Guess Mağazasında Saygısız Davranışla Mağazadan Çıkarıldım

Bugün saat 18.00 civarında İstanbul Eyüpsultan Vialand’deki Guess mağazasında yaşadığım saygısızlıktan dolayı şikayetçiyim. Mağazada sadece pantolon denerken, bir çalışan hiçbir uyarı ya da açıklama yapmadan, “pantolonları bozuyorsunuz, çıkın” diyerek beni adeta dükkandan kovdu.

Herhangi bir ürünün zarar görmesi gibi bir durum söz konusu olmadığı halde, müşteriye bu şekilde hitap edilmesini ve mağazadan çıkarılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ne kibar bir açıklama yapıldı ne de yanlış anlama varsa bile bunu düzeltmeye yönelik bir çaba gösterildi.

Bu yaşanan olay nedeniyle hem mağazadan hem de markadan ciddi anlamda soğudum. Müşterilere karşı bu tarz kırıcı ve saygısız tavırların incelenmesini, ilgili personele gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun bir daha yaşanmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum.