Sistem Hatası Nedeniyle Ürünümü Teslim Alamıyorum

31.10.2025 tarihinde Greyder’in internet sitesi üzerinden 4K1UB64616 kodlu bot siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Eskişehir Espark AVM Greyder ...

31.10.2025 tarihinde Greyder’in internet sitesi üzerinden 4K1UB64616 kodlu bot siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Eskişehir Espark AVM Greyder ...

Eskişehir Espark Greyfurt mağazasından aldığım ayakkabının taban kısmı birkaç ay kullanım sonrası ayrıldı. İncelemeye gönderdik, tamir edilerek geri gönderildi. Ancak bir ay sonra aynı sorun tekrar yaşandı. Bu ayakkabı her gün giyilmiyor, bu kadar az kullanılmasına rağmen aynı problem tekrar ediyor....
1. 5 ay önce Espark Greyder mağazasından aldığım, botun tabanı ayrıldı. 15 gün önce mağazaya geri getirdim. İnceleneceğini söyledi mağaza, ancak 09.01.2025 tarihinde mağazaya gittiğimde ayakkabının iznim VR haberim olmadan bakım onarım yapıldığını söylendi, ayakkabının iadesini talep ettim müşteri h...
Eskişehir Espark Greyder mağazasından esimin benim için 14.06.2024 tarihinde almış olduğu ayakkabıyı bir gün sonra değişim ya da iade amaçlı gittiğimde iade kabul etmediklerini söylüyorlar. Değişim için ürün beğenmediğimden iade için ısrar ediyorum ancak şirket politikaları gereği iade almayacakları...

Ocak ayının ortalarında Greyder'den bot aldım. Ürünü sadece beş altı defa giydim; önünde ve yanlarında deri soyulmaları oluştu (kesinlikle darbe falan almadı). Bir ay geçtikten sonra sorunumu aldığım mağazaya (İstanbul Marmara Park Greyder) söyledim, 'Gönderin yardımcı oluruz' dediler. Eskişehir Esp...

Espark Greyder mağazasından 16.03.2024 tarihinde aldığımız ürünü 17.03.2024 tarihinde geri götürdüğümüzde iade kabul etmiyoruz sadece değişim ya da hediye kartı verebiliriz diyorlar. Cayma hakkını kullanamama kendilerince firma kararı diyerek izin verilmiyor. Sözde kurumsal bir firma bu kadar küçük ...

01.02.2024 tarihinde Espark mağazası Greyder mağazasından çanta siparişi verdim. 15 gün sonra teslim aldım. Çantayı 10 gün içinde 2 ya da 3 sefer kullandım ve deri kısımlarında çatlama ve deforme oluştu. İade ya da değişim için 26.02.2024 tarihinde incelemeye gönderdim. Mağazadaki çalışanlar da mağd...
16231 MR klasik ayk 42-527K. Kahve ürünü 12.11.2023 tarihinde Eskişehir Espark AVM Greyder mağazanızdan satın aldım. Ürünü 20.12.2023 tarihinde sol taban bölgesi açılmasından dolayı mağazaya değiştirilmesi için teslim ettim. Fabrikaya incelenmesi ve karar verilmesi için gönderilmesi gerektiğini tebl...

Eskişehir Espark Greyder mağazasından bir çift ayakkabı aldım ayakkabıyı yaklaşık 3 ay giydikten sonra ayakkabının içindeki astarda arka kısmında ve yan kısmında yırtılmalar oldu. Resminde de görebilirsiniz 3 ay gibi kısa zamanda ayakkabı bu hale geldi. Ayakkabıyı incelemek üzere firmaya gönderdim v...
Eskişehir Espark Greyder mağazasından 1 Kasım 2022 tarihinde almış olduğum sezon ürünü olan krem-bej renkli sırt çantasının sadece 10 ay sonra askılarının derisi (hakiki denip satılmasına rağmen) komple çatlamış ve rengi tamamen atmış olmasının yanı sıra, askılarının çantanın arkasına metal bir sist...

Eskişehir Espark alışveriş merkezinde bulanan Greyder mağazasından yaklaşık 1 buçuk yıl önce 1000 TL ödeyerek almış olduğum ayakkabının tabanlarında çatlama oldu. Mağazaya durumu ilettiğimde 1 yıl geçtiği için Herhangi bir işlem yapılamayacağını, müşteri hizmetlerini aramanı söylediler. Müşteri tems...

Greyder 'den bir bot aldım. Hakiki deri diyerek iyi para da verdim. İki ay geçmeden arka kısmından ve yanlarından açılma yaptı. Mağazaya götürdüm. Espark AVM deki mağazaya. İncelemeye göndereceklerini söylediler. 3 hafta içinde yanıt gelir dediler. 3 gün sonra haber geldi. Kullanıcı hatasıymış. Bot...

Eskişehir Espark alışveriş merkezinde bulunan Greyder firmasından 04.12.2021 tarihinde bir bot almıştım, botu alırken orada bulunan satıcı bana 2 yıl boyunca ürünlerin garantisinin olduğunu söylemişti. Sol botun kenarlarından aşırı derecede su alması üzerine 04.02.2023 tarihinde mağazaya gittim ve ü...

2 hafta önce Eskişehir Espark AVM Greyder mağazasından bot aldım. Ürün bana kargoyla teslim edildi ve botların birbirlerinden farklı olduğunu fark ettim. Geri götürdük inceleme için yollayacaklarını söylediler. Ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçin dediler. 3 günden beri müşteri hizmetlerine ulaş...

Greyder den eşime hediye aldığım ayakkabıyı beğenmediği için 2 saat sonra iade etmeye gittim almadılar. İstediği gibi bir şey bulamadı mecburen başka bir ayakkabıyla değiştirdik 2300 TL lik ayakkabı elimizde kaldı iade almıyorlar. Böyle bir saçmalık olabilir mi ilk defa böyle bir sorunla karşılaştık...