Grundig Robot Süpürge marka

Arçelik üzerinden satın aldığımız Grundig marka vcr6231 kodlu robot süpürgemin toz haznesi giriş kısmındaki şeffaf parçanın ayaklarından biri kırıldı. Ürün bu şekilde kullanılamaz hale geldiği için 18 Mart 2026 Çarşamba günü Ankara Mamak’taki yetkili servise başvurdum. Servisten, bu parçanın ücrets...

Grundig VCR6230 model robot süpürgeyi Ankara Yenimahalle’de kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır aynı sorunla uğraşıyorum. Telefonumdaki uygulama üzerinden temizlik başlattığımda robot odalara gitmiyor, şarj istasyonuna geri dönüyor ve her seferinde harita tamamen siliniyor ya da harita kayma yapıyor....

Grundig marka robot süpürgem iki gündür sürekli olarak “iki döner fırça sıkıştı” hatasını veriyor. Fırçalar tamamen temiz olmasına rağmen cihaz çalışmıyor, ben yine de defalarca kapatıp açtım, fırçaları söküp tekrar temizleyip yerleştirdim ancak ortada hiçbir fiziksel sorun olmadığı halde aynı hatay...

Grundig vcr2131 model ürünümü yaklaşık 20 gündür sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Cihaz çalıştırıldığında fırçaları dönmüyor, bir süre sonra hata verip kendini kapatıyor ve işlemi tamamlamıyor. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen, Grundig markasına güvenerek aldığım bu cihazın bu şekilde arıza ...

Grundig marka robot süpürgemin emiş motoru yaklaşık 1 ay önce çalışmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum, ürün evimden alındı. Yaklaşık 20 gün sonra tamir edildiği söylenerek servise çağrıldım, ürünü almaya gittiğimde ise sorunun aynı şekilde devam ettiğini kendi gözlerimle gördüm....

18 Nisan 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 6000 TL ödeyerek Grundig VCR 4230 mop robot süpürge satın aldım ve o tarihten beri İstanbul’daki evimde, ev temizliği ve odaların düzenli süpürülmesi için kullanıyorum. Uzun süre herhangi bir problem yaşamazken, yaklaşık bir ay önce, Kasım ayı s...

2024 Temmuz ayında Media Markt’tan Grundig vcr 6230 robot süpürge satın aldım. Ürün daha aldıktan kısa süre sonra, 2024 Eylül ayında arızalandı ve servise gitmesi gerekti. 2025 Haziran ayında tekrar arıza yaptı, bu sefer serviste parça değişimi yapıldı. Bugün itibarıyla ürün üçüncü kez arıza yaparak...

Grundig marka robot aldım, 1 sene oldu. Ürün düzgün çalışmıyor; her yere çarpıyor ve düz zeminde bile 'düşme önleyici sensör hatası' uyarısı veriyor. İki kere servise gönderdim, her seferinde 'yaptık' deyip geri yolladılar. İlk gönderdiğimde ürün garanti kapsamında olmasına rağmen benden ücret talep...

Yaklaşık üç yıl önce aldığım Grundig vcr 2131 cihazımda son bir aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı şarja taktığımda kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor ancak saatlerce şarjda kalmasına rağmen çalışmıyor. Cihazı farklı prizlerde ve kendi şarj aleti dışında imkanlar dahilinde farklı yerlerde denem...

Robot süpürgem açıldığı andan beri şarj olmuyor. Servis gelip götürdü ama ondan sonra ne servisten ne süpürgeden ses Seda yok. Müşteri hizmetleri durmadan talep oluşturup duruyor. 3 hafta oldu neredeyse. Sıfır ürünle değişim talep ettim haklı olarak ama ona da geri dönüş yok. Yetkili servisine ulaşı...

Grundig marka robot süpürgem şarj olmuyor. Yetkili servis geri dönüş yapmıyor. 2024 Mart ayında Media Markt'tan aldım, garantisini beş yıl uzattım. Grundig marka robot süpürgem bir türlü şarj olmuyor. Şarj istasyonunu bulmakta zorluk çekiyor. Ürün iki defa garantiye gitti, bir defa bataryasını değiş...

Grundig 2131 markalı robot süpürgem aniden duruyor. Kendini kitlenmeye alıyor ve çalışmıyor geçen sene de aynı durum olmuştu. Çözüme ulaşıldı ama yine aynı sorunla karşı karşıya kaldım. Gerçekten Grundig bir pişmanlık. Her defasında aynı sorunla karşı karşıyayım. Bir an önce kalıcı bir çözüm istiyor...

Grundig markalı robot süpürgemin mop kısmı bozuldu, kendi kendine hareket ediyor. Cihazı 4 defa servise gönderdim; toz kutusu ve mop kısmını değiştirip geri gönderdiler, fakat her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Tekrar gönderdiğimde yine aynı işlemleri yaptılar. Garantisi olmasına rağmen, yeni b...

Temmuz 2024 de Grundig marka robot süpürge aldım. İki ay gibi sürede yüksek sesten dolayı. Serviste parça değişimi yapıldı. Şimdi yine yüksek ses ve çekiş gücü nden dolayı yine serviste. O kadar pişman oldum ki. Arçelik markasına güvendiğim için aldım. Yani süpürge servisten gelemiyor keşke daha uyg...

Altı ay önce aldığım Grundig marka robot süpürgem dün temizlik yaptıktan sonra şarjı tam olarak dolmuyor sürekli şarj oluyor diyor. Cihaz şarj konumunda olduğu için kapanmıyor yerli marka diye aldığım ürün hüsran çıktı. Geçen haftada kendi kendine haritayı sildi.

Arçelik Grundig marka aldığım robot süpürgemin daha bir yılı dolmadan birtakım sorunlar çıkarması sebebiyle servis yetkililerini aradım, gelip aldılar, götürdüler. Sorun çözüldü diye paketli bir şekilde bana geri verdiler. Süpürgeyi açtığımda gözlerime inanamadım; süpürgemin her tarafı sanki sokakta...

Grundig marka robot süpürge aldık. 14.02.2024'ten beri, iki aydır süpürge sürekli sorun çıkarmaya başladı. Altı kere servise gitti. Müşteri hizmetlerini arayıp ürünü iade etmek ve yenisiyle değişimini talep ettim. Her seferinde parça siparişiyle ilgili mesaj aldım. Her defasında tekrar aradım ama so...

21.12.2023 tarihinde sipariş vermiş olduğum Grundig marka Robot süpürge aldığım zamandan beridir sorunludur. İlk başlarda cihazı kullanmayı ve haritalandırmasını bilmediğim için ve 20 m2 ofisim de kullandığım için çok üzerine düşmedim. Ve 20 dakika kadar süpürüp yerine dönüyordu. Fakat cihaz yerde h...

Grundig marka robot süpürgemin HomeDirect uygulaması sadece 2,5 GHz ağa bağlandığı için haritalama yapamıyorum. Robotun hiçbir özelliğini kullanamıyorum. Ağları ayırdığımız zaman Wi-Fi diğer odalarda çekmiyor. Teknik ekibin bana dönüş yapmasını bekliyorum.

Grundig VCR 7330 model robot süpürge almayı düşünüyordum ve ürün hakkında bilgi almak için çağrı merkezinizi aradım. Ancak personelin ürün hakkında hiçbir bilgisi yoktu. Tam 10 dakika hatta beklettikten sonra, isterseniz sizi daha sonra ilgili departmandan arayalım dediler. Telefonu kapattım. Lütfen...