Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Grundig Süpürge Halıda Başlık Dönmüyor Ve Pislikleri Geri Bırakıyor

Sibel
Sibel
Grundig
5 Kasım 2025 14:002.196

Grundig vcp model dikey süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Hepsiburada’daki Grundig yetkili satıcısından satın aldım. Ürün garanti kapsamında. Son 1 aydır süpürgenin başlığı sadece parkede dönerken, halıda kesinlikle dönmüyor ve ses çıkarıyor. Ayrıca çektiği pislikleri de geri döküyor. Bu sorun sadece halıda kullanırken yaşanıyor. Konuyla ilgili olarak çalışırken yaşanan sorunu gösteren bir video da çektim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya teknik servisle iletişime geçmedim.

Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle, yaşadığım bu sorunların giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.

5 Kasım 2025 17:47 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Grundig Dikey Süpürge Kendi Kendine Kapanıyor, Verimli Kullanamıyorum

Sinem
Sinem
Grundig
15 Eylül 2025 23:172.917

Grundig vcp 3930 model dikey süpürgeyi 7 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettim ve 10 Kasım 2023’te tesli...

1 Yorum

Grundig Dikey Süpürgede Toz Dökme Ve Kısa Şarj Süresi Mağduriyeti

Gözde
Gözde
Grundig
5 Ağustos 2025 09:03737

Geçen yıl Teknosa’dan Grundig VCP5130 model dikey süpürge satın aldım. Süpürgeyi yaklaşık üç ay sonra yazlıktan eve geti...

1

Garantili Üründe Değişim Sorunu

Kadir
Kadir
Grundig
14 Ekim 2024 21:414.106

Grundig marka VCP 8931 dikey süpürgem arızalandı. Bir aylık cihaz olduğu için tamir yapılmadan direkt değişime gönderild...

Grundig Süpürge Başlığı Sorunu: Fırça Dönmüyor

Türkan
Türkan
Grundig
18 Aralık 2024 14:401.354

16 Aralık 2023’te Hepsiburada’dan aldığım Grundig vcp 4130 şarjlı dikey süpürgemin başlığındaki fırçası dönmüyor ve bu y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Grundig Dikey Süpürge - Servis Önemsizliği

Grundig Dikey Süpürge- Servis Önemsizliği

Profil fotoğrafı
Ahmet
Grundig Dikey Süpürge Aldık Bozuk Geldi!

Grundig Dikey SüpürgeAldık Bozuk Geldi!

Profil fotoğrafı
Göksel
Grundig Dikey Süpürge Işığı Yanmıyor

Grundig Dikey SüpürgeIşığı Yanmıyor

Profil fotoğrafı
Emine
Grundig 8331 Pro Çözümsüz Arızası!

Grundig 8331 ProÇözümsüz Arızası!

Profil fotoğrafı
İlyas
Grundig Şarjlı Süpürge Kullanamıyorum

Grundig ŞarjlıSüpürge Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Selen
Grundig Dikey Süpürge Arızası!

Grundig Dikey SüpürgeArızası!

Profil fotoğrafı
Duygu

Öne ÇıkanKonular

VCP 3930 Logo
Grundig
VCP 3930
Detaylı İncele

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru