to read complaints and reviews, or file yours.25 Ocak’ta Guess’in kendi internet sitesi üzerinden ge08621238 numaralı sipariş ile bir sweatshirt satın aldım. Ödemeyi ...kredi kartıyla yaptım ve tutar kartımdan çekildi. Ancak siparişim üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve ürün bana teslim edilmedi
Guess Korupark AVM mağazasından sezon döneminde takım olarak aldığım, 5.400 TL ödediğim pantolonum yaklaşık iki ay içind...e tüylenme yaptı. Ürünü sorun nedeniyle on gün önce iade/değişim için mağazaya teslim ettim, iadenin kabul edildiği söylenmiş ancak mağaza tarafından hiçbir şekilde aranmadım, süre
Guess markasına ait bir eşofman üstünü 22.11.2025 tarihinde Hilltown mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde,... yalnızca bir kullanımdan sonra eşofman üstü giyilemeyecek derecede tüy topladı ve çok kötü bir görüntü oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanmasını, ürünün kali
29 Ocak 2026 tarihinde Guess online sitesi üzerinden eşime sürpriz yapmak için mavi renkli bir kadın çantası siparişi ve...rdim. Ödemesini yaptığım bu sipariş, günlerdir sistemde sadece “Sipariş işleme alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket, kargo bilgisi ya da güncelleme yapılmıyor. Eşime sü
Manisa Salihli Luna AVM’deki N***** G** Guess mağazasından eşimin bana doğum günü hediyesi olarak aldığı saatin kordonun...u ayarlatmak için 30.01.2026 tarihinde mağazaya gittik. Saatin kutusunu görevli hanımefendiye uzattığım anda, kutuyu elimden o kadar hızlı ve dikkatsiz şekilde aldı ki, saat kutuda
Guessin internet sitesinden siyah bir çanta satın aldım. 19 Ocak’tan bu yana siparişim yaklaşık 9 gündür sistemde hâlâ “...hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram #ge08577342, bu alışveriş için 4300 TL ödeme yaptım. Bu süreçte siparişimi iptal etmek ve ödediğim tutar
15 Kasım tarihinde Mall of İstanbul Guess mağazasından, üç parçadan oluşan toplam 11.200 TL’lik bir alışveriş yaptık. Al...dığımız ürünlerden sportif bir pantolonu kardeşim beğenmediği için, 17 Kasım günü fişi, faturası, ürünü ve ambalajıyla birlikte değişim talebiyle tekrar mağazaya gitti. Buna rağmen
20 Ocak 2026 tarihinde saat 17.20 civarında Şanlıurfa Piazza AVM Saat ve Saat mağazasından Guess markalı iki adet saat s...atın aldım. Bugün, 27 Ocak 2026 tarihinde yine aynı mağazadan bir adet daha Guess saat aldığımda, yanında Guess denim çanta hediye edildiğini gördüm. Bunun üzerine geçen hafta aldı
Guess’in Sakarya Serdivan AVM mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Online sitenizden bir kartlık satın ...aldım ve 27 Ocak 2026 tarihinde, öğleden sonra 15.00–17.00 saatleri arasında, bu ürün için hediye paketi rica etmek üzere Serdivan AVM mağazanıza gittim. Mağazada daha önce de kar
30.11.2025 tarihinde Mersin Guess mağazasından eşofman altı ve üstü satın aldım. Toplam 6.480 TL tutarındaki ödememi kre...di kartı ile gerçekleştirdim. Eşofman altı, yalnızca üçüncü giyimde ipliklerinin çekilmesi ve belirgin bir deformasyon oluşması nedeniyle kullanılmaz hale geldi. Üründeki bu sorun
Guess StarCity mağazasında yaklaşık bir hafta önce yaşadığım bir konu hakkında şikayetçiyim. Mağazada beğendiğim bir çan...tanın fiyatını sorduğumda, erkek satış görevlisi bana sadece etiket fiyatını söyledi ve ürünlerde indirim olduğuna dair hiçbir bilgi vermedi. Ertesi gün çantayı almak için tekrar m
Epttavm üzerinden Guess GUGW0265G6 model bir saat satın aldım. Ürün 15.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Saat ko...luma büyük geldiği için sadece bileğime uyması amacıyla saatçide kordonundan 3 parça çıkarıldı. Sonrasında saatin çalışmadığını fark ettim. Henüz 3 günlük bir ürün olduğu için 19.
