GS Store Yanlış Bilgilendirme

06 Mayıs 2026 tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden “Galatasaray Premium Basic Polo T-Shirt e251133” isimli ürünü...n s ve m bedenlerini sipariş verdim. Sipariş numaram 3227949648612859, teslimat adresim Aydın ili Söke ilçesidir. Ancak kargodan paket geldiğinde kutunun içinden yalnızca s beden ü...

Erkek arkadaşım bana hediye olarak 25.05 tarihinde GS Store Çorlu Orion AVM mağazasından 4.500 TL ödeyerek bir forma sat...ın aldı. Hediye olduğu için beden problemi yaşamamız durumunda iade edilebilmesi adına formaya isim ve numara yazdırılmadı. Mağaza çalışanları, iade için 1 ay süremizin olduğunu, i...

14 Haziran’da Babalar Günü için hediye aldım. Ürün açıklamasında 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edileceği yazıyordu. ...Babalar Günü dündü ve kargo hâlâ verilmedi. Telefonlarınız çalışmıyor. WhatsApp müşteri hizmetlerinde Ceren Hanım sürekli kopyala yapıştır cevaplar verdi, insan olduğu bile anlaşıl...

GS Store internet sitesinden satın aldığım t-shirt 4 Haziran’da elime ulaştı, yanlış ürün sipariş ettiğimi fark ettiğim ...için paketi hiç açmadan aynı gün iade ettim. 6 Haziran’da ürünün kendilerine ulaştığını bizzat teyit ettim. Buna rağmen sürecim bir türlü tamamlanmadı. Tarafıma 10 iş günü içinde ...

20.06.2026 tarihinde Adana’daki GS Store mağazalarınızda yaşadığım durumdan dolayı son derece mağdur ve açıkçası kandırı...lmış hissediyorum. Adana’da bulunan iki şubenizden önce m1 AVM içindeki GS Store’a gittim, kaleci forması almak istedim ancak ellerinde kalmadığını, Optimum AVM’deki şubenizde bulu...

15 Haziran tarihinde maalesef sitelerinden alışveriş yapmak durumunda kaldım. Ürünü satın aldıktan sonra ne bir bilgile...ndirme maili ne de bir SMS geldi. Elimde tek kanıt, ödeme yaptığıma dair bankadan gelen mesaj. Bugün 19 Haziran. GS Store’u aradım, ürünün durumunu sormak için. Ancak müşteri tems...

15.06.2026 tarihinde L***** Ö****** AVM’de bulunan GS Store mağazasından banka kartı ile toplam 7.200 TL tutarında alışv...eriş yaptım. Mağazada geçerli olan “3 al 2 öde” kampanyası olduğunu hiçbir görevli bize söylemedi ve mağaza içinde de bu kampanyaya dair görünür bir bilgilendirme yazısı bulunmuyor...

GS Store’dan hem mağazadan hem de online kanaldan bir adet Galatasaray Pulse Koleksiyon Kutusu ve bir adet Galatasaray n...ova Kart Kutusu satın aldım. Pulse kutusunu açtığımda içinden dijital imza çıkması gerekirken hiçbir dijital imza bulunmadığını gördüm ve bunun bir hata olabileceğini düşündüm. Nov...

GS Store online mağazası üzerinden 3 Haziran tarihinde üzerimde ismim yazacak şekilde kişiye özel baskılı t‑shirt ve şor...t siparişi verdim, ürünler 8 Haziran’da elime ulaştı. Siparişimde 2 XL beden tercih ettim; ancak hem t‑shirt hem de şort, beklediğimden çok daha büyük geldi, ürünler aşırı bol duru...

GS Store online mağazadan aldığım GS 26. Şampiyonluk çocuk tişörtünü iade etmek istedim ancak iade kodu alma sürecinde c...iddi şekilde mağduriyet yaşadım. Basit bir işlem olması gerekirken iade kodu almam yarım saatten fazla sürdü ve bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle ...

2 Haziran tarihinde GS Store’un web sitesi üzerinden alışveriş yapmak isterken 3.219 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme İş... Bankası banka kartımdan çekilmesine rağmen herhangi bir sipariş numarası oluşmadı, hesabımda da sipariş kaydı görünmüyor. Yaşadığım sorun sonrası GS Store WhatsApp hattı ile ilet...

Yaklaşık 1,5 yıldır GS Store hesabımda çözülemeyen bir bildirim sorunu yaşamaktayım. Geçmişte GS Store üzerinden bir ark...adaşıma hediye siparişi vermiştim ve o sipariş sırasında arkadaşımın adres ve iletişim bilgileri sisteme girilmişti. O tarihten bu yana, kendi adıma verdiğim tüm siparişlerde kargo...

Galatasaray Star Fan üzerinden 03.03 tarihinde online olarak Rams Park için yıldız siparişi verdim, 04.03’te de siparişi...m onaylandı ve 2.500 TL’yi kartla ödedim. Şubat ayında yaptırdığım belirtilen bu yıldızın 14 iş günü içinde hazır olacağı söylendi, daha sonra 07.05’te “yıldızınız hazır” şeklinde ...

GS Store’un online kanalı üzerinden 30.04.2025 tarihinde “Galatasaray Puma 2024/2025 deplasman beyaz forma” siparişi ver...dim. 13.05.2025 tarihinde tarafıma tamamen başka bir müşteriye ait ürün gönderildi. Yanlış gelen ürünü tekrar kargo ile iade ettim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ne doğru ürünüm ...

GS Storeden online üzerinden forma aldım ve baskıdan dolayı defolu kalmış. Etiketi üzerinde sadece aynı beden, aynı ürün... ile değişim yapılacak. Ancak Piazza AVM'ye gittiğimde, online’dan aldığınız için yardımcı olamıyoruz, iade edeceksiniz denildi. Mağazada da aynı ürün var. Anlamadığım şey, etiketi...

08.05.2026 tarihinde Gsstore.com üzerinden 2 adet alt şort ve 2 adet özel isimli forma olmak üzere toplam 12.000 TL tuta...rında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartımla online olarak yaptım ve ürünlerin doğrudan adresime kargolanmasını bekliyordum. Siparişimde yer alan 2 formanın özel isimli olacağı...

GS Store internet sitesi üzerinden 05.05.2026 tarihinde sarı kaleci forması s beden için 3227777120712596 numaralı sipar...işi verdim. Sipariş esnasında ve sonrasında destek birimi, kişiye özel siparişlerin 5–7 iş günü içerisinde kargoya verileceğini açıkça belirtti. Ancak belirtilen süre çoktan geçmi...

8 Mayıs 2026 tarihinde GS Store internet sitesi üzerinden s beden Galatasaray taraftar forması siparişi verdim. Aradan g...ünler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 3230261791011137’dir. Yaşanan gecikme üzerine GS Store...

20.04.2026 tarihinde GS Store online mağazadan 6 kalem ürün sipariş verdim. Ancak tarafıma siparişimde yer almayan 2 kal...em farklı ürün gönderildi. Bunun üzerine iade/değişim talebiyle ürünleri kargo ile geri gönderdim fakat aynı yanlış ürünler ikinci kez tekrar bana gönderildi. Müşteri hizmetleri i...

GS Store internet mağazasından 3220844416917664 sipariş ve e122026000217763 fatura numarasıyla satın aldığım Galatasaray... Puma 2025/2026 Parçalı İç Saha Taraftar Forma, 13.05.2026 tarihinde elime defolu şekilde ulaştı. Forma üzerinde dikiş atmış gibi duruyor ve özellikle Şampiyonlar Ligi isim baskısı...