Ankara Bauhaus'tan Alınan Grohe Bataryasında Sızıntı Ve Eksik Parça

Grohe Quick‑Fix Start‑Loop model mutfak bataryasını Ankara Bauhaus mağazasından satın aldım ve montajını 27 Ocak 2026 Salı günü kendi imkanlarımla yaptım. Montajın hemen ardından bataryanın spiral hortumunun bağlantı yerinden ve musluk ucundan sürekli su kaçırdığını fark ettim. Ayrıca çekip uzatarak yıkama yapılan kısımda eksik parça olduğu için, hortumu her çektiğimde uç kısmı ayrılıp elimde kalıyor ve ürün sağlıklı şekilde kullanılamıyor.

Montajdan itibaren bu sorunlar kesintisiz şekilde devam ediyor. Ürünün yeni olmasına rağmen hem sızdırma yapması hem de hortum ucunun eksik parça nedeniyle yerinde durmaması, Grohe markasından beklentimi ciddi şekilde karşılamamaktadır.

Üründeki eksik ve bozuk parçaların değiştirilerek bataryanın sorunsuz ve güvenli şekilde kullanılabilir hâle getirilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise ürün bedelimin iadesini talep ediyorum.