Kısa Sürede İki Kez Arızalanan Süpürge İçin Mağduriyet Ve İade Talebi

"Sağ olun"


"Sağ olun"


Grundig vcp 8331 Pro dikey süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce Konya Media Markt mağazasından 9.000 TL ödeyerek peşin olarak sa...tın aldım. Ürünün garanti belgesi ve faturası hâlâ elimdedir. Yaklaşık 3 aydır süpürgede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süpürme işlemi bittikten sonra haznedeki kırıntılar yerl

2023 yılı Nisan ayında Teknosa’dan Grundig VCP 5130 model şarjlı dik süpürgeyi 4.449 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü alır...ken uzun süre kullanabileceğimiz bir süpürge olmasını istedik; ancak yaklaşık son 6 aydır bataryası çok çabuk bitmeye başladı ve üründen verim alamıyoruz. Yaşadığımız sorun üzerin

"Teşekkürler Grundig sorunum kısa sürede çözüldü"
2025 Mart ayında Trendyol üzerinden Grundig vcp 3930 şarjlı dik süpürge sat...ın aldım. Ürünü ilk aldığımda bir sorun yoktu ancak bir süre kullandıktan s

"."
Hepsiburada üzerinden Grundig vcp 3930 25.2v şarjlı dikey süpürge satın ald...ım. Ürünü 12 Kasım’da teslim aldım, emiş gücünü beğenmediğim için 19 Kasım’



16.11.2025 tarihinde Denizli Horizon Garden AVM Media Markt mağazasından Grundig vcp 8331 Pro marka şarjlı süpürge satın... aldım. Ürünü sadece 2 kez kullandım ve 12 gün içinde tamamen çalışmaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede arızalanan bir ürünün açıkça fabrika hatalı ve kusurlu olduğunu düşünüyorum.
Grundig vcp 7330 şarjlı dik süpürgeyi alalı henüz 2 ay oldu, buna rağmen ürün daha başından itibaren ciddi sorunlar çıka...rmaya başladı. Çekim gücünde bariz bir düşme, şarjın çok çabuk bitmesi ve sürekli “filtre tıkalı” uyarısı almam nedeniyle ürünü neredeyse kullanamaz hale geldim. Ürünü toplamda sad

Grundig vcp 4131 şarjlı dikey süpürgemi uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak filtresini değiştirdikten sonra yakla...şık 1–2 aydır şarj performansı belirgin şekilde düştü ve cihazın üzerinde sürekli kırmızı ışık yanmaya başladı. Şarjı eskisi gibi dayanmıyor ve bu durum kullanım konforumu olumsuz

Hepsiburada üzerinden Grundig vcp 3930 25.2v kablosuz dikey süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 4491666604). Ürün kargo...dayken iptal etmek istedim fakat “Kargoda iptal et” seçeneği işe yaramadı. Ürün teslim edildikten sonra ise, 14 gün içinde iade hakkım olduğunu bildiğim için kolay iade talebi oluş

10 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Grundig vcp 5131 dikey süpürge satın aldım. Ürünü açtığım ilk günden itibaren şarjı as...la belirtilen 45 dakika gitmiyor. Sadece yemek sonrası kırıntıları almak için kısa süreli kullansam bile, hemen tek ışık sönüyor ve şarjı çok çabuk bitiyor. Çekim gücünde bir sorun

Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Media Markt’tan Grundig VCP 4830 model süpürge satın aldım. Toplamda en fazla 2 ay kullandı...m, daha sonra uzun süre kullanmadım. 1 hafta önce tekrar kullanmak istediğimde ise cihazın şarjı tam dolu olmasına rağmen çalışmadığını fark ettim. Çalıştırmaya çalıştığımda kırmız

Grundig vcp 3930 model dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün şu anda garanti kapsamında. İlk günden ...beri süpürgenin çekiş gücü çok düşük, her kullanımda aynı sorunu yaşıyorum. Filtreleri düzenli olarak yıkamama rağmen çekiş gücünde hiçbir düzelme olmadı. Ayrıca, yedek filtre temi

11.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Grundig Türkiye resmi satıcıdan vcp 3930 model süpürge satın aldım. Siparişim 10...664176981 numarasıyla teslim edildi ve ürünün kutusunda ya da fiziksel durumunda herhangi bir sorun yoktu. Ancak ürünü ilk kullandığım andan itibaren çekiş gücünün çok yetersiz old

Nisan 2025’te Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Grundig vcp 9431 Pro dikey süpürge satın aldık. Ürünü aldığımız günd...en beri sürekli sorun yaşıyoruz. İlk süpürgede sürekli alarm uyarısı veriyordu, çalışmıyordu. Servis gelip ürünü sıfır ürünle değiştirdi. Ancak yeni gelen süpürge de aynı şekilde s

Grundig vcp model dikey süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Hepsiburada’daki Grundig yetkili satıcısından satın aldım. Ürün gar...anti kapsamında. Son 1 aydır süpürgenin başlığı sadece parkede dönerken, halıda kesinlikle dönmüyor ve ses çıkarıyor. Ayrıca çektiği pislikleri de geri döküyor. Bu sorun sadece hal

Grundig Vcp5131 model şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden, faturalı ve garan...tili olarak satın aldım. Ancak süpürge ara ara çalışmıyor ve şarjı çok çabuk bitiyor. Bu sorunlar nedeniyle teknik servise başvurdum, batarya değişimi yapıldı fakat sorunlarım deva


1 yıl önce, evde temizlik işlerinde rahat edebilmesi için yaşlı anneme Hepsiburada üzerinden Grundig VCP 3930 modeli şar...jlı dikey süpürge aldım. Süpürgeyi henüz alalı 1 yıl olmuşken, şarjı tam dolu olmasına rağmen çok kısa sürede tamamen bitip kapanmaya başladı ve son 1 ayda da artık çalıştığı anda

"Süpürgemle ilgili arıza için müşteri hizmetleri hemen iletişime geçti, sonrasında evden gelip aldılar, inceleme sonrası yenisiyle değişim sağlanacağı bildirildi, Grundig servisten çok memnun kaldım, emeği geçen herkese çok teşekkür ederim."
Grundig Vcp 8331 Pro dik süpürgeyi yaklaşık 2-3 ay önce Trendyol üzerinden ...Ün Home AVM mağazasından satın aldım (Sipariş No: 10254240424). Ürünü aldık

Grundig vcp 7330 elektrikli şarjlı süpürgeyi İstanbul Bahçelievler'den, Hepsiburada.com sitesi üzerinden garantili ve fa...turalı olarak satın aldım. Ürün, fatura tarihinden yaklaşık 20 gün sonra arıza göstermeye başladı. Sorun sürekli devam etti ve iki kez servise göndermemize rağmen arıza giderilmedi

Grundig vcp 4130 model dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden internetten satın... aldım. Yaklaşık 1 haftadır süpürgenin fırçası dönmüyor. Cihazı temizlemeyi

Grundig vcp 3930 model şarjlı süpürgeyi Eylül 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Fumera İletişim Hizmetleri mağazasından ...3555,55 TL’ye satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ilk başlarda çekim gücü oldukça iyiydi. Ancak son 6 aydır süpürge ekmek kırıntısı, pirinç gibi en küçük parçaları

Grundig vcp 5130 model dikey süpürgeyi geçen sene nisan ayında Trendyol üzerinden satın aldım (sipariş no: #9176723609).... Ürünü yaklaşık 6 ay kadar sorunsuz kullandım, ardından bataryası tamamen bitti. Geçtiğimiz nisan ayında yetkili servis ücretsiz olarak yeni bir batarya taktı. İkinci batarya ile y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97