri bir cüzdan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren fermuarında sorun yaşadım; fermuar sürekli geri atıyor ve düzgün kapanmıyordu. Mağazaya götürdüğümde, içine az miktarda para veya kart koyunca kapanmadığını, bunun kullanıcı hatası o...

30 Eylül'de Boyner Metropol şubesinden Guess marka bir ayakkabı ve çanta aldım nişanlım almaya gitti. Görüntülü aramada istediğim çantayı çalışan adam koluna takmış ve öyle yürüyordu. Ayakkabı ise manken üstünden alınmış. Ürünün kutusu, sanki pazardan alınmış gibi özensizdi ve bana mağazada manken ü...

23 Eylül saat 12 civarında Guess Nurol Park mağazasına iki adet hediye çantanın değişimi için gittim. Ancak fişteki tarih Türkiye’de tarih yazılım şekline göre yazılmadığı için değişimi bir günle kaçırmışım. Mağazada kendisini en yetkili kişi olarak tanıtan personel, herhangi bir yetkiliyle görüşmem...

Guess’in kendi internet sitesinden ge07981131 numaralı siparişimle bir çanta aldım. Siparişi pazartesi günü verdim ancak hemen ardından iptal talebinde bulundum. İptal işleminin gerçekleştiği ve depodan 24 saat içinde tarafıma haber verileceği söylendi. Ancak aradan geçen sürede ne bir bilgilendirme...

Boyner’in online mağazasından Guess marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay boyunca kullandım ve bu süre zarfında ayakkabının arka kısmındaki derisinde yırtılma ve kopma meydana geldi. Ürünü kullanmayı bıraktım ve Boyner’e inceleme için gönderdim. Ancak inceleme sonucunda, herhangi bir a...

2023 Kasım ayında Guess İstiklal Caddesi mağazasından pembe bir cüzdan satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyordu. Kısa bir süre sonra cüzdanın tüm kenarlarında derisinin soyulmaya başladığını fark ettim. Nisan 2025’te yolum mağazaya düştüğünde ürünü inceleme talebiyle teslim ettim. İncelemeden...

+1

10 Eylül 2025 tarihinde Guess’in resmi internet sitesinden GE07949496 numaralı çanta siparişimi kredi kartı ile iyzico üzerinden 4000 TL ödeyerek verdim. Siparişim hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Siparişimi göndermeden önce iptal etmek istedim, ancak müşteri hizmetlerin...