Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Dikey Süpürgede Çekiş Gücü Sorunu Ve Yedek Filtre Bulunamıyor

profile
Nesrin
13 Kasım 2025 23:56
1.815

Grundig vcp 3930 model dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün şu anda garanti kapsamında. İlk günden beri süpürgenin çekiş gücü çok düşük, her kullanımda aynı sorunu yaşıyorum. Filtreleri düzenli olarak yıkamama rağmen çekiş gücünde hiçbir düzelme olmadı. Ayrıca, yedek filtre temin etmekte de ciddi sıkıntı yaşıyorum; hiçbir yerde yedek filtre bulamıyorum.

İzmir’de yaşıyorum ve ürünüm yeni olmasına rağmen bu sorunlarla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Grundig’den, yedek filtre temini konusunda yardımcı olunmasını ve çekiş gücü sorununun çözülmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

04 Aralık 2025 21:46

Hepsiburada üzerinden aldığım Grundig dikey süpürgeyi ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum, ürün en başından beri çekmiyor. Ev süpürülecek seviyede bir çekiş gücü yok ve performansından hiç memnun değilim.

Bu nedenle ürünü servise gönderdim. Servis bana yedek filtre sattı ve sorunun filtreden kaynaklandığını söyleyerek yeni filtreyi takmamı önerdi. Söylediklerini aynen yaptım, yeni filtreyi taktım ancak süpürge hâlâ çekmiyor, hiçbir değişiklik olmadı. Tekrar görüştüğümde ise herhangi bir problem olmadığını söylediler. Üründe açıkça performans sorunu olmasına rağmen “sorun yok” denilerek konu kapatılmaya çalışılıyor.

Grundig markasından, bu dikey süpürgenin iadesini almalarını ya da mağduriyetimi giderecek şekilde farklı bir model süpürge ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Ürünün gerçek performansının kontrol edilmesini ve kullanıcı olarak yaşadığım bu memnuniyetsizliğin dikkate alınmasını istiyorum.

14 Kasım 2025 10:40 (Şikayetten 10 saat sonra)
Nesrin
Nesrin
14 Kasım 2025 20:24

Hala aranmadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Şarjı Bitip Hata Veren Dikey Süpürge Nedeniyle Mağduriyet

profile
28 Ağustos 2025 13:33
3.836
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
Merve
25 Mart 2024 14:36
3.473

1 Yılda Bataryası Biten Grundig Süpürge Hayal Kırıklığı

profile
Erhan
27 Ekim 2025 16:33
3.472

Grundig Dikey Süpürge Kendi Kendine Kapanıyor, Verimli Kullanamıyorum

profile
Sinem
15 Eylül 2025 23:17
2.796

Grundig Süpürge Sürekli Çekiş Gücü Kaybı Yaşıyor, Çözüm Sağlanmadı

profile
Fatmanur
17 Ekim 2025 15:51
2.735
Benzer Şikayet Yaz

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru