Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Filtre Değişimi Sonrası Şarj Performansında Düşüş Ve Kırmızı Işık Sorunu

Osman
Osman
Grundig
27 Kasım 2025 12:44806

Grundig vcp 4131 şarjlı dikey süpürgemi uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Ancak filtresini değiştirdikten sonra yaklaşık 1–2 aydır şarj performansı belirgin şekilde düştü ve cihazın üzerinde sürekli kırmızı ışık yanmaya başladı. Şarjı eskisi gibi dayanmıyor ve bu durum kullanım konforumu olumsuz etkiliyor.

Henüz müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile görüşme yapmadım. Bu yüzden yaşadığım bu durumun sebebi hakkında Grundig tarafından ayrıntılı ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını, sorunun kullanımdan mı, filtreden mi yoksa cihazın başka bir arızasından mı kaynaklandığının açıklanmasını istiyorum. Gerekirse tarafıma doğru kullanım ve çözüm adımlarıyla ilgili teknik destek verilmesini talep ediyorum.

27 Kasım 2025 14:27 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Süpürgenin Şarjı Hemen Bitiyor, Değişim Talebim Var

Kaniye
Kaniye
Grundig
9 Ağustos 2025 20:38621

Grundig 5131 şarjlı dikey süpürgeyi Trendyol üzerindeki Grundig satıcısından 14 Ocak 2025 tarihinde satın aldım ve e-fat...

4
Çözüldü

Grundig Dikey Süpürgede Devam Eden Şarj Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Eda
23 Eylül 2025 21:411.154

"Kötü bir deneyim yaşamış olmama rağmen ilgilenildiği için bu anlamda çabasından dolayı da Gebze yetkili servis teknisyeni E** Bey'e de teşekkür ederim."

1

Grundig Dikey Süpürgede Garanti Ve Servis Sorunları

Nurçin
Nurçin
Grundig
19 Haziran 2025 20:211.358

Grundig marka dikey süpürgemin garanti kapsamında batarya değişimi ya da tamiratı yapılacağı söylendi. Ürünü yetkili ser...

Grundig Dikey Süpürgede Garanti Ve Servis Sorunları
Grundig Dikey Süpürgede Garanti Ve Servis Sorunları

Grundig Dik Süpürge Şarjı Dolu Görünse De Çalışmıyor

Sebiha
Sebiha
Grundig
28 Eylül 2025 18:05837

24/09/2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Grundig 5131 dik süpürgeyi ilk aldığımda yaklaşık 15-20 dakika kul...

1

Yanlış Model Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ercan
Ercan
Grundig
25 Aralık 2024 23:181.168

Merhaba.amazon.com.tr den 16 Temmuz 2013 tarihinde Grundig marka vcr6330 robot süpürge siparişi verdim. 2024 Kasım ayı i...

Yanlış Model Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Yanlış Model Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Yanlış Model Gönderimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Grundig Dikey Süpürge - Servis Önemsizliği

Grundig Dikey Süpürge- Servis Önemsizliği

Profil fotoğrafı
Ahmet
Grundig Dikey Süpürge Aldık Bozuk Geldi!

Grundig Dikey SüpürgeAldık Bozuk Geldi!

Profil fotoğrafı
Göksel
Grundig Dikey Süpürge Işığı Yanmıyor

Grundig Dikey SüpürgeIşığı Yanmıyor

Profil fotoğrafı
Emine
Grundig 8331 Pro Çözümsüz Arızası!

Grundig 8331 ProÇözümsüz Arızası!

Profil fotoğrafı
İlyas
Grundig Şarjlı Süpürge Kullanamıyorum

Grundig ŞarjlıSüpürge Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Selen
Grundig Dikey Süpürge Arızası!

Grundig Dikey SüpürgeArızası!

Profil fotoğrafı
Duygu

Öne ÇıkanKonular

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru