Grundig Süpürge Halıda Başlık Dönmüyor Ve Pislikleri Geri Bırakıyor

Grundig vcp model dikey süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Hepsiburada’daki Grundig yetkili satıcısından satın aldım. Ürün garanti kapsamında. Son 1 aydır süpürgenin başlığı sadece parkede dönerken, halıda kesinlikle dönmüyor ve ses çıkarıyor. Ayrıca çektiği pislikleri de geri döküyor. Bu sorun sadece halıda kullanırken yaşanıyor. Konuyla ilgili olarak çalışırken yaşanan sorunu gösteren bir video da çektim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya teknik servisle iletişime geçmedim.
Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle, yaşadığım bu sorunların giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

















