Kaleci Forması Baskısındaki Fiyat Tutarsızlığı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

20.06.2026 tarihinde Adana’daki GS Store mağazalarınızda yaşadığım durumdan dolayı son derece mağdur ve açıkçası kandırılmış hissediyorum. Adana’da bulunan iki şubenizden önce m1 AVM içindeki GS Store’a gittim, kaleci forması almak istedim ancak ellerinde kalmadığını, Optimum AVM’deki şubenizde bulunduğunu söylediler. Bunun üzerine Optimum AVM’deki GS Store’a gidip kaleci formasını deneyerek beğendim ve kasaya geçtim.

Kasada forma üzerine isim ve numara baskısı yaptırmak istediğimde, isimlerimizin bazı harflerinin mağazada kalmadığını söylediler. Bunun üzerine formayı o şartlarda almak istemediğimi söyledim. Bana isterseniz formayı yine de alın, m1 AVM’deki şubemizde baskı yaptırabilirsiniz denildi. Ben de fişi gösterdiğimde orada ekstra ücret ödeyip ödemeyeceğimi sordum, “Hayır, ücret vereceksiniz” cevabını aldım. Aynı ürünü sizden almış olsam baskının ücretsiz olduğu söylenirken, harflerin bitmesi benim suçum değilken neden tekrar ücret ödemem gerektiğini sorduğumda tatmin edici bir cevap verilmedi. Sonra baskı ücretinin 165 TL olacağı söylendi.

Bunun üzerine m1 AVM’deki şubenize gittim; orada ise böyle bir şeyin imkansız olduğunu, baskının harf başı ücretlendirildiğini söylediler. 7 harfli ismimiz ve tek rakam numara için toplamda 403 TL ödedim. Yani bir şubeniz farklı bir fiyat ve koşul söylüyor, diğer şubeniz bambaşka bir uygulama yapıyor. Baştan bu şekilde olacağını bilsem, internetten online sipariş verip baskıyı ücretsiz yaptırırdım. Bu süreçte net bir şekilde yanlış yönlendirildiğimi ve fazladan masrafa sokulduğumu düşünüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için özellikle forma baskısı için ödediğim baskı ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şubeleriniz arasındaki bu tutarsızlığın açıklanmasını ve başka müşterilerin de benzer şekilde mağdur edilmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.