0.7/5
Yıllık Şikayet Grafiği 
-
1.387
Şikayet Sayısı
-
%99
Geri Dönüş Oranı
-
Çok Hızlı
Ortalama Geri Dönüş Hızı
-
%4
Çözülen Şikayet Oranı
Greyder Ayakkabı En Çok Şikayet Alan Konular
Tüm Şikayetleri Gör
Ürünün arkasında durmuyorsunuz. Aldığımız yazlık ayakkabıyı iki giymede yırtıldı. İade yapmamak için elinizden gelen her şeyi yapıyorsunuz. Sizin gibi köklü bir kurumsal firmaya yakışmadı. Hem de 300 TL için çok ayıp. 22 Temmuz'da alınmış ağustos'ta incelemeye verilmiş.Devamını oku
- - Görüntüleme
-
0Destekçi
- 0 Yorum
2019 kış sezonu aldığım botun daha 1 kullanımda bağcık tarafında sökülme oldu hemen aldığım yere götürdüm. Mağaza görevlisi tamirden dönemsi uzun sürüyor giyin kış bitimi getirin dedi. Pandemi süresi araya girince yazın götürüp teslim ettim. Bugün ürünümü almaya gittim mağaza çalışanı üründe sıkıntı...Devamını oku
- - Görüntüleme
-
0Destekçi
- 0 Yorum
Ankamall Greyder mağazasından aldığım ürün eve gittiğimde içime sinmedi ve iade etmek istedim. Aldığım cevap para iadesi yapılamadığı ancak değişim veya hediye çeki yapılabileceği yönünde oldu. Müşteri memnuniyeti diye bir şey yok. Çağrı merkezini aradım gayet rahat bir şekilde isterseniz Tüketici H...Devamını oku
- - Görüntüleme
-
0Destekçi
- 0 Yorum
Ağustos ayında sözü geçen markadan ayakkabı aldım. Eve gittiğimde ayakkabının sağ tarafında üretimden kaynaklı bağcık kısmında yamukluk olduğunu fark ettim. Sonra mağazaya geri götürdüm ve üretimden kaynaklı hata olduğu için büyük ihtimal yenisinin verileceğini ve incelemeye gideceğini söylediler. ...Devamını oku
- - Görüntüleme
-
0Destekçi
- 0 Yorum
Greyder Ayakkabı Ürün Ayıbı Kalitesiz Ürün
Meltem
3 gün önce
Ocak ayında aldığım botları kızım dört kez giyemedi iplikler çıktı bağcık söküldü araya pandomim süreci girince ürünü mağazaya götürmem gecikti pandomim biter bitmez hemen götürdüm mağazadaki personelde gördü. Evet haklısınız gönderelim dediler hatta mağaza çalışanı hatırladı siz pandemiden önce dem...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
Greyder Ayakkabı Defolu Ürün Gönderdi!
Saadettin
3 gün önce
14.06.2020 tarih ve 530661 sipariş numarası ile Greyder ınternet sitesi üzerinden almış olduğum erkek kemer defolu/ayıplı çıktığı için Greyder'ın anlaşmalı kargo firması UPS Türkiye ile değişime gönderdim. 23.07.2020 tarihinde adresimden alınan ürünün bir türlü Greyder'e ulaşmaması nedeniyle UPS Tür...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
Mağazadan gidip görerek aldığım ürün kutudan çıktı bir tekini giyip denedim diğerini giymemiştim bile. Ancak fotoğrafta da görüldüğü gibi hiç giyilmeyen ayakkabının her yerinde buruş buruş sanki yıllardır giydiğim ayakkabı gibi duruyor olması canımı sıkıyor ve kime göstersem bu nasıl ayakkabı iade e...Devamını oku
- - Görüntüleme
-
0Destekçi
- 0 Yorum
Greyder Ayakkabı Garantiden Dönen Ayakkabı
Ali
3 gün önce
Greyder kendi mağazasından aldığım ayakkabı 2 ay sonra dış topuklarda deforme olduğundan garantiye yolladım ve ne yazık ki böyle kurumsal bir firmanın verdiği olumsuz sonuçlanmış neden daha bu garantiyi veriyorsunuz milletle dalga geçer gibi böyle büyük firmalarda bile böyle ise biz nereden güvenip ...Devamını oku
- - Görüntüleme
-
0Destekçi
- 0 Yorum
Greyder markasından eşime aldığımız terliğe su bile değmediği halde rengi soldu. Ürünü incelemeye gönderdik ve kullanıcı hatası dediler. Suyun bile değmediği terliğin rengi nasıl solar, biz bu terliği rengi için aldık zaten. Ev içinde mi giyilmesi gerekiyor acaba? Greyder markasının ürünlerini alır...Devamını oku
- - Görüntüleme
-
0Destekçi
- 0 Yorum
Greyder Ayakkabı Terliğin Kalitesiz Olması
Onur
3 gün önce
09.08.2020 tarihinde İzmir Forum Bornova Greyder mağazanızdan parmak arası terlik aldım. 10 gün içinde parmak arası bağı koptu. Mağazanıza teslim ettim 22 Ağustos'ta ve özellikle belirttim tamir istemiyorum ya yeni terlik verin, ya da ücret iadesi yapın fakat 16.09.2020 tarihinde dönüş yapıldı şahsı...Devamını oku
- - Görüntüleme
-
0Destekçi
- 0 Yorum
Greyder marka bir ayakkabı satın aldım. İki hafta kullandıktan sonra renk soldu tuhaf bir şekil aldı, bende garanti kapsamında Greyder firmasına kargo yoluyla gönderdim ve 1,5 ay bekledim hiçbir bilgilendirme bile yapılmadan ayakkabı bir bezle silinip, boyanıp bana geri gönderildi eskisinden daha be...Devamını oku
- - Görüntüleme
-
0Destekçi
- 0 Yorum
Greyder Ayakkabı 1 Ayda Deforme Oldu!