20.01.2026 tarihinde saat 19:30 civarında İstinyePark İzmir Guess mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak ist...iyorum. Mağazada suni deri bir çantayı beğendik, etikette fiyat 9.200 TL olarak görünüyordu. Kasaya gittiğimizde, zayıf ve gözlüklü olduğu için mağaza müdürü ya da müdür yardımcısı
10 Ocak 2026 tarihinde Guess. EU üzerinden online alışveriş yapmaya çalıştım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 11.000 TL... tutarında gerçekleştirmeme rağmen, siparişim sisteme düşmedi, tarafıma herhangi bir onay maili ya da sipariş numarası iletilmedi. 12 Ocak 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden müşter
08.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Saat & Saat firmasından Guess GUU1394G6M model erkek saatini yaklaşık 4.600 TL ö...deyerek satın aldım. Ürünün garanti numarası 146097155, sipariş numarası ise 10576835511’dir. Saati aldıktan yaklaşık 1 ay sonra saat geri kaldı, ayarlayıp kullanmaya devam ettim a
14 Ocak saat 04:12’de Guess’in www.guess.EU adresindeki uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. 3861694764 numaralı sipar...iş için ödememi iyzico aracılığıyla 5.280 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme banka ve iyzico tarafında başarılı görünmesine rağmen, Guess sisteminde herhangi bir sipariş kaydı oluşma
Bugün İzmir Optimum Guees mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazada siyah saçlı kadın personele birkaç ürünün fi...yatını sordum, ancak fiyat bilgisini düzgünce paylaşmak yerine “o çok fazla” tarzında, insanı aşağılayan bir üslup kullandı. Konuşma tarzı ve tavrı oldukça kabaydı ve kesinlikle pr
Guess’in resmi uygulaması üzerinden bisiklet yaka logolu bir sweatshirt satın aldım. Ödemeyi az önce, yaklaşık yarım saa...t önce 3000 TL tutarında Iyzico üzerinden gerçekleştirdim. Kartımdan ücret çekilmiş görünmesine rağmen uygulamadaki siparişlerim bölümünde hiçbir şekilde bu ürün görünmüyor, bu ned
10.01.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Guess mağazasından yaklaşık 2.200 TL tutarında bir ürün satın aldım. Satın almadan ...önce, internet üzerinden bana özel tanımlanan indirimi mağazada kullanıp kullanamayacağımı özellikle sordum. Çalışan, bu indirimin sadece internetten kullanılabileceğini söyleyerek
27 Kasım tarihinde İstanbul Venezia Mega Outlet Guess mağazasından siyah deri, fermuarlı, kalın topuklu bir bot satın al...dım. Satış esnasında mağaza görevlileri bunun outlet mağaza olduğunu, ürünlerde iade olmadığını ancak bir ay içinde değişim yapılabileceğini özellikle belirttiler, ben de bunu bile
Guess markasının resmi web sitesinden 17 Aralık 2025 tarihinde bir cüzdan satın aldım. Ge08370018 numaralı bu siparişim ...üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde hem telefon hem WhatsApp kanallarından defalarca
01.01.2026 tarihinde Gaziantep Iconova Guess mağazasından bir gömlek satın aldım. Aldığım ilk ürün XL bedendi ve başka b...ir modeldi. Ürün bana uymadığı için, aynı gün içinde mağazaya giderek ilk değişim hakkımı kullandım ve farklı bir üründe l beden gömlek aldım. Ürün hiç kullanılmadı, etiketi hâlâ ü
17.10.2024 tarihinde Bursa Osmangazi’deki Gürcan Saat mağazasından Guess GW0539G1 model saati 12.000 TL bedelle EFT ile ...satın aldım. Saatin ibresi tam üç kez yerinden düştü ve her seferinde aynı mağazaya götürüp tamir ettirmek zorunda kaldım. Bu tamirlerin ardından bu kez de kadranda su buharı oluşt
28 Ekim 2025 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden Saat & Saat satıcısından Guess GUGW0861L5 model bir saat satın aldım.... Ürünü günlük kullanımda çok özenli bir şekilde kullandığım halde, kısa süre içinde saatin camının iç tarafı buharla dolmaya başladı. 31 Aralık tarihinde bu buharlaşma sorununu ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %49