Bayram
4 gün önce
Babalar gününde ayakkabı aldım kendime, bir baba olarak. 1 ay gibi bir sürede deforme oldu. Benimle alakasız bir deforme,21 iş günü dediler. Geçti hala ayakkabı gelecek. Bir de kendi hatalarını affettirmek yerine, (değişim ) tamir edip göndereceklerini söylediler. Kurumsal bir firma değil. Bunlar gü...Devamını oku
- - Görüntüleme
-
0Destekçi
- 0 Yorum
İyi Çözüm
İzmir Şirinyer Kasaba mağazasından aldığım ayakkabının rengi kısa yani 5 ya da 6 defa giydikten sonda rengi soldu. Herhangi bir ilaç sıkmadan temizlemeden mağaza verdik yazlık ayakkabı yazı onlar da geçirdi ve ret geldi. Bu ayakkabının yenisi ile değişmesini talep ediyoruz yetkili birimlerden yardım...Devamını oku
- - Görüntüleme
-
0Destekçi
- 0 Yorum
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim
03.09.2020 tarihinde Greyder internet sitesinden erkek arkadaşıma hediye olarak sipariş verdiğim 62172 klasik erkek ayakkabı kahve modelli ayakkabıyı 07.09.2020 tarihinde teslim aldık. Ayakkabıyı 1 gün güzel bir şekilde kullandı. Ancak 15.09.2020 (bugün) tarihinde 2. Kere giydiği ayakkabı yan kısıml...Devamını oku
- - Görüntüleme
-
0Destekçi
- 0 Yorum
UPS kargoyla geldi ama numara büyük olduğu için değişim talebinde bulundum, kargo geldi aldı ama yanlış adrese götürmüş. 04/09/2020 bu tarihten beri bir çok mail atmama, mesaj göndermeme rağmen, müşteri temsilcisini aramama rağmen, hala bana ulaşmadı UPS ve Greyder'den şikayetçiyim.Devamını oku
- - Görüntüleme
-
0Destekçi
- 0 Yorum
30.12.2019 tarihinde aldığım waterproof bot daha bir ay geçmeden su geçirmeye başladı. 13.02.2020 de Ürünü incelemeleri için mağazanıza götürdüm. İnceleme sonrası cevap hatayı tespit ettikleri ve tadilat yapıldığıydı. Tekrar kullanmaya başladığımda aynı sorun devam etmekteydi. 24.08.2020 'de Tekrar ...Devamını oku
- - Görüntüleme
-
0Destekçi
- 0 Yorum
Greyder Hakkında
Greyder; 60 yılı aşkın tecrübesiyle ayakkabı sektöründe hizmet vermekte olan bir markadır. Çorum ilinden çıkmış bir Türk markası olan Greyder, 1956 yılında faaliyetlerine başlamıştır. Göz alıcı tasarımları, şık ve kaliteli ürünleriyle hem kadın hem de erkekler için ayakkabılar üreten firma, ülkemizin sevilen ayakkabı markalarından biri haline gelmiştir. Greyder bot, spor ayakkabı, babet, sandalet, terlik, klasik ayakkabı gibi pek çok zevke ve tarza yönelik ayakkabı üretimleri gerçekleştirmektedir. Yalnızca Türkiye’de değil dünya çapında da saygın ayakkabı markalarından biri olan bilinen Greyder; üretimlerinde sağlamlık, kalite ve dinamizmi merkezine almaktadır. %100 deri ayakkabı modelleri ve aksesuarlarıyla şıklığa kaliteli bir formda sahip olmanızı sağlayan marka, sınıfının en iyilerinden biri olma yolunda sağlam adımlarla ilerlemektedir. Greyder, günümüzde 380’i aşkın satış noktasıyla sizlerle buluşmaktadır. “Casual moda” kavramını ilk kez tüketiciyle bir araya getiren marka, aynı zamanda teknolojiyle ayakkabının buluşması konusunda da yenilikçi adımlar atmaktadır. Greyder ayakkabı modelleriyle ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorumları sayfamız üzerinden inceleyerek markayla ve ayakkabılarıyla ilgili daha detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
Greyder Ayakkabı Modelleri Hakkında
Greyder markasının kullanıcılarla buluşturduğu ayakkabı modelleri arasında her yaşa, her zevke ve her kombine uygun bir seçenek bulunmaktadır. Kadın ve erkek ayakkabılarının yanı sıra çocuklar için de ayakkabılar tasarlayan Greyder’de ayrıca zevkinize en uygun aksesuarları da bulabilirsiniz. Greyder kadın ayakkabı modelleri arasında; babet, spor ayakkabı, klasik ayakkabı, bot, sneaker, espadril, loafer ve oxford ayakkabılar yer almaktadır. İş hayatınızda, günlük yaşamınızda ya da özel günlerde tercih edebileceğiniz birbiriden şık ayakkabılar Greyder mağazalarında sizleri bekliyor. Greyder erkek ayakkabı modellerinden bazıları ise; sneaker, spor ayakkabı, marine, klasik ayakkabı, loafer, oxford, terlik ve sandalet gibi modellerdir. Çocuğunuz için de birbirinden göz alıcı, sağlam ve kaliteli ayakkabı modellerini Greyder’de bulabilirsiniz. Tüm bunların yanı sıra şık aksesuarlar da Greyder’de bulabilecekleriniz arasında. Çanta modelleri, cüzdan ve kemerleri de ayakkabılarınızla uyumlu olarak Greyder mağazalarından seçebilir ve şık bir kombini kolayca tamamlayabilirsiniz. %100 deri ürünleri ve geniş üretim kapasitesiyle uluslarası marka yolculuğunda emin adımlarla ilerleyen Greyder’in ürünleri ile siz de rahatlığı sonuna kadar yaşayabilirsiniz.
Greyder İletişim Kanalları
Greyder ayakkabı modelleriyle ilgili detaylı bilgi almak, sahip olduğunuz Greyder marka ürününüzle ilgili soru sormak ve diğer konular için marka ile irtibata geçebilirsiniz. Greyder iletişim kanalları arasında; destek e-posta adresine mail gönderme, Greyder müşteri hizmetleri numarasını arama ve web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri bulunmaktadır. Greyder şikayet ve yorumlarını okumak için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Greyder yorum ve şikayetlerinizi sayfamız üzerinden yayınlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz.
Greyder Ayakkabı Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
-
Greyder iletişim kanalları nelerdir?
Greyder iletişim kanalları arasında; 0 (850) 744 07 77 no’lu müşteri hizmetlerini arama, [email protected] destek e-posta adresine mail gönderme gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Greyder iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
-
Greyder mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Greyder mağazasını “Mağazalarımız” sayfasından şehir ve ilçe bilgilerinizi girerek görüntüleyebilirsiniz. Greyder mağazaları ile ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
-
Greyder değişim süreci nasıl işler?
Greyder.com üzerinden aldığınız ürünü/ürünleri 30 gün içinde değiştirebilirsiniz. Değişim için aldığınız ürünü hiç kullanmadan Atatürk Bulvarı No:112 - (2. Bodrum) 34303 Başakşehir - İstanbul adresine kargolayabilirsiniz. Greyder mağazalarından alınan ürünü/ürünlerin değişimini ise; hiç kullanılmamış olması koşulu ile faturanızla birlikte 30 gün içerisinde Greyder mağazalarına başvuru sağlayarak yapabilirsiniz. Greyder değişim süreciyle ilgili şikayet ve yorumlarınızı dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilir ve diğer kullanıcıların yazdıklarını okuyabilirsiniz.
-
Greyder tadilat hizmeti sunuyor mu?
Greyder.com üzerinden aldığınız ürünü/ürünleri 1 yıl içinde incelemeye yönlendirilmesini sağlayabilirsiniz. İnceleme için ürünü Halkalı Merkez Mah. Fatih Cad. No:75 Küçükçekmece/İstanbul adresine kargolayabilirsiniz. Greyder mağazalarından alınan ürünü/ürünleri faturanızla birlikte 1 yıl içerisinde Greyder mağazalarına başvuru sağlayarak inceleme talebinde bulunabilirsiniz. Greyder inceleme süreciyle ilgili şikayet ve yorumlarınızı dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilir ve diğer kullanıcıların yazdıklarını okuyabilirsiniz.